

展望2015,有哪些趋势值得关注?回顾2014,有哪些创意让营销人眼睛一亮?让我们一起重温过去一年的美好,更希望能从当中,找到2015年的营销趋势。
很多人说品牌应该要说好故事,营销人也都想说好故事。撼动人心的好故事的要素,其中之一就是“真实”。因为人们有许多情感都是互通的,这些记录真实、故事的案例,更容易让人感同身受,引起共鸣。
现在的营销已经不局限于电视广告,而应该有更多的互动,带给人们更多惊喜、体验,让参与者能够在社群上传递,创造口碑。例如,球鞋品牌FILA把鞋子切成两半,装上支架,让街头涂鸦大师Banksy作品中的人物,都穿上FILA球鞋。路人经过时,觉得很有趣,纷纷和涂鸦合照,2015营销趋势展望在社交媒体疯传,让FILA得到免费的传播效益。
近年来,许多关心地球环境、提倡公益的议题,持续长红。风靡全球的冰桶挑战(Ice bucket challenge),就是结合公益及社交的经典案例。对于一般的企业来说,在策划营销活动时,如果能够结合公益话题或团体,让活动充满慈善色彩,更能创造网友分享的动机。
可以预见,接下来在营销领域,会有更多运用穿戴式及其他联网科技解决人们问题的案例。从中收集到的使用数据,可以让品牌更了解顾客,有机会做服务流程革新。Yahoo奇摩媒体业务事业群资深总监谢美芬表示,在大数据营销的架构下,未来在做营销调查时,样本会等于母体,营销人应该根据反馈的数据,做实时的调整。
本文转自“成功营销”

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