近日,Temu平台后台更新并强制弹出一份《商品合规声明》的协议。该协议要求卖家必须遵守目标市场相关的法律法规、强制认证要求以及平台规则,如因违反规定导致任何问题,相应责任和后果均须由卖家自行承担。

签署协议后,后续卖家一旦点击“创建商品”,即视为同意并承诺遵守该协议。
该协议的核心内容是明确列出了具体的合规要求。建议各位卖家点赞、收藏本文,便于在日后选品和上架时参考。
协议明确列出各地区核心要求:韩国需KC认证、日本需PSE标识、美国需CPC证书、欧盟需CE认证等,涉及电器、儿童用品、化学品等多类目。平台强调,若违反规定将采取商品下架、限制提现甚至清退店铺等措施。此次合规升级预示Temu将加强监管,卖家需尽快完善产品认证资质,避免运营风险。

各地区市场法规及认证标准
北美地区
美国(重点市场)
○ 一般产品:符合《消费品安全改进法》、《消费品安全法》
○ 儿童产品:提供CPC证书(由CPSC认可实验室出具检测)
○ 食品/药品:满足FDA要求
○ 床垫类产品:遵守各州法规(如加州的床垫回收法案,涉及费用、回收、标签)
加拿大
○ 符合《消费品安全法》& CSA(加拿大标准协会)标准
欧洲地区
欧盟(重点市场)
○ 绝大多数产品:符合CE认证体系(技术文件、合格声明、CE标志)
英国
○ 绝大多数产品:英国脱欧后,CE逐步被UKCA替代
○ 电器电子产品:符合《电气设备(安全)条例》
○ 日用消费品:符合《通用产品安全法规》(GPSR)
○ 无线产品:符合《无线电设备法规》
○ 化学品类产品(例如化妆品、清洁用品等):符合《物质和混合物的分类、标签和包装法规》(CLP)
亚洲地区
韩国
○ 电器用品/生活用品:通过安全认证、KC标识
○ 儿童用品:遵守《儿童产品安全特别法》
○ 涉及化学品的产品:符合《化学物质管理法》、《家用化学产品及杀菌剂管理法》
日本
○ 电器用品:符合《电器用品安全法》,带PSE标识
○ 消费品:符合《生活消费品安全法》,部分需PSC标识
太平洋地区
澳大利亚、新西兰
○ 产品需符合《生物安全法》的许可规定,日常核查中会重点关注产品材质。若材质为木制品、竹制品,或属于与植物、动物相关的类型,这类商品较易触发该法案的监管要求。
卖家该如何应对
看完整份协议,其实通篇就是两个字——合规。从平台的角度看,此份协议的出现有其必然性和合理性。
尤其是北美市场,对商品安全、环保和侵权问题的监管极其严格,处罚力度巨大。此前已有多个中国跨境电商平台因销售不合规商品(如铅超标的儿童首饰、未通过UL认证的电器等)遭遇集体诉讼和高额罚款。Temu此举旨在从卖家源头严格控制风险。
持续的商品质量问题和不合规问题会严重损害平台形象,导致用户流失。通过让卖家签署具有法律约束力的协议,平台可以更有效地筛选和约束卖家,提升整体商品品质。
Temu此次强制要求签署该协议,预示着平台即将采取更严格的合规管控。一旦违反法律法规或平台规则,卖家将面临以下处罚:商品下架、功能与提现限制,直至店铺被清退。因此,小盈建议卖家应尽快完成相关资质的完善工作,以避免可能面临的处罚后果。
建立SKU合规清单
优先在48小时内完成,将所有在Temu平台售卖或计划上架的SKU,按照类目、目标国家标注风险等级(红/橙/绿)。
停卖高风险SKU
对无认证且短期内难以获取证书的SKU,采取临时下架措施,或设置“仅限某国/某渠道”销售策略。
收集现有证书
将已有的测试报告、合格证、MSDS、DoC等,按SKU分类存档,以备随时上传或提交给平台。
联系供应链与工厂
确认生产批次、检测记录情况,明确是否支持重新测试或进行合规改造。
与Temu沟通准备
准备好能证明合规的证据包,熟悉上诉/申诉流程与时限。
卖家需注意哪些细节
在跨境电商蓬勃发展的当下,合规经营是卖家成功出海的核心要素。而检测认证作为进入不同市场的“通行证”,卖家们在运营过程中需要注意以下这些细节:
资质不可“一证通用”
在跨境合规领域,资质的通用性存在严格限制,多数认证遵循“一国一证”原则。
例如,日、韩两国的认证也无法相互通用,企业切不可心存侥幸,试图用单一资质覆盖多个市场,否则将面临严重的合规风险。
及时更新资质信息
法规并非一成不变,而是处于动态调整之中。像欧盟电池法、美国CPSIA等法规时常修订。
卖家们需养成定期核查Temu后台合规要求的习惯,确保所持资质始终有效,避免因使用旧资质而陷入违规困境。
认证机构要正规
进行认证时,务必选择通过CNAS/CMA认可的第三方机构。切勿贪图便宜或轻信不正规渠道,一不小心拿到“虚假报告”而被平台或监管部门查实,店铺将面临严厉处罚,得不偿失。


