这几年用人才复制系统帮很多企业建立了自己的内部商学院。项目实施之前被问的最多的问题是“人才真的可以复制吗？”，希望本案例能对企业有所启发。
美军在人才复制方面最典型模式是制度化的事后回顾，其关键组织是经验教训学习中心。
制度化的事后回顾是发现问题、分析问题、改正缺点、保持优势的最佳模式，事后回顾在美国陆军的训练和实战中是必选项。美国陆军强调企业化、规范化、程序化、书面化的运作模式，美国陆军本部下发的事后回顾操作指引共分5章，图文并茂地说明事后回顾的定义、目的、类型、计划和执行流程，并要求各级军官和士兵严格遵照执行。
值得注意的是，美国陆军并不把它定义为信息化建设项目（刘辉：这一点非常非常重要！），而更多的是一种组织行为模式的变革。4个关键实践例证供大家参考：
1、美国陆军经验教训学习中心
于1985年成立的美国陆军经验教训学习中心负责变革管理，专注于收集、分析、传播、整合及归档：
(a)各种最新概念；
(b)战术、技巧及规程；
(c)在战争中从战术到全局各个层面的各种解决方案。
经验教训学习中心预先部署在全球各地，为美国联合武装力量提供历史的以及新发生的实时观察、深度见解和经验教训，为派驻部队和后续部队提供战术、技巧及规程，并通过印刷品、互联网等形式进行传播经验教训以及其他的相关资料。
2、作战指挥知识系统
案例：伊拉克的敌对武装把一个简易爆炸装置安置在反美宣传海报的背面。一名士兵注意到这张海报与他以前所看到的有所不同，就把他看到的这一可疑信息输入作战指挥知识系统。在专家对潜在威胁进行评估的过程中，系统中形成一个在线讨论系列。在证实这名士兵的怀疑后，美国陆军通过该系统发布了一个公告，提醒其他部队警觉敌对武装这一隐藏简易爆炸装置的新方法。
这个案例是作战指挥知识系统在伊拉克用途的缩影，也就是要比对手更为迅速、更为有效地产生并使用应对方案。在系统创建前，向前线士兵收集、验证、分发知识资源的过程往往需要花费几个月的时间，而现在是用近乎实时的速度与各级部队分享所学习到的经验教训。
3、实践社区
连长社区和排长社区将陆军上尉和陆军中尉分别联系起来，相同级别的同僚可以在专题社区中进行点对点的知识交流，迅速适应瞬息万变的局势。在2003年伊拉克军事行动发动之后，这两个网站的信息访问量都激增，众多上尉和中尉基于在伊拉克的实战经验，纷纷通过网站分享建议（刘辉：这一条现在可以通过微信群轻松实现）。
4、针对隐性知识的经验回收工程
美国国防部每年都面对大量中级和高级领导退休，为了尽可能地收集这些即将离开的宝贵经验，美国国防部的变革管理中心长期展开知识经验回收工程，与即将卸任的领导人进行访谈并记录整理以获取他们多年的智慧精华。
通过访谈并分析被采访者所描述的经历及事件，其中的关键知识元素将被整理并保存在一个知识库中，通过门户网站可以查询。更多的初级官员将在逐步成长为高级官员的过程中，从这些经验智慧中获得极大的价值。
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