管理是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。在组织中领导是拥有资源的，领导者要利用拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策，通过好的决策，高效的达到既定组织目标就是好的组织管理活动。
文武咨询认为管理就是管人心理事情，管人心是制度管人、领导管心，理事情是标准理事、主管理情，管理要张弛有度，管理者要赋能被管理者。管理要制度化、制度要流程化、流程要表单化、表单要信息化、信息要数据化、数据要智能化。
制度管人：制度本身要合理，制度要得到组织中大部分成员的认可或者是制定制度的领导自己首先要带头做到，有了这两个前提，制度推行就会非常顺利，制度管人是管人的动作、行为，人的内心很难用制度去管。
领导管心：企业的领导者要营造企业独特的文化，文武咨询认为企业文化就是企业领导者影响老员工的习惯的氛围，作为企业的领导者要管下属的心比管住具体的事重要得多，管好了团队的心就不怕没有人做具体的事。
标准理事：新时代企业的管理者要从管事向理事转型，标准理事核心是表单，表单能治理团队执行糊涂的问题，因为表单里面有标准。表单不限于纸质表单，软件信息化里面流转的都是表单的交接，管理者要通过建立标准去理事。
主管理情：主管在具体处理事情的时候一定要有原则，标准是原则、组织的价值观也是原则，要通过激励的手段去推动进度，制度是无情的，执行是有情的，既坚持原则又让项目相关方都信赖，需要张弛有度的手法。
文武咨询认为制度大过领导、标准大过主管，文武之道、一张一弛，管理要张弛有度，企业做大做强的过程是人治到智治的进化过程。新时代的管理者要利用组织资源赋能被管理者，企业有合理的制度需要督导提升执行水平；新时代的管理者要改变传统的命令式管理，让企业的人、机、料都协同起来，这里的核心就是信息化、数据化，通过协同缩短流程、提升效率，走向智治。
传统的管理是讲控制，新时代的管理除了做好管理控制，也要释放人性的优点。文武咨询认为，新时代的管理要降低对人的依赖、发挥人的创造力，老子在道德经中描述最好的管理是“太上、不知有之”，如果组织中员工不认识领导、不清楚公司具体的制度，但他自己却自动自发的正确的执行，你要问他为什么做得这么好，他说我本来就应该这样做，这就是文武张弛管理思想的最高水平。
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