我们带着表扬信，
去探访了鹅潭湾2栋某业主。
他娓娓道来，关于小汪的故事。
急人所急|搬运钢琴
2018年5月为了让小孩继续学习钢琴，我打算将钢琴从原住处搬到鹅潭湾的新居。
货运公司原本允诺得好好的，谁知当天货车到达鹅潭湾铁桥处时，只有司机一人在车上，根本搬不动整架钢琴。这种紧急时刻，一时半会也找不到人来帮忙。
我灵机一动，致电鹅潭湾管理处客服中心。在电话中简单地说明情况后，小汪同志随即连同6名保安到达铁桥位置，指引货车司机进入小区卸货点。几名物业人员用尽浑身力气，热心耐心细心地帮我把钢琴搬进了家里，摆放整齐。
他们迅速的反应，他们细致的工作，他们大汗淋漓的认真模样，深深地刻在了我的脑海里。
心系业主|空调的故事
还有一次，物业工程部在清洗我家中央空调时，发现客厅出风口缺少一块空调尘网，便联系施工单位人员到场查看，不料对方一直推脱责任。
为此，我找到了客服小汪同志反映此事，希望尽快得到解决。经过小汪同志多次与施工单位、空调厂家协调沟通后，缺少的一块尘网终于被安装上去了。这种为业主着想，积极为业主解决问题的工作态度让人十分感动。
鹅潭湾|物业服务暖人心
物业管理处全体工作人员每天不计回报地辛勤工作，使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决，使得我们能够更加舒心地享受干净清新的居住环境。
管理处的工作人员耐心负责的工作态度，以业主至上的服务理念，高效及时的工作成果，深深地感染着我们。
在这里我要真诚地说一声：谢谢你们。你们辛苦了！最后，衷心地祝愿鹅潭湾今后的管理工作越来越好，服务水平再上一个新台阶！
END
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