2019年岁末,盒马首个数字化购物中心开业,首次实现了“线上线下统一管理”,引发了业界的关注和思考——“新零售”下面的路该怎么走?
其中,基于三维数字化消费场景的线上线下“精准零售”被认为是未来的一个重要方向。
传统实体店的优势在于场景消费等,传统电商的优势在于浏览、下单等顾客行为数据分析等。而“新零售”则通过对线下商铺、商品的真实场景的三维数字化,重构可交互的三维立体电商购物环境,100%还原真实场景,使消费者建立起立体认知,打通线下和线上,实现场景一体化。线下门店以数字化实现“精准零售”,线上购物也可通过三维最真实场景获得更佳体验。
行业普遍认为,线上线下是场景,数字化才是本质,“新零售”的核心是重构“人、货、场(景)”,其中“场”的数字化需要借助先进的数字化手段实现。
对于“场”来说,如何搭建商品货架、门店门脸等复杂条件的数字化场景?
三维激光扫描技术是以自动扫描进行三维实景复制的新型数字化技术,可以1:1精准重建复杂空间的三维模型,帮助实现线下场景店铺的数字化。
近期,某公司运用徕卡BLK360迷你激光扫描仪新型数字化手段进行了连锁专卖店、便利店、家居等门店的多个数字化项目的实践应用。该团队扫描作业人员2人,建模作业人员4人,设备2台,在某城市历时近10天,分两组扫描作业,共完成了2000站、3万平米、全市近200家分散门店的三维扫描数字化项目,下图是门店三维数字化的流程示意图。
公司刘工:“这个全身黑色的设备叫做徕卡BLK360迷你激光扫描仪,外业工作就靠它完成的。由于各家店铺分隔复杂,建筑多样、各类商品繁多,无法使用常规测量方法。为了保证工作效率和高精度还原,我们从各种三维扫描产品型号中经过多轮实测挑选,这款迷你激光扫描仪是最让我们满意的。”
图1 数字化采集作业——徕卡BLK360迷你激光扫描仪正在对店铺扫描
扫描获取的数据通过WLAN传输到电脑上,可以从软件中清楚地看到房间点云与布局。
三维激光扫描技术实现了从单点测量到实景复制的突破,“所见即所得”,扫描采集得到的数据以高精度点云的形式呈现,对点云进行建模加工,就可以得到基于真实空间位置和尺寸的实景模型。
徕卡BLK360迷你三维激光扫描仪,以诸多应用优势,实现了“场(景)”数字化,为“新零售”提供了“场”的数据保障,刘工总结了如下几点应用优势:
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轻:设备仅重1kg,只有水杯大小,拿起来很轻便,全套设备放入挎包,很省力
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简:操作简单,一键工作,易学易用,轻松上手,一人即可作业,节省人工和差旅成本
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快:3分钟完成一次扫描+拍照,一个门店用不了1个小时,大大提高了效率,最终还提前完成了项目
徕卡BLK360三维扫描数字化,助力“新零售”,重构“人、货、场”消费场景,并与智能摄像头、计算机视觉、“5G”、人脸识别等前沿技术跨界深度融合,获取客流路径轨迹、分析消费者行为、细化顾客画像等,实现“精准零售”,最终打通全渠道,实现数据、场景、支付的闭环,打造智慧化购物体验,重塑业态结构与生态圈。
