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八方锦程最美客服人:始于需求,终于满意

八方锦程最美客服人:始于需求,终于满意 八方锦程
2020-07-03
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导读:7月2日,八方锦程交付经理林楠绵获得2019年度广东省最美客服人行业评选活动之“2019年度精英客服奖”。2


7月2日,八方锦程交付经理林楠绵获得2019年度广东省最美客服人行业评选活动之“2019年度精英客服奖”。



2019年度广东省最美客服人行业评选活动,历经七个月,经过资格初审、网络投票、专家评审等,评定出“行业接触贡献奖”、“优秀运营管理奖”、“优秀培训师”、“精英客服奖”等八类个人奖项。


“成为征信顾问已三年多了,在了解客户需求、获得候选人授权,完成调查审核过程中,我一直在成长中,带给客户最优质的服务体验,给候选人良好的入职体验……”八方锦程交付经理林楠绵说道。在八方锦程,征信顾问是连接客户与候选人的桥梁,让整个背调流程能够顺利开展对于执行背景调查任何一个顾问来说,他们一直在持续而有价值地付出着。


“周末解答候选人的疑问”、“凌晨与客户沟通背调需求和标准”……从每一个需求,到每一个调查结果,坚守自己的岗位用心服务每一位客户,不仅是最美客服人林楠绵的日常,更是八方锦程的每一位征信顾问的工作常态。

 

客户服务评价和服务满意度,是作为最美客服人评选的重要条件之一。“服务有耐心、专业”、“调查高效”、“报告客观”等等,来自客户每一次肯定,都是对征信顾问的服务水平的肯定。

 

在每一次努力提供有温度的服务过程中,他们明白了作为征信顾问应尽的职责,也深感在背景调查行业,所肩负的责任与使命,为构建诚信职业环境而努力,不断地探索提高服务质量和效率的行之有效的方法。


八方锦程,是专注于企业雇佣风险管理的服务机构,致力于帮助企业有效地防范雇佣风险。12年来,八方锦程为超4000家知名企业提供“雇前背景调查、职业征信闪查、离职原因调查”等解决方案与服务,截至2019年12月底,八方锦程已累积实施候选人调查超过130万人,完成调查项目超过600万次。


始于需求,终于满意。八方锦程,一如既往用自己的专业来守护企业安全用人,做好招聘环节的最后一道“防火墙”


—— EDN ——






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