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集团五山最佳执行力团队丨定制二部:善战·进取

集团五山最佳执行力团队丨定制二部:善战·进取 新居网广州分公司
2021-06-22
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导读:新居广分定制二部 2019-2020年他们不断用数据刷新业绩,将超越进行到底,连续获得年度自我超越团


新居广分定制二部

     2019-2020年他们不断用数据刷新业绩,将超越进行到底,连续获得年度自我超越团队;2020年团队一鼓作气获得软装团队年度业绩冠军;2021年定制二部多次作为公司重点项目试点部门,躬身入局,以合作共赢为目标,一路带领团队突破年度收款里程碑;今年5月再见成效,团队业绩优秀线达成率高达116%,月度业绩365万+,四个小组全部超越以上,人均27万+,组均90万+,他们是当之无愧的月度最佳执行力团队—广分定制二部。




坚持以客户为中心

初心不变:


转型为合伙人之后的各组成员,不仅带着经营者的思维进行工作,还用一贯保有的工作激情,充分调动团队成员的工作积极性,更重要的是在销售管理中坚持以客户为中心,把细节工作执行到位,为不同客户提供针对性的优质服务。面对锁定的意向客户,经理何雨莎首先和各主管沟通对接,熟悉客户的详细情况,把握客户的真实诉求;然后重点对客户进店前的方案做好检查和报价准备;最后分层级地接待客户,由设计师主导,主管陪同引导,经理再推进成交,把控好谈单流程。面对锁定的大单客户,提供以定制家具为主导、宅配电器搭配的优势分析,用全屋配齐、拎包入住促大单;面对正常需求客户,在整体风格搭配的前提下推荐折扣力度大的宅配产品,用优惠活动吸引客户增加成交额;面对预算型客户,针对刚需产品成交后可以通过后期跟进服务来为客户提供其他需求服务。



与平台共生·共创价值

目标坚定:


成为门店合伙人模式后,雨莎经理一直向团队传递“与平台共生,共创价值”的工作理念和坚定“创收与价值”共生的工作目标。为了实现每周业绩达成,经理将团队周工作目标进行细分和量化,为主管和设计师制定3个工作表跟进周工作达成情况。每日更新客户跟进表,方便人人对客户情况一目了然;设计师月度流程跟进表,便于对设计师在跟进客户时出现遗漏和问题环节及时做出调整和改进,最终推动全流程工作完成;主管每3天更新设计师周目标达成表,并提醒设计师目标完成进度,激励他们冲刺和超越目标。团队同时重视老介新客户的转化,不断提升客户跟进服务。


// 结束语

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NOCITCE

      今年4-5月份,团队在人员变动较大的情况下,全员众志成城超额完成目标,因为他们注重团队协作,团队的归属感和对设计工作的热爱让他们共同坚定目标,使命必达。2020年的定制二部顺势而为挑战新模式,2021年他们将继续乘风破浪突破新里程,相信配合默契、团结共创的定制二部会继续用他们的专业设计和用心服务成为更加优秀的销售团队。


撰写编辑:周宏翔

                                   采编摄影:徐玮伶

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