杰克·韦尔奇说每个团队里都有三种人：领袖、囚徒和过客。管理者的关键任务就是把领袖留下来，把囚徒和过客剔除出去。
所有团队中都存在三种人：囚徒、过客和领袖。无论身居何等职位，他们都对周围的同事施加着或明或暗的影响，但未必总是积极的。
囚徒
这些人觉得自己被生活困住了，他们活得就好像自己是一次死亡行军的幸存者，受了伤，但仍在行走。他们更想在别的地方干别的事情，但“环境所限”。他们的口头禅是“没办法，我只能待在这里，别无选择。”他们或许还会给自己戴上枷锁，边走边呻吟。
囚徒抱怨的最多，责怪的最多，但在积极影响身边需要修正的事物方面，他们做得最少。许多囚徒很有耐力，甚至被提拔到了高级岗位，但他们只是高明地玩弄着权术。而且，由于别人看得到他们，甚至还会模仿他们，这样的体制很快就会得到复制。大家对此觉得熟悉吗？
过客
过客只是“到这里寻开心”，不会真的严肃对待工作。他们还会想方设法为自己牟利，同时尽量不为别人做什么。他们敷衍工作，随波逐流——主动地处于闲散状态。他们擅长“做好表面文章，不犯错误”，而且总是最后一个去承担更多的责任。
如果别人看不到过客，情况就不会这么糟。可问题就在于他们很显眼，可能会有很多人模仿他们以及他们的风格，破坏性更大。
领袖
他们总在寻找改变局面的机会。他们把注意力放在帮助和指导别人上，而不仅仅是自己可以得到什么。他们肩负起责任，乐于看到工作有效地开展，随时准备去承担更多责任。
他们喜欢创造性地解决问题，而且欢迎别人提出建议。领袖会为了自己的目标，为了团队的目标以及为了支持别人的目标而“向前多迈一步”。他们是乐观主义者，他们看到的杯子满了一半，而不是空了一半……他们相信自己的价值。
领袖散发出的正能量具有吸引力，许多人效仿他们，这也是情理之中的。
您是团队重的囚徒、过客还是领袖？
认真琢磨一下这三种生存状态，就能为自己指明生活的方向。如果你发现自己像个过客或者像个囚徒，别担心。只要记住你的立场是当一位领袖，同时以这样的姿态重新开始就行了。我们进入一个团队，不是为了展示完美；我们到这里来是为了取得进步。
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