广州市职工医保个人账户一次性支取指南

（一）参保人员死亡，继承人申请支取参保人员个人账户余额，需提供以下资料：

1.《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》

2.死亡医学证明（通过数据共享可查询死亡信息的，无需提供；通过数据共享无法查询死亡信息，并且无法提供死亡医学证明的，可提供个人承诺书）

3.继承人的有效身份证件

（二）参保人员出境（包括港澳台地区）定居，申请支取本人个人账户余额，需提供以下资料：

1.《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》

2.参保人员的外国护照或国（境）外永久居留资格、长期居留许可相关证照或《中华人民共和国前往港澳通行证》或《港澳居民来往内地通行证》或《台湾居民来往大陆通行证》

（三）跨省异地安置退休人员，申请支取本人个人账户余额，需提供以下资料：

1.《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》

2.参保人员的有效身份证件或社保卡

（四）参保人员在参保期间应征入伍，申请支取本人个人账户余额，需提供以下资料：

1.《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》

2.参保人员的有效身份证件或社保卡

3.入伍通知书等有关佐证资料

备注：情形（二）至（四），委托他人代办支取的，还需提供被委托人的有效身份证件，以及委托人授权委托书或单位介绍信。

*以下截图仅做示例，请以实际操作页面为准。

以穗好办APP办理为例

准备及注意事项：

 · 应由参保人员本人登录穗好办APP申办。

 · 参保人员死亡、外国籍参保人员等无法实名认证登录的特殊情况，可由亲属、单位经办人代为申办。

 · 下载《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》并打印，仔细阅读有关内容并准确填写。

 · 将《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》和有关材料扫描或拍照，为上传材料做好准备。扫描或拍照的材料应清晰、完整。

1.登录穗好办APP，在首页搜索框输入“参保人员个人账户一次性支取”，搜索出相关服务后点击进入申办。

图源：穗好办APP（下同）

2.选择办事情景后点击“确定”，再点击“申办”。

3.填写相关信息，点击“下一步”，然后上传《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》和有关材料，点击“提交”，完成申办。

4.在穗好办 APP“个人”页，点击“我的办事-全部办事”， 可查询办理进度。