为贯彻落实保利置业党委“保利是吾乡”品质提升工作要求，深入推进“服务力先锋行动”，聚焦深圳公司2024年度项目交付重点任务，结合深圳公司“深睿计划”“启睿计划”人才培养计划，深圳公司在今年重点推出“以匠心，致初心”服务力提升专项培训系列课程。
保利置业客户关系管理体系
以及深圳公司典型缺陷
案例分享
5月8日，“以匠心，致初心”服务力提升专项培训第一次课程在1号会议室召开。
此次培训作为专项培训的启动课程，以“保利置业客户关系管理体系以及深圳公司典型缺陷案例分享”为主题，由客户关系部蔡锐涛主讲，深圳公司中层干部及各部门骨干员工参加了培训。
课程对标分析了头部房企客关管理体系，详细介绍了保利置业美好up服务体系及客关各业务模块管理提升要求，分析了深圳公司工程、设计等条线典型缺陷案例，明确客关各阶段管理要求，为各专业部门提前做好交付前的风险防范与品质管控打下坚实的基础。
深圳公司将持续完善人才培养体系，分层分级开展专项培训，培养高质量人才队伍，夯实后备人才基础，为公司发展提供坚强的人才保障。