最近一个词在社区经济领域里频繁被提及，也是企业老板们探索的重要方向，那就是资产化，笔者在之前的分享中也提及过，社区里面有三大资产，人的资产化、空间资产化、数据资产化，其中人是最核心的资产。
每一个人不管是做什么的，也不管是哪里人，都有一个共同的身份：社区业主。这种社区身份具有相对的确定性和唯一性，带有强烈的数字化特征，也同时具有强烈的资产性特征。
当一个小区的一半以上的业主加入了同一个社区社群，每天都在一个属地社群里，大家都会干什么呢？归纳起来可以做三件事：分享生活经验、定制生活服务和共同商议决定公共事务。
分享生活经验是社区社群都在做的事情，也是社区社群的粘性所在，主要是生活信息、知识、技巧等方面的交流，实用性内容是核心，在经营价值上主要是通过内容为用户种草，推广商品和服务项目，可以看成社区版的内容运营服务，比如小红书等；定制生活服务就是大家一起团购、拼团之类的计划性消费行为，可以看成社区版的拼多多。
社区成员共同商议决定公共事务可以说是一片蓝海，想象空间无比巨大，比如社区自治组织管理社区，共同商议重构社区周边商业服务设施配置和配套，包括社区零售、社区养老、社区医疗，等等。
可以想象一下：当一个小区一半以上的业主加入了社区团购群之后，每天都在持续重复的自主交流沟通，一起订购各种日常生活用品，一起开展订单式日常消费，互帮互助，形成休戚与共的社区生活共同体，这可能是每一个社区成员内心追求的美好生活图景。
从企业经营的角度来看，这样的用户就是资产，这样的社区就是金矿。因为，一旦建立了相互信任的用户关系，跨界经营、降维打击、一站式综合服务就是唾手可得，这是每个商业巨头梦寐以求的。
从更高的维度来看，只要将社区用户变成私有化资产，就可以打破现有的按行业划分的商业服务割裂状态，颠覆一切传统行业运营模式，以人为本，创建全新的社区经济生态，企业就可以成为社区综合服务运营商，就可以再造新的商业传奇。
疫情常态化之后，中国经济的重心正在从商圈向社区快速迁移，谁占领社区谁就会成为新经济时代的霸主，这就看谁能够认清商圈经济与社区经济的本质不同，谁能将消费者从顾客变成企业资产。
销售额、市场占有率等，是商圈经济时代的企业竞争的游戏规则，渠道为王销售至上；到了社区经济时代，企业关注的焦点从顾客的一次性交易价值转移到了顾客的终身价值，消费者不仅仅是某次、某个品牌、某个品类的顾客，成为了所有产品的终身用户，顾客成为企业经营资产，建立用户关系，培养用户信任，长期占有家庭用户，成为可持续经营的私有化资产，这才是社区经济领域企业长久经营之道。
关于用户资产化，你有怎样的见解，欢迎一起探讨~
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