上课时间:滚动开课
导读:从审计精英到京东首位女CEO,许冉用七年时间推动营收破万亿,以"35711"目标重塑电商格局,用"0佣金+骑手社保"颠覆外卖行业,更以AI生态剑指万亿未来——她证明跨界者也能定义规则。
京东当前的领头人是一位低调但实力不凡的女主管。
她叫许冉,原本在审计圈摸爬滚打,转行以后用了七年时间就登上了京东的CEO宝座,也成为京东第一位女掌门人。
许冉无论是领导能力还是执行实力,都表现得很出色,目前担任京东集团的首席执行官和执行董事,全面负责京东集团以及京东零售的各项事务。
她自从接手这个岗位以后,明确了京东未来二十年的发展路线,还提出了“35711”的目标。
“35711”这个目标呢,就是要打造3家收入突破万亿、净利润超过700亿的企业,5家进入世界五百强,7家市值不低于1000亿的上市公司,为国家缴税1000亿元,还要创造超过100万个就业岗位。
许冉于1977年出生,学业相当突出,毕业于北京大学,拥有理学和经济学双学士学位,还取得了中国和美国的注册会计师资格证书。
她曾在普华永道中国担任审计部门的合伙人,这一段经历也拉开了她将近二十年的审计工作生涯。
从一名普通审计师一路打拼到合伙人位置,期间跟着TMT行业和美国资本市场摸爬滚打,早已把企业财务运作和资本操作的窍门摸得一清二楚。
2018年许冉跨界加入京东集团,一到公司就担任财务副总裁,还同时兼任京东零售的首席财务官以及集团财务和税务部门的负责人,起点可谓相当不错了。
那时候的京东正处在业务快速拓展和模式升级的关键时期,她的到来真是刚刚好。许冉凭借在审计方面的专业技艺,很快融入了集团的核心业务,为财务体系的标准化和高效操作注入了新动力。
2020年,她直接跳了两级,从高级副总裁晋升到了CFO,摇身一变,成了京东资本运作的主要操盘手。
那会儿,京东在香港二次上市,京东健康和物流也都分拆上市,更别说收购达达和德邦物流,这些重要的事情,都是她亲自把关操办的。
到了2023年5月,许冉迎来了职业生涯的高光时刻,她接替徐雷担任CEO,成为这家大公司的第一位女掌门,也是互联网巨头里唯一的女CEO。
更让人佩服的是,到了11月,她又接棒担任了京东零售的CEO,直接握住了集团的战略方向和主要业务核心。
许冉一上任,就开始对组织架构做了调整,取消了事业群的层级,把决策权压到一线的采销部门。
这不仅缩短了汇报的层数,还大大提高了办事效率,让集团的决策能更快、更直、更顺畅地传达到零售部分。
她看到即时零售和人工智能这些领域的潜力挺大,就积极推动京东在这些方面的战略部署。
那会儿,电商行业的消费不太景气,京东也被对手紧追不放,加上新业务亏损不少,挑了不少难题,可许冉硬挺着没倒下。到了2024年,京东交出了1.15万亿的营收成绩单,还把利润推到了历史新高。
她带领京东全力推行“低价策略”,发起了“春晓计划”,还上线了“百亿补贴”和“买贵双倍赔”等服务,助力京东业绩迎来大幅度的提升。
从财务主管晋升到全面掌舵人,七年间,她亲眼见证并推动京东的营业额从千亿规模逐渐迈向万亿水平,到了2024年,营业额达到11588亿元,净利润是414亿元,创下了历史新纪录,用实际成绩证明了跨界转型的效果。
许冉在专业技能和领导业绩方面得到了业内的高度认可。她连续四年榜上有名《福布斯中国杰出商界女性100强》,排名也从2022年的第27位逐步提升到2025年的第7位。
2023年,她更是挺进《财富》全球最具影响力商界女性排行榜,位列第15名。
2025年3月,她直接晋升到京东的最高职级M4-4,实力得到了彻底认可。
2025年开启的京东外卖,被视为集团“必赢之战”的重要突破点。
京东外卖一推出就引起了轰动,原因在于许冉一出场就直指外卖行业的痛点,商家被高额抽成压得很难喘过气,几百万骑手甚至连基本的社保都没有保障。
在许冉的带领下,京东外卖采取了“0佣金入驻”和骑手五险一金全覆盖”的特色路径闯入市场,把合规运营和社会责任结合到商业逻辑里,走出了一条不同寻常的路。
可是,这一套操作也引来了不少非议,有人说她是在“装样子”,还有人疑问“投入这么大,怎么还能持续下去”。
许冉镇定地回应说:“给骑手交社保,这是合法经营的基本底线,不是啥道德上的选择。”她还算了笔账,京东自2007年开始搭建物流体系,就一直为快递员缴纳社保,到十八年来,花掉超过1000亿。外卖骑手的保障,其实也只是延续了这个一贯的做法罢了。
更让人觉得厉害的是她那份定力。面对行业里掀起的“0元购”补贴大战,许冉很快就表态:“恶性补贴没啥用,只会两败俱伤,我们绝不搞这个。”
她直说,这种恶性补贴不仅没有什么创新模式,也不会带来额外的价值,反而会搞乱价格体系,让商家烦恼,最后只会两败俱伤,结果就是“多输局面”。
她全部心思都用在了优化系统和提升服务质量上,上市仅仅40天,日订单就突破了100万。一线城市的全职骑手人均收入也快逼近13000元,服务的口碑随着表现不断上涨。
到2025年9月,她在京东全球科技探索者大会上宣布,接下来三年会继续加大力度,打造一个规模达万亿级别的人工智能生态圈,目标是带动整体AI生态达到万亿级的规模。刘强东也亲自出面担任京东探索研究院的院长,积极推动产学研的合作共赢。
许冉表达过这样一个观点:“人工智能的价值就是模型、体验和产业深度的结合。”他特别强调,AI要结合实际应用场景,创造出能持久发挥作用的价值,而不能只追求一时的“火热”或“运动式AI”。
在京东全球科技探索者大会上,京东公布了三款全新AI产品,四个深度AI应用场景,以及多个技术平台。
“京犀”被定为未来购物和生活服务的超级门户。
这个快要推出的App,把AI技术整合到整个买东西的流程中,能准确把握用户的需求,深入理解商品特色,帮用户挑出最喜欢的那一款,结账下单时也变得更加智能顺畅。
除了买东西,点餐、订机票、预订酒店啥的,全部靠语音在App上一句话搞定,省事又方便。
在京东,许冉和刘强东工作分得很清楚,各自的优势也互相补充。刘强东主要负责整体的战略布局、组织架构和企业文化的统筹规划。
许冉主要靠她在财务管理、投融资和公司治理方面的专业水平,把战略变成实际行动。两人如此配合,不光腾出手来,更是让京东的运营效率直线上升。
在许冉带领下,京东正全力推进“技术驱动型生态”建设,用AI来重塑购物体验、生活服务和供应链体系。不过,这事儿也得考虑两头,一边是短期的投入,一边是能不能持续赚钱,得找到个平衡点。
声明:文字和图片版权归原作者所有,部分文稿推送时未能与原作者取得联系,若有来源标注错误、不符合转载规范或侵犯了您的合法权益,请作者与我们联系,我们将立即更正、删除,谢谢。联系手机号:18925020526(微信同号)。本号文章及图片仅供交流参考之目的。
点分享
点收藏
点点赞
点在看

