员工炮轰阿里：战略不清、既要又要！马云亲自回应：写得很好

杭州2024年6月15日电 阿里巴巴集团旗下钉钉产品研发负责人元安（花名）在近日离职之际，于公司内网发布万字长文，直言不讳指出阿里正深陷“大公司病”困境。

该帖发布后迅速引发阿里内部热烈讨论。

帖子中，元安表示，阿里巴巴的辉煌来自于时代机遇、马云的战略眼光、价值观凝结和良好的制度保障等，但从2017年起，他逐渐开始感受到阿里的疲态。在他看来，互联网整体增长的放缓、阿里外部收购业务多数失败、内部创新少有成功等都让阿里巴巴失去了高速增长活力。他提到阿里收购或投资的口碑、饿了么、单车、支付宝、音乐、视频、东南亚电商lazada等业务都在纳入阿里体系后失去了行业龙头地位，阿里对银泰、大润发的收购也以亏损收场，他认为，这么多年阿里收购并运营成功的好像就高德、UC，集团内部，离开电商主营业务扶持而独立长出的创新业务也相对稀缺，许多行业市场机会还在，但阿里难以抓住。

元安总结了自己所看到的阿里人、财、事三个方向的问题，例如迷信外部一些新秀行业或公司的人才，新人“阿里味”不足，恶性绩效竞争和激励制度失灵下，员工合作成本变高、真正做事的人变少，内部员工的级别通胀、奖惩不明以及员工思想短期主义盛行等。除此之外，还有公司层面的战略不清、既要又要、运营数据带来的虚假繁荣以及官僚主义盛行。

资料图 图据视觉中国

他认为，阿里要回到“一群有情有义的人在一起做一件有价值、有意义的事。”的口号中，重整文化建设，强调客户第一、团队合作、战略清晰、激情敬业等，重整HR体系、改革管理体制、清除“草台”中高层、职级公开统一、绩效晋升公示、减冗余停业务、弱运营求真相等，并祝愿AI来了，阿里接住这一时代。

6月14日，阿里巴巴创始人马云在内网跟帖回应：“写得很好，祝福你，也希望经常回来看看。”

这一罕见表态使话题迅速登上微博热搜榜。元安在随后发布的视频回应中表示：“看到就有改变的希望...只要我们面对这些问题，我们就能解决，这家公司一定会变得越来越好。”