和同事们检查系统时，我经常讲的一句话是：你把我当陌生人！其实就是站在客户的角度去感受。整体而言，现在企业从业人员的敬业程度是下降的，这中间有社会大环境的影响，企业内部的管控不够也是重要的原因。
下属不会做你希望的事情，但一定会做你检查的事情！整理了几件小事情供大家参考，做得越早对公司越有好处！
1、装成是一位潜在客户，给公司打个电话，看看公司的电话系统和接待人员如何应付你。
2、花点时间，以一个陌生人的身份，去你的店面终端走走；
3、以一个有意加盟者的身份和公司联系一下，看看你的员工怎么对你；
4、给你的公司发邮件或QQ，请求客户支持，看看有没有人对此做出回应。
5、跟你的销售人员进行一次上门销售或上门服务。
6、亲自阅读你公司提供的文档或使用手册,看看能否明白；
7、假装你把产品附带的文档或使用手册弄丢了，看看能不能在你的网站上找到。
8、在您的网站上是不是一目了然看到您公司的核心产品、核心价值、核心卖点等；
9、在公司的公众微信/微博里留个言，看看有没有人鸟你。
分享智慧，达善社会！
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