为避免最坏的结果,不少卖家往往会提前让法人做足准备——根据市面上多数服务商的建议,让法人背题库,独自上阵。然而从近期业内反馈来看,这种“靠背题通关”的模式在如今的审查员面前,已经没有以前那么好用了,就像看电视剧看多了,已经能分清谁的演技差了。
现在行业有个非常明显的趋势:市面上的培训越来越多,几乎所有法人都会背基础问答了。当所有人都会背的时候,审核员就开始“反背题”了。他开始侧重考察法人对于店铺运营的理解 ,
现在的审核员已经不仅仅是听你“说什么”,更是在看你“怎么说”以及“有没有诡异的行为”:
1、眼神飘忽、频繁看旁边:这是最大的“作弊信号”。审核员会怀疑旁边有提示器或有人在指导。(比如手机上有答案提示,旁边有纸条提示,旁边有人暗示
2、回答过于流畅、一字不差:正常人说话会有停顿、会有口语化的表达。如果你背得比播音员还顺,反而显得像机器,缺乏“人味儿”。
3、被反复追问后细节明显慌乱:背题的人最怕“题库外的题”。一旦被追问没背过的细节,立刻卡壳、语无伦次。
失败案例:追问亚马逊店铺网址是什么?直接问的法人运营卡壳了。虚拟信用卡一开始的美金怎么来的,还的人民币还是美金?前后针对一个问题存在不一致的回答。
4、行为诡异:双手藏在桌下(怀疑操作其他设备)、环境昏暗、戴耳机、中途离开画面。
5、店铺主体存在风险,如果亚马逊后台如果发生过转让变更主体行为,店铺的信用卡和收款卡在换主体后从来没有进行变更,那店铺就是存在风险,拒绝解封。
结论: 哪怕你答案全对,只要表现出“背题感”或“诡异感”,审核员就有理由怀疑你是“代认证人员”,直接判定不通过。所以有条件的还是给法人一点上手的机会,让法人对运营有点基本的认识。
最后,如果你在亚马逊有遇到问题,欢迎来咨询,我们一定尽最大的努力去解决您的问题。需要视频验证题库的也可以加我,我把文档发给你。

