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随着上海疫情逐渐褪去，“团长”的何去何从成为大家关注的重点，6月1日起，上海全面恢复正常生产生活秩序。采购生活物资这件事，已基本无需通过团购来解决了。墙门里弄蒸腾的烟火气中，曾经的小区团长们，逐渐离场，将那些“披荆斩棘”的团长记忆留在了漫长的春夏之交，奔向更鲜活也更熟悉的现实场景。
疫情期间上海到底有多少团长？暂时还没有官方披露，但根据ShanghaiWOW《上海团长白皮书》推测，上海有13万个保供型团长在帮忙团购蔬果肉蛋、米面粮油还有超过65万个改善型团长为无数居民带来更加多样化的物资所以全市2600万人里面，有近80万人担起了“团长”的重任。
《上海团长白皮书》中提到，在担当团长一职的受访者中，超过89.1%都有本职工作。等到疫情结束，这些兼职团长极有可能会重回正常生活，这部分团长会出现流失。
消失的需求背后，不少 " 野生 " 团长随之退场。特别是那些本来就不以 " 赚钱 " 为目的的团长，更是快速退出 " 团购圈 "。
一旦回复到正常生活状态，人们原先选择线下或其他电商平台购物的习惯依旧会回归。
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团长这个“职业”不会消失，只会更新迭代
据统计，目前团长群体数量达200多万，已经成为社区团购最重要资产，对于社区团购而言，基本单元是团长。团长是原生社区团购平台的根基，社区团购分化出的团批、门店团购、自提点团购等新模式，都是在围绕团长，重构社区团购的各大要素，以期焕发出新活力。
脱离了团长，社区团购这门生意短时间内就和传统电商没什么本质区别。会继续陷入到流量从哪里找？讲究单品规模的预售批发式集单谁来做？货配送到社区难道要走传统快递驿站模式？平台和无数个社区没有团长的服务承载，一定会拖累平台的拓展速度。
总之一句话，脱离团长的社区团购，瞬间就不性感了。
此次上海疫情中破圈的团长应该给社区团购的玩家们带来很多启发，也验证了团长在整个商业模式中不可替代的价值。
从品类起源的的角度来看，社区团购也正是凭借私域流量、半熟人社交的崛起，在社零品类中分化出的一次品类创新。所以社区电商更应该利用这一优势，借助站在离消费者最近、最了解消费者需求的一线团长为核心，打造各团长的独特定位，构建自身品类的差异化壁垒，赋能社区团长，不仅能让消费者更有信任感，进一步提升团效，也能通过消费者与不同角色定位的团长间的互动，加深“情感”纽带，提高消费者留存，反而是社区团购区别于其他业态的核心利器。
社区团购这个独特的零售模式，还有一个漫长的模式演化成长期。越是重视团长的平台，越会重视整体链路的精细优化。这样，平台从源头到团长的所有流通效率，能够处处优于传统零售的上下游流通链。团长自己履约单件商品或同等货值商品的效率，一定会高于团长日常小店销售的效率。届时，社区团购平台和团长的共生成长关系，大概也到了相对健康的阶段。
社区团购的未来应该是线上平台+线下实体的结合，并能普惠实体的商业模式。现有个体工商户或者社区小店，在坚守自己“一亩三分地”的同时，抽出部分精力兼任“团长”一职，“实体商业+社区团购”的业态融合更有可能成功，“社区团购可以为店铺增加人流量，既能导流还能增强用户黏性，还会促进实体经济的增长。”
社区团购，正在重构零售产业的经营要素，直接打通供需两端、去中间化的过程中，团长是维系供需两端的核心中枢，向下，服务用户优化体验，向上，反哺产品升级迭代。
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地方团推动团长职业化
社区团购是一种泛在的模式，不是独属于社区电商，本质上它是零售手段的创新，其他场景也可以应用。全国有200万团长，真正适合干团长的不到30%。团购业是一种典型的信任型消费行为，团长的职业化，专业化和独立化刻不容缓。
如果没有团长，地方团平台就没有温度。相比于资本团未来可能会为了追求效率动用其他技术来忽略团长的存在，地方团的团长是一个不可取代和抹去的重要角色。
地方团推动团长职业化，乃至合伙化，是夯实平台基本盘的必要举措。
资本团可以通过平台应用触达用户，地方团则主要依托团长触达用户，而且地方团不可替代的优势——“用户服务”，也是通过团长来实现。
在商品供给过剩、消费者愈发理性的当下，推销策略正在失灵，真正从消费者生活场景出发，体察其习惯与偏好，充当消费者的生活买手，而生活在用户身边的团长，就是充当这个角色的最佳人选。
地方团要做的，正是强化团长对于“生活买手”这一角色的自我意识、身份认同和职业荣誉感，让团长成为平台服务用户生活，激活社区流量的核心中枢，在此基础上，基于用户层面的拉新、转化、留存及促活等一系列运营策略，就可以顺水推舟地完成。
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