《封面》 | 【强队筑强者】• 月破200w整装吉尼斯小组专访

（5月整装新吉尼斯纪录缔造者-黄玮杰）

Q1:5月的时候整装四组收款202万，您个人就收了140万，突破设计师个人吉尼斯，是怎么做到的，有没有技巧可以跟我们分享一下？

黄玮杰：说实话这个吉尼斯也不算我个人的荣耀，更多是我们的团队，非常感谢我们的团队，其实我认为可以突破个人吉尼斯，光是技巧是不够的，更多的是脚踏实地，有服务意识，不断学习巩固自己的专业知识。如果有闲暇时间可以多去旅行、看电影去开拓视野，增加灵感来源。多跟做得好的同事去沟通，学习优秀的人的优点。突破吉尼斯其实是我从软装转到整装的其中的一个目标，只是提前达到了。

Q2:之前有了解到您从业到现在有4年的设计经验，可不可以跟我们分享一下遇到过的印象深刻的客户。

黄玮杰：有个让我印象很深刻的客户，那时候我来公司一年多两年的时候，那时候派单去量尺，量了一个单空间的儿童房，量完尺之后那个客户就消失了，怎么联系都联系不上，过了一段时间，有个陌生客户打电话给我说是之前那个客户（单间儿童房客户）推荐的，后来我打电话给儿童房的客户道谢，电话也打不通，他推荐的那个客户到现在我已经给他设计了第六套房子了，有其他朋友要装修他也会推荐我。所以我认为任何的客户我们都要认认真真的对待，质变又会引起新的量变。

（黄玮杰接受采访中）

Q3:作为一个前辈，有没有什么建议给到我们新居刚步入社会的新新设计师呢？

黄玮杰：我之前也带过很多新人，我觉得最重要的第一是设计师自身的专业程度，第二就是对公司的了解程度，必须了解自己做的东西是怎么去做的，细节是怎样的，整装先做哪一步再做哪一步，要让客户感受到我们的专业，最重要的是刚才讲到的心态，心态不好只会越做越累，你的心态就是你真正的主人，一个好的心态，可以使你战胜面临的很多困难。当你乐观开朗的时候，什么好事情都会被吸引过来。更主要的是我们的团队，我们不是自己一个人在奋战的，你的身后有你的伙伴，有你的主管，在你困难的时候都是他们站出来一起帮忙，我觉得一个团队是对我很大的一个支撑，所以要融入自己的团队带动自己的团队是最主要的。

（黄玮杰和主管王旋）

Q4：很多时候设计师在设计工作时需要推翻一方的观点，这个过程会不会有很多矛盾产生呢？

黄玮杰：推翻和被推翻都很正常，因为各种时候我们都是以完成客户诉求为第一任务，说实在的，这房子住的也是客户去住，用的也是客户去用，怎么住起来更舒服，他们缺少的是一个经验丰富的设计师帮他们把自己各种各样的想法落实下来，实际或者不实际的。客户不是专业的，我们才是专业的，我们要用专业知识去解决这样的问题，在听从客户想法之后，更应该站在自己专业的角度去融合想法到方案，有些客户很固执一定要那样设计，可是沟通解释之后客户会发现他的房子按我们的方案去做，住起来更为舒服，空间有更好的利用方式，站在专业的角度给客户好的建议，这是我们的本职。

Q1:5月整装四组破了公司的整装吉尼斯，请问您是怎么带出这么优秀的团队的？可不可以跟我们分享一下经验。

王旋：我们设计师都是90后，我觉得90后还是比较好玩，我跟他们相处的时候我不会说特别严格，一板一眼那样，不要给他们太大压力，开心最重要。怎么带团队？我认为作为团队负责人工作中应给予组员充分的信任，传授经验，耐心配合组员解决问题，完成工作任务。生活中，多关心、体谅组员，更人性化的帮助他们。

（5月整装新吉尼斯小组主管-王旋）

Q2:你小组的新吉尼斯缔造者黄玮杰，你觉得他平时在私底下和工作上分别是怎么样的人呢？

王旋：玮杰的话性格挺好的，私底下我觉得我们性格挺像的，都是属于特别开朗型的，他就是一个很逗比的人，但是面对客户的时候就是很专业的态度，会让客户很信服，跟客户粘性很强，他是属于销售型的设计师，跟客户说话的时候会让人觉得很舒服，设计方案也很成熟，加上他本来有软装的设计经验，在软装上面会给到客户很好的建议。从3月开始他的成交数就一直在双超线上。

（王旋接受采访中）

Q3:您认为一个好的设计师应当具备哪些特质和能力？新人怎么去培养。

王旋：我的新人我管得特别特别严格，因为我认为老的设计师很多东西已经成型了，可是新设计师不能太放纵，我都是很严格的去培养他们的，我会给他们安排工作，当天我安排的工作必须完成才能下班，而且下班之前我们组的设计师都一定会过来跟我报备要下班了，然后跟我交流工作情况，新设计师听话是最重要的。我们安排的工作是绝对对你的成长有利的，我们都是严格按照流程去执行的。

Q4:之前看您朋友圈，你们团队出去聚会氛围非常好，像是一家人，你们平常工作也是这种氛围吗？

王旋：我这人脾气不是特别好，我以前带软装的时候就是从头骂到尾，不听话的设计师我都是直接开骂的，我平时是可以跟组员打打闹闹的人，正常事情我都会协助大家去解决，可是如果是组员犯了严重的错误，我不会私底下拉他出去偷偷讲，我会直接组织整个组一起讲这个事情，因为这个事情在你身上发生了可能别人也会发生，那我们就要坚决杜绝这个事情。

（整装吉尼斯小组--整装二部四组）

短短四十分钟的采访，就让我们看到了双吉尼斯缔造组的魅力，个人和团队密切联系，也让我们知道了个人成就团队的重要性。回想5月拼搏的每个瞬间，团队的每一位成员都表示自己的付出是超值的。

时间稍纵即逝，一转眼就定格在了2018年6月，今年已经过了一半，年初大家定下的目标是否也已经完成了一半？

6月专访主角正在召唤，加油，设计师们！完成目标超越自我挑战极限，我们的鲜花掌声已经准备好了，就等您来打破记录，登上聚光灯下的吉尼斯舞台...

这个6月期待您上《封面》！

关注微信号，敬请期待！

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采编：周宏翔 徐玮伶

摄影 后期：莫俊谦