
◆新居广分6段设计师
◆2020年度新居广分千万小组
◆新居广分2020年度软装团队业绩亚军及年度领军团队
她是部门标杆主管,专业技能突出、踏实肯干。她的坚持、努力、服务意识和专业素养都是设计师学习的榜样;2021年她把设计服务做到极致,用积极阳光的心态突破、成长,无惧压力,不惧挑战,用负责任的态度、用专业技能和亲情服务征服了每一个客户,并在5月份用月度业绩138W+,优秀线达成率209%,荣获集团五山金牌主管。

在2020年将年度千万小组的目标实现后,妙玲用归零的心态重新出发,同时也为自己树立了突破个人年度业绩、冲刺年度冠军荣誉的目标。5月份由于受疫情反复,影响客户正常进店,妙玲重新开始线上办公,不断学习和适应公司的线上客户服务模式,从线上量尺到中期跟进,妙玲毫无懈怠地做好线上客户维护。在困难面前时刻做好准备,5月中旬,妙玲将前期储备客户逐步转化,好的开始是成功的一半,接下来妙玲每天坚持超越目标,持续保持稳定向上的业绩,持续挑战高目标的她最终蝉联月度收款冠军。

今年麦主管能够持续做到月均业绩100W+,首先是她会争取为每位客户做到全屋家居产品一站式配齐,她从宅配、窗帘培训中学习了解新品,更会提前了解适合不同客户、不同产品的细节点,以便详细专业地为客户讲解,让他们放心购买定制柜以外的其他配套品,以此来提高客单额。在客户进店看方案时,妙玲还会更多的为客户考虑,从软装搭配,饰品挑选等给出自己的建议,其次,妙玲始终认为保证客户成交的关键是方案效果图的质量,大多数客户愿意为让自己满意的方案买单。
通过对客户的全方位考虑,深得客户的信任,自然老介新也就越来越多。妙玲地快速成长,团队方案效果图的质量不断提升。她通常会在量尺现场建立构图框架,在与客户沟通后作出全屋的平面图,方案制作时考虑整体的和谐搭配,争取一次性做好让客户满意的方案以减少修改效果图的时间,即使有客户因为预算原因需要调整方案,麦妙玲还是会引导客户认同自己专业的设计意见。

坚持挑战自我,在突破中不断成长,这是五山金牌主管麦妙玲的优秀法则,而她的优秀不止于此,相信未来她会不断突破自我,成为更优秀的管理者!

撰写编辑:周宏翔
采编摄影:聪聪
