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天吉养车运营以来,给广大车主朋友带来了方便和实惠。感谢车主们的支持与肯定。
但是,还是有一些新老客户在操作上遇到一些问题,下面详细讲解天吉养车智能自助洗车的操作。首先是关于费用的一些问题。
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如何充值

微信用户请扫码设备上的公众号二维码进行关注,点击公众号页面下方的“我要充值”→“用户充值”→“充值”,即可进行账户充值。
洗车卡用户目前由于技术原因,暂不能提供充值服务,如需继续使用,建议您关注公众号微信充值。
如何付款
微信用户点击公众号页面下方的“我要洗车”→“扫码洗车”,然后通过公众号扫描设备上的支付码即可进行付费。
(PS:若扫描付费时,手机提示ID错误,别着急~可能是您误扫描了公众号二维码,请再尝试扫描旁边的支付码~~)
洗车卡用户请先按下所需功能键,然后将洗车卡放置到设备上的“刷卡区”,听到扣费提示音之后即表示完成付费
不管使用何种功能,一按键都会听到“欢迎使用,请按金额支付”的 语音提示。亲!这会千万别着急!等5秒左右紧接着就会听到:“支付成功请操作”,待设备启动即可使用~(若使用洗车卡支付此时将卡在“刷卡区”滴一下)请千万别频繁地按键,不然会导致设备故障,无法使用!!!
关于返款
目前计费是以“时间+用量”的方式,设备每次启动时长为约十五分钟,若在设备运行时间之内(如果超过便不能进行返款)提前结束洗车且未用完预付的洗车费,余额可以返回您的账户,例如预付了八元洗车费,只使用了六元的清水泡沫,剩余两元可返额。
操作如下:微信客户请按“结束/结算”键,听到相应提示音确认完成了返款便可。
洗车卡用户在机器结束运行之前,按一次正在使用的功能的按键暂停功能的运作,然后再次放置于“刷卡区”即可。
查询余额

微信用户登录公众号,点击页面下方的“我要充值”→“用户充值”或“会员中心”,就可以进入个人中心之中进行充值、查询余额、充值记录、洗车记录、完善会员资料等。
洗车卡用户请直接在设备上进行操作:首先按下任一功能按键,然后将洗车卡放置到“刷卡区”上再移开,设备会响起相应扣费以及洗车卡所剩余额的提示音,然后在未使用相应洗车功能的情况下,迅速再按一次功能键,让设备暂停运作,最后将洗车卡再次放置到“刷卡区”,就能将预付的洗车费退回卡内,由此了解卡内所剩余额。(PS:因为设备启动需要消耗电能,所以此过程会产生些许电费,并不能全额退回预付款。)
余额提示

继续使用
温馨提示
请亲们使用之前认真阅读天吉养车自助洗车机操作指南;
如果还有其他的疑问或建议,欢迎直接留言。
如果使用过程遇到任何机器故障请先按“结束/结算”,再向工作人员反馈:13829711147(微信同号)
请爱护洗车工具,感谢亲们的理解和配合!





