烘焙行业迎来结构性变革:商超渠道崛起与复购驱动增长
2025年,全国烘焙门店减少约87000家,商超烘焙却逆势增长超20%。
流量从哪里来?成交怎么转化?复购如何实现?爸爸糖全国供应链总监印祝波指出:"复购,是降低获客成本的唯一通道。"在中国合作贸易企业协会主办的"烘焙技能提升交流会"上,他剖析了烘焙业态的转型方向,认为未来竞争将从商超渠道延伸至消费者的冰箱。
爸爸糖成立于2015年,是以手工吐司为主营产品的烘焙连锁品牌,全国门店超500家。2025年品牌成立十周年之际,推出新品超400款,加速推进超级工厂布局与海外拓展。
商超烘焙逆势增长的三大动因
2025年中国烘焙行业总营收达6600亿元,年增速8.4%。其中预制冷冻烘焙规模230亿元,增速16%,渗透率仅10%,商超渠道占比已提升至40%-50%。
商超烘焙快速发展的核心逻辑在于:
核心引流品策略
"每个头部品牌的烘焙区都有一两个令人印象深刻的单品,如胖东来的大月饼,专程购买行为体现了核心产品引流的基本逻辑。"
现烤与爆品组合效应
"通过香味、明厨亮灶等场景化呈现吸引消费者注意力。过去超市未涉足此领域,现已补齐该短板。"
供应链溯源体系成熟
商超从原料端建立强大溯源体系,15分钟内可追踪产品从原料到成品的全过程。印祝波以爸爸糖早期发展为例:"2016-2017年手工吐司走红,因原料工艺优质且供需失衡形成稀缺感,促使消费者产生复购行为。"
构建增长闭环:获客-成交-复购三重逻辑
分层获客体系
建立"三公里、五十米、五米"获客体系:三公里外通过品牌渗透获客,五十米依靠门头设计抓眼球,五米内借助香味与陈列激发冲动消费。核心三要素为"听得到(口碑传播)、看得见(视觉设计)、闻得到(现烤香气)"。
成交转化关键点
硬件上优化门头设计、开放式厨房与陈列动线;软件层面注重新品标签设计与话术体系。参考永辉调改店"冠军吐司"案例,通过世界冠军现场推广增强消费者信任,实现"试吃-品质认可-家庭复购"的转化链条。
复购率决定竞争力
数据显示:私域用户复购率是普通用户的2.3倍,会员贡献60%销售额,社区复购率达70%。Costco贝果本土化案例印证:小红书种草引流后,通过试吃、配方优化及社群互动,完成从水土不服到国民爆款的跨越。
烘焙行业四大未来趋势
商超精品化转型
聚焦短保、现烤、单品健康化策略,打造高辨识度爆品。如大张超市洛阳店结合牡丹文旅IP推出地域限定产品,实现"顺应流量"的低成本获客。
即时零售深度渗透
线上渗透率达38.5%,30分钟达成标配。盒马前置仓验证"新鲜、清洁、无添加"的消费逻辑将主导未来市场,冻转鲜品类230亿规模及16%增速印证消费场景从"当日食用"向"一周储备"演变。
社区小型化运营
通过小店、专柜、自动柜等轻量化模式降低获客成本,应对房租与运营成本压力。
健康主流化升级
低糖低油、无添加、全麦及药食同源产品将成为核心增长点。
印祝波强调,未来烘焙核心竞争力体现在四大维度:产品新鲜与创新、全场景渠道覆盖、运营闭环打造、供应链效率提升。他提出门店优化建议:重构视觉系统与动线设计;打造引流款与利润款的平衡组合;搭建会员体系与私域社群,"持续创造品牌价值,复购才是降低获客成本的唯一通路"。

