英文信函中，如果你仔细琢磨外国人的行文方式，会发现他们的文章很少有全文上下都充满We，I等人称的情况。相反的，被动语态会更多一点。比如:我们明天会寄你样品。中国人喜欢说Wellsendyouthesamples tomorrow.这句话没错，语法正确，意思清楚，但是外国人就不太喜欢这样说。他们通常会这样写:Samples will be sent to you to-morrow.用的是被动语态，人称就没有了。
其实，对于主动和被动语态，很多专业人士是有争论的。有人说主动语态好，给人感觉自然;也有人说被动语态好，比较像商务人士的口吻。其实无所谓好与坏，只要句型多变，给人感觉舒服就可以。但是主动语态会带有一些主观的色彩，被动语态虽然冰冷一点，但给人的感觉相对比较客观。
所以，真正运用时最好还是根据语境来选择合适的句型。