
作为一名优秀的HR,每天会看到N份简历,接待N多前来公司面试的人。
为了给企业选到真正合适、和岗位匹配的人,HR也是拼了,各种形形色色的职场人已经见惯不怪,但是真正要做好招聘工作关键还在于准确识人。
今天我们就说说如何识破求职者简历造假这事儿。


虚假简历都有哪些表现形式呢?
1、时间矛盾
简历上前后时间衔接不正确,在同一时间内在两家企业工作,或者一边在读书一边在做全职工作。
为了满足“在本岗位工作满几年”的招聘要求,应聘者有意拉长与应聘岗位相关的工作年限,而忘了调整其他时间。
这样造假的手法最低劣,也是最易识别的。
2、低龄高就
为了显示自己的才能而夸大其词。
之前我就见过一个应聘者毕业一年在简历里写之前是公司副总的,当然后来证实是假的。
这种情况现实生活中出现的几率甚小(但不是没有哦)。
3、全能人才
通用型简历,无论你招聘的岗位是什么,他都具备该岗位需要的所有能力,在个人能力说明里面写着:
会运营,懂推广,PS、AI熟练,开发也懂,写文案也写得来,还懂组织会管理,新媒体、传统媒体,渠道、铺排都有相关工作经验。
4、刻意夸大
明明就是三五十人的小公司,却要描述成成千上万人的大企业,以抬高自己工作职位的重要性和含金量。
总结下来,虚假简历,主要有以下几种表现形式:
1、学历造假
2、任职时间造假
3、薪资造假
4、工作职位造假
5、职业资格造假
6、就职公司造假
7、公共治安信息造假
而针对“工作履历核查”的内容,相应地就可以设置以下维度:


HR应该如何应对简历造假呢?
俗话说,真的假不了,假的真不了。我来分享5个方法。
没见到人之前——肉眼判断法
先从简历判断,最简单的就是初入职场的求职者,一来造假不走心,二来确实还太嫩。
比如:
写得自己什么都会,刚从学校毕业就是全能型人才,
会开发会设计会写文案的还能吃苦的,这是最愚蠢的错误,
一刚大学毕业的小伙子一入职场就要一统江湖了?这个一看就是假的!
有的简历写的感觉这人万里挑一可遇不可求啊,一看期望薪资,才三千……嗯?
这是神仙姐姐派来拯救我们公司的是吗?你敢来我也不敢要呀!
还有的简历前后时间都是矛盾的,2016年6月份毕业,上一家公司的工作时长居然是3年?
以上都是虚假简历信息的常见几种情况。当然,HR需要根据实际招聘过程中,去做综合判断。简历千千万,眼睛不够用,也就造成了HR漏看,部分“漏网之鱼”也能顺利入职!

网络搜查法
这是HR必须要学会的一招。
现在的应聘者在来面试之前都懂得上网查一下公司是否靠谱,看一下网络上是不是有公司的负面评价,我们HR在招人时也要懂得利用网络搜查来得到我们想要的信息。
有的应聘者工作经验写了某某公司,
百度一搜,这家公司根本不存在……
有些应聘者为了变现自己有大公司的工作经验,
上家公司本来是个几十人的小公司,硬是写了公司员工八百人。
简历上很多基本信息,HR都非常容易搜索判断。但也是最容易让HR忽视的,所以任何时候,HR都要对求职者的信息进行二次核查。

询问法
应聘者在某家公司任职过某职位,最简单的核实方法:询问法。
这个时候就可以体现HR人脉的重要性。
“老刘,你不是曾经在xx公司干过吗,有个叫XXX的你认识不,他当时负责什么啊,这人咋样……”
通过圈内打听,可以很快速地获得所需消息。
尤其是针对职位较高的应聘者,这种判断方法,简单粗暴且直接有效。
但是这种方法,也有缺点——主观性很强。这个求职者是怎样的工作表现,都是依据这个人的反馈。
所以很多时候,HR最头疼的就是遇到“说好话”的情况,该如何判断这评价是好是坏,或者这段工作经历是否真实存在?
HR在这方面不能偷懒,特别是高端职位,一定要慎重调查!通过对候选人前雇主的上级、下属或同事从候选人德、能、勤、绩四大维度实施访谈,并根据现实情况进行针对性的调整,可以确保全面、真实、客观的还原候选人的能力素质。


见到人的时候--面试判断法
简历真心没看出什么毛病,网上也查不到什么纰漏,造假造的还算走心,HR给了面试机会,但这时候可千万不能掉以轻心。
网恋面现是最容易见光死的,应聘也一样,太多见到面试官就原形毕露的了,你可得把好关!
经常会有应聘者在简历里写自己是一个有着5年相关经验的程序员,
代码写得特别风骚,加班加得特别欢快,一个月能完成两个月的工作量,
可面试官给了一份面试题,当场懵了,啥都做不出来。
还有一些应聘者说自己之前担任xx项目总负责人,
那么——“说说你做的这个项目的情况”,
HR可以在他叙述的过程中,通过询问的方式来验证,
很多编造的经历,应聘者回答时下意识的停顿思考,脸上眼神中的慌乱,前言不搭后语的叙述……
是很容易被识破的。
职业领域什么都擅长,各种经验都非常丰富,问一个实际的工作问题,
“这事你来负责会如何处理”,没那个本事自然分分钟露了馅。

确定入职前--背景调查法
面试通过,确定录取了,在他入职前,HR还得做足功夫。
比如,做基本的资料核实,像学历,在学信网查询下学历是否真实。
专业资格证书,可以上相关网站查询证书编号是否正确。
身份证可以上背调网站查询是否有网贷黑名单、犯罪记录等等。
在核实确认工作经验,需要用点小技巧:
一般自己有做过背调的HR肯定有这方面的感受,很多证明人他们倒也不是说不愿意配合你,
他们是配合你了,但是整体给的评语非常的笼统。
无论你问什么他的回答都是“挺好的”、“还可以”、“差不多”,让你根本分不清是真是假。
面对这种情况,HR应该怎样去应对呢?
给大家举一个具体例子:
候选人A在面试中称自己每年都可以超额完成任务,因此多次受到领导的嘉奖。
A的老板在回答了一连串的“还可以”之后,你就会问他“和A平级的您的下属中总共有几个?”
A的老板就回答“七八个吧,都是大区销售经理”。
这时候你就要问“A在他所有的平级当中,他的业绩排名是排名如何的呢?”那A的老板就可能会回答“中等”。
然后你要进一步地追问:“那除了工龄或公司的补贴以外,您有没有给A涨过薪水?”
那老板可能回答说:“公司确实是有调薪的政策,但是每年公司部门里面可能也就只有一两个名额,轮不到他”。
通过这些问题的分解,我们基本上就可以判断出来,A是不是真的像他自己所说的,每年都有超额完成任务,
然后老板嘴巴里面说的“还可以吧”具体是什么意思了。
一般来说,HR了解应聘者的方式是通过简历和一些简单的面试问答,但事实上,仅仅通过这两种方式来了解应聘者,是远远不够的。
5种识别简历造假的方法,HR轻松招到满意的候选人,再也不当“背锅侠”!
END
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