带“电”链接被强制下架
近期，亚马逊发布紧急通知，对含有“电池/太阳能/供电”字样的商品展开大规模下架行动。平台明确表示，受影响的商品链接将被永久关闭，不接受恢复申请，禁止重新上架。卖家须在30天内处理相关FBA库存，否则将面临自费销毁及可能产生的滞纳金。
对买家的影响
此次下架行动对买家主要带来以下三方面影响：
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- 订单自动取消：受影响ASIN的现有订单将被系统自动取消，买家会收到退款。
- 链接永久关闭：平台多次强调相关商品链接“永久关闭、禁止重新上架”。
- FBA库存处理窗口有限：卖家需在30天内完成库存移除或退回，逾期将被平台处置并可能产生费用。
卖家应对措施
- 核查绩效通知并留存证据：立即登录卖家后台，下载并截图所有相关通知与邮件，包括时间、ASIN及原文内容。
- 创建移除订单：尽快对被下架商品的FBA库存发起移除或退货操作，避免产生额外损失。
- 整理受影响ASIN与SKU清单：汇总采购发票、供应商信息、批次号、装箱单等资料，按SKU建档。
- 保存合规文件：包括UN38.3测试报告、MSDS、安全检测报告、采购合同、包装标签照片及出厂记录等。
- 监控自动恢复情况：若发现链接异常恢复，应及时截图保留页面变化、时间及相关通知，作为申诉辅助材料。
- 妥善处理客户沟通：对于已取消订单，主动向买家说明情况，保持透明沟通，降低差评和纠纷风险。
中国卖家占比超60%遭大规模扫号
近日，亚马逊再次启动无预警大规模账户清理行动，大量卖家遭遇直接停用账户、商品信息被移除的情况，且无整改机会。据反馈，仅2023年8月25日至31日一周内，约有2800个卖家店铺停止销售，平均每天超过400个中国卖家店铺疑似被关停。
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全球范围内，超过12000个亚马逊卖家因各类违规行为被封店，其中3C电子、家居、服饰类目为重灾区。
本次封店涉及的主要违规行为
- Listing违规翻新：通过删除差评或重发新品规避算法惩罚，已被平台列为严重违规。
- 运营数据异常：如短期内销量激增、退货率过高、差评集中或侵权投诉频繁，易触发风控机制。
- 违规合并变体：捆绑非同类商品、蹭老品流量等操作持续受到重点打击。
- 账号关联：除信用卡、地址、收款账户等强关联外，弱关联行为也因审核升级而风险上升。
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多数被封卖家反映申诉难度极大，因“整改方案不具体”被驳回，恢复运营希望渺茫。行业建议，长期合规经营是保障业务可持续发展的根本路径。