WhatsApp 的实用小功能——标签分组
外贸人的加油站
外贸人员在管理大量客户时常出现信息遗漏问题。WhatsApp的标签分组功能可有效组织客户信息,提升工作效率。
默认分组设置
WhatsApp 默认提供四个分组:"全部"、"未读"、"特别关注"和"群组"。在"群组"后点击"+"号即可新增或编辑分组。
自定义分组方法
用户可根据实际需求创建分组,如按地区("美国客户")或客户重要程度("新客户"、"询价客户"、"老客户")。分组完成后,点击"添加用户或群组"将客户归入相应分组。
分组管理应用
分组后可直接查看对应客户列表。建议将重要客户统一分组,并结合消息置顶功能,确保及时处理关键信息。
该方法能系统化管理客户资源,显著提高外贸工作效率。