本期故事来自时代天韵(黄埔)项目部的土建工程师赵德振。刚开始是一位楼市小白,在卖房的路上一波三折,让我们来看看他是如何突破的~
No.1
知己知彼 百战百胜
Growing
德振在今年9月加入时代广州公司大家庭,日常负责萝峰项目一标的土建现场管理工作。初来乍到的他对公司架构和项目信息都不太熟悉,同步面临卖房的挑战,他感到压力巨大,但适应能力很强的他迅速把压力化为动力,让我们看看他是怎么做到的。
德振说自己是一名楼市小白,面对不熟悉的领域,他的第一步是“恶补”广州楼市知识,向同事取经,主动下载贝壳APP,了解广州每个区域的房价,此外,他还钻研相关书籍,用知识武装自己。 知己知彼,他积极地添加每个楼盘营销人员的微信,掌握第一手优惠资讯。 知识储备好了,下一步就是寻找客户,90后的德振迅速锁定身边适婚年龄的朋友,因为这个年龄段的人更想在同样的单价下,买到性价比高的楼盘。随后,他把公司楼盘资讯逐一分享给身边的朋友,向朋友释放买房的利好消息,“聊聊家常,聊聊房”成了他每天的必修课。
No.2
幸运眷顾有准备的人
Preparation
直到“双十一”的前一晚,天境楼盘出了最新的优惠信息,他立马转发给客户,在他的努力下,客户终于答应当天晚上到访楼盘,他连夜陪伴客户,最终在营销同事的帮助下客户认筹了,这无疑是给德振注入了一剂强心针。但好景不长,第二天客户就想退筹了,原因是家人觉得利率太高,目前还不是最佳下手时机,德振知道情况后并没有立刻劝说太多,而是尊重客户的想法,过了大概一天后看到了利率逐步回调的新闻,他立刻转发给客户,同时分享了自己的对楼市回暖的想法,为客户的投资理财也给了自己的建议。功夫不负有心人,客户最终还是相信德振和我们的营销团队,在11月底成功认购。
成交并非偶然,那一个夜晚只是德振日常带客的缩影,他平常也利用晚上和周末时间约客户到访项目,由于客户工作日都比较忙,所以每次都是深夜带访,就这样他和营销同事也一起成为了“夜猫子” 。
术业有专攻,作为工程师的他以专业优势为客户讲解楼盘的材料建造,尽最大努力把产品宣传出去,好的产品自然可以打动客户,他也慢慢和客户建立起信任,当客户有问题也愿意主动询问他,为成交做铺垫。
卖房的路上都不是一帆风顺的,德振直言大多数情况下会遇到客户买房时的犹豫不决和反复思量,起初会影响自己的心情。这个需要自己主动调整心态,不计较得失,尽人事、听天命。一方面,主动了解客户情况和需求,例如资质、首付来源、楼层方位喜好等买房需求,逐一帮助梳理;另一方面就是摆正心态,即使不成交也是对自己营销技能的磨练,为后面的营销做积累。星光不问赶路人,只要努力就有希望,“不是在卖房,就是在卖房的路上”,对于卖房,他做好了长期的作战准备。
No.3
分享小干货
Tips
1、找准时机,利用晚上、周末和节假日时间段推荐。
2、营销挂嘴边,在娱乐活动、聚会的时候和朋友聊天,不放过任何一个机会,主动出击,让身边朋友知道。
3、耐心和坚持,耐心服务客户,坚持打动客户。
家庭团聚,重叙友情
Thanksgiving Day!
在接下来的时间里,广州公司全体上下必将全力以赴,砥砺前行,为公司全年目标完成而贡献自己的一份力量。
- End -

