大数跨境

金蝶张志兵:让AI成为“数字员工”

金蝶张志兵:让AI成为“数字员工” 鼎和软件科技
2026-03-25
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导读:数字化是基础,AI是放大器,进化的关键在于“持续”。在金蝶创见者城市峰会的“AI+制造”论坛上,金蝶中国AIEBC产品管理部总经理张志兵,以金蝶AI星空为核心,分享了其在AI领域的核心能力,为制造企业

数字化是基础,AI是放大器,进化的关键在于“持续”。


在金蝶创见者城市峰会的“AI+制造”论坛上,金蝶中国AIEBC产品管理部总经理张志兵,以金蝶AI星空为核心,分享了其在AI领域的核心能力,为制造企业AI转型提供强力支撑。


本文内容根据演讲实录节选。



核心主张

面向未来,持续进化


AI技术的快速迭代,给我们研发团队带来了前所未有的挑战。我们在思考:在这场变革中,我们该如何进化?又该如何帮助企业在变革中找到方向?


我们提出两个核心主张:面向未来、持续进化。我们想要的不是固化的软件,而是能伴随企业成长、自我演进的AI原生ERP。基于此,我们锚定五个发力方向:协同共生,全域能力,项目驱动,管理重构,数字员工。


产品架构

金蝶AI星空(SaaS + AI一体化)


去年我们发布了金蝶AI套件。这款产品,已经具备了AI ERP的核心要素:一个贯穿系统始终的小K助手,一批独立运行的智能体,以及全新的AI点数计费模式。


金蝶AI星空的定位,是全场景一体化企业管理SaaS+AI原生产品,通过分层套件,可以满足不同发展阶段企业的需求。


在产品底层,我们构建了三大核心技术支柱:


小K助手:它贯穿系统始终,是用户与AI交互的智能入口。无论是制单、数据分析,还是经营日报、权限检查,小K都改变了传统的表单式交付方式,让交互更自然、更智能。


智能体矩阵: 目前,金蝶AI星空已经集成了28个专业智能体,覆盖财务分析、呆滞料管理、质量8D、采购风控等各大业务领域。


本地化合规包: 针对全球化企业,我们推出了LocalKits工具包。以越南为例,以前关务合规可能需要借助多个工具,现在通过LocalKits,我们可以提供完整的关务合规单据——从报关单到生产材料耗用表,都能满足当地海关的要求。



关键场景

AI赋能制造全流程


1.研产协同:数据全链路贯通

研发与生产之间的协同,一直是制造企业的难点。工程变更、数据传递不及时、信息孤岛……这些问题常常导致效率损失和成本增加。


我们的研发助手,它不仅能辅助研发人员完成日常设计工作,更关键的是,它能将产品数据、工艺信息实时下推至供应链,让下游环节第一时间获取最新信息,打破研产壁垒。


2.供应链协同:从EDI到智能联动

未来的供应链协同,正在从“系统对系统”走向“智能对智能”。


在需求协同层面,主机厂给的可能不再是传统的EDI报文,而是一封邮件、一个网站链接,甚至是一个Agent发来的指令。我们的AI能力,可以支持多种需求接收方式,实现滚动需求与滚动计划的智能联动。


在生产协同层面,小K计划指引帮助计划员更好地理解上下游需求,小K排程则帮助优化产能利用,让排程更有序、更高效。


在财务协同层面,我们将协同延伸至智能化三单匹配,从税务认证开始,实现发票与业务的自动协同,提升财务处理效率。


3.制造核心能力:精细化与智能化

在制造领域,金蝶支持多种生产模式:ATO、ETO、MTO、MTS,以及重复制造、项目制造等,满足不同企业的业务特点。


以成本核算为例,半导体行业的工序可能多达700-800道,每个工单的工艺成本构成都不相同,这对成本核算提出了极高要求。我们在成本核算上做了重构,从算法到大数据交付都进行了优化。根据最新的客户测算,核算效率与精度均提升了10倍。


此外,我们将陆续发布电子高科技、汽配、消费、化工新材料等重点行业的行业包,将金蝶30多年的解决方案经验,沉淀为可复用的行业能力。



创新亮点

从“智能体”到“数字员工”


我们正在重新定义AI在企业中的应用方式:从单一功能的智能体,走向基于角色的数字员工。比如:


1.项目经理-数字员工

未来的项目经理,系统会自动推送当天的待办事项、风险预警(包括交付风险、财务风险、资源风险),并以雷达图的形式呈现时效分布。部分工作可以自动处理,部分可以在确认后自动化完成。


我们还融入了“小K项目风险”助手,帮助项目经理识别隐性风险,支持“边设计、边采购、边制造”的三边工程高效协同。同时,我们预留了自定义Skill的接口——未来,客户和伙伴也可以贡献自己的Skill,共建技能市场。


2.生产计划员-数字员工

生产计划员是制造业中承上启下的关键岗位,既要与销售协同,又要与采购、生产、物流各部门协调。我们的计划员数字员工,围绕产销协同、智能排产、多工厂协同等核心职责,帮助计划员快速响应市场变化,打通销售、采购、生产、库存数据,实现计划全景可视。


生态与服务

助力企业持续成长


最后分享一下,金蝶的三大平台,可以更好的为客户创造价值:


企业成长平台:核心价值体现在三个方面:一是价值可视化,直观呈现财务与执行价值(如计划自动率、订单执行率);二是改善建议,基于AI诊断管理短板,提供精准优化方向;三是行业对标,通过AI分析同行数据,帮助企业明确自身行业定位,找准提升空间。


星移平台:助力老客户一键升级至新AI平台。目前,纯财务客户(使用总账、报表、出纳功能)基本可实现一天内无感迁移,降低升级成本与门槛。


星河平台:针对私有云客户需求推出,让其也能便捷使用全新AI能力,享受无版本的Live AI体验。



金蝶AI星空,不仅仅是一套企业管理软件,更是制造企业面向未来的进化伙伴。


通过全域数据打通、全场景AI增强、角色化数字员工以及全球化合规能力,我们致力于帮助制造企业解决成本失控、计划不灵、协同低效等核心痛点,实现“数智化”质的飞跃。





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广州市鼎和软件科技有限公司成立于 2013 年,总部坐落于广州天河。作为金蝶集团官方授权最高级别铂金代理商、广州地区唯一具备金蝶Ai星瀚,金蝶Ai星空,金蝶Ai星辰,金蝶Ai云之家等全系列产品营销、实施与开发资质的战略核心伙伴,公司常年荣获金蝶集团多项重磅荣誉。 公司核心团队成员均来自金蝶体系,拥有 15 年以上资深咨询、实施、服务及开发经验。目前团队规模超 50 人,已为广州地区 3000 余家大中小型企业提供专业服务,其中服务广东省上市公司超 30 家,准 IPO 企业数字化咨询与落地经验丰富。凭借稳定可靠的交付能力与优质服务口碑,已成为区域内极具实力的企业数字化服务商。

联系方式:陆小姐 13787727961(微信同号)

服务QQ:2881962829

公司网站:www.kingdee365.com


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鼎和软件科技 2013 年成立于广州天河,是金蝶集团最高级别铂金代理商,也是广州地区唯一拥有金蝶 AI 全系列产品营销、实施与开发资质的核心伙伴。公司核心团队来自金蝶体系,拥有 15 年以上经验,团队超 50 人,是区域内实力突出的服务商。
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鼎和软件科技 鼎和软件科技 2013 年成立于广州天河,是金蝶集团最高级别铂金代理商,也是广州地区唯一拥有金蝶 AI 全系列产品营销、实施与开发资质的核心伙伴。公司核心团队来自金蝶体系,拥有 15 年以上经验,团队超 50 人,是区域内实力突出的服务商。
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