成都帝安姆家居有限公司（简称帝安姆）座落在四川省成都市，公司主营定制衣柜。从成立至今已经将近十个年头。由于股份分散,管理内耗较大，直到2013年，由总经理刘奇先生百分之百持股和控股之后,帝安姆定制衣柜才迎来新的发展机会。
由于股权变更，团队人心受到一定影响，加上公司之前推行的产品新工艺不成功且试验时间较长，导致工厂上半年的产品品质受到很大的影响，交货延期、出错较多，引起经销商的强烈抵制，飞单现象非常严重，企业一度到了相当危险的边缘。
帝安姆刘总在充分了解广州文武咨询公司的专业背景后，于2013年5月底邀请广州文武咨询创始人叶淦彬老师赴成都实地调研。经过实地了解情况和坦诚深入洽谈，双方于2013年6月初达成了“管理变革技术提升”全面合作的书面协议。
时间就是金钱，金钱创造效益。文武咨询团队一方面把叶老师从实地调研的资料进行全面整理和深入分析并与帝安姆对接人李燕梅副总进行全面的沟通与探讨，另一方面快速抽调优秀老师组建帝安姆项目组赴帝安姆进行实地调研，利于准确分析原因，找准对策方案，进行方案实施。
2013年6月19日，广州文武咨询帝安姆项目组正式入驻帝安姆，吹响了“管理变革技术”提升的嘹亮号角。项目老师深入企业工厂及门店实地了解发现，企业虽然有危机，但整体基础是不错的。帝安姆是成都最早做定制衣柜的企业，在全国甚至是衣柜行业发达的广州，专业定制衣柜有10年积累的企业也不多，企业采购了全套的豪迈生产线、2020软件、基本的管理制度都有。企业的掌舵人刘总思想丰富,决心将企业做大来造福合作伙伴及公司员工，为社会贡献力量。企业在软硬件方面与行业内其他企业相比是较先进的。企业出现的问题大部分都是执行层面的问题，这和川内的“盆地文化”的人文生态有非常紧密的关系。
经过文武咨询项目组的深入分析，发现之前企业人员变动比较大是因为高管基本都是空降兵，容易出现水土不服。而且引入人才的成本太高，新来的高管都想积极表现，基层员工难免有抵制情绪，这样折腾了一段时间没成效高管就会离职而去，效果自然而知。最后的残局都要经营层来收拾。本次管理技术变革调整了组织架构，明确了“只在企业内部提拔管理人员”这个基本原则，由于内部提拔的人才对企业情况非常了解，熟悉企业日常业务，对企业和老板也比较认同，很快就能进入工作状态。在新聘人员方面，重点是招募基础员工补充“新鲜血液”。在发展理念上有项目组老师和刘总的指导也是没有问题的。这就保证了企业在今后很长一段时间内的相对稳定，而且用人成本上也比较低，综合计算对企业是最保险的。
在帝安姆项目七月十六日正式启动开始，广州文武咨询就创新地提出了”工作协调会”机制，之前一般在做项目都是召开生产协调会。由于企业问题多单独开生产协调会并不能解决企业的系统问题。把各个部门的主管和技术骨干召集一起开会，协调企业各个部门之间的问题，团队也很容易成长起来。之前企业的流程比较繁琐，一件事情要找很多部门，这种像大企业的工作模式和帝安姆实际情况不符合。广州文武咨询项目组团队结合企业实际，对企业组织架构进行了再优化，进行了部门合并，实行集权、首问负责制等组织架构规划。
由于上半年帝安姆运行各方面的数据都不理想，团队士气也很低落。在6-8月份的时候，企业出现了前期的生产滞后的拖单、出错等问题。新员工大多对业务不熟悉，管理层压力很大，项目组老师一边对工厂的生产流程、工作流程进行梳理，一边对工厂的设备、流程进行优化。同时提出方案指导企业方人员工作，并与企业团队一起分担工作、边教边做。经过3个多月的锻炼，企业团队基本能处理日常事务。在这个阶段帝安姆的高管团队也是付出很多的，李副总和生产技术团队经常经常加班不回家。在团队在困难的时候，大家表现出来的团结拼搏精神非常让人感动！
不仅要苦干还要巧干。由于工作繁忙，广州文武咨询项目组利用中午休息和晚上业余时间见缝插针的安排培训；广州文武咨询叶老师每月深入企业3-5天全程辅导培训，指导项目组进行具体的工作，提高企业方管理层及团队的工作水平。
经过三个月的调整，帝安姆工厂各项数据指标都出现了可喜的转向，进入10月份到11月份生产量持续上升，产品品质逐步好转，浪费减少、成本降低、客户的投诉率逐步降低。11月份统计的数据显示，对比项目前期前的数据订单准交率提升15.67%，材料利用率提升3.88%，柜体合格率提升23.42%，人工费占产值比下降5.36%，客户投诉率下降43.97%。企业运营非常平稳，公司管理层可以放心的把主要的精力放在营销活动及招商上。
实现这些数据的改善离不开企业方团队的努力,当然和我们在项目实施中推进的工作方法也是分不开的。在帝安姆项目中，文武咨询老师主要实施的动作如下：
1、建立督导机制：督导专员对刘总直接负责汇报，通过工作协调会决议跟踪、落实、改善、提议，公司之前的事不关己高高挂起的现象很快就消失了。虽然由于落实处罚等监督行为给督导专员的压力很大，项目中公司管理层及时调整更换了督导专员，制定了督导部门职责及督导管理制度，不定期的召开督导案例分析会，通过会议或现场就典型的问题召集相关责任人进行讨论、分析、究责，提醒责任人及其它人员避免犯类似的错误，也逐步提升员工的责任心
2、优化订单接单方式：对公司的《正单、加急单管理制度》、《改补件管理制度》进行了优化，对各部门工作的完成时间点进行了优化、细化；同时也明确了各部门未完成所需承担的责任；制定了《正单流程检查卡》，方便督导有针对性的检查正单作业流程的执行状况
3、合并客服和计划部门：省掉中间的工作交接环节，节约了人工成本，客服部能更快的掌握每个订单的生产进度，更好的服务客户。虽然目前在执行上还有一些问题需要解决，但只要是团队的业务水平熟悉，业务品质及工作效率会更高。
4、加强物料管控：由于之前研发高管、采购对物料管理的失控，仓库里积压了很多呆滞物料。仓库本身不大，物品过多，进出频繁，导致仓库管理非常混乱。在文武咨询项目组长田老师的提议下，企业方及时搭建了新的物料棚，把部分物料转移出仓库，并对仓库的现场进行5S整理、整顿，清理出呆滞物料。引导下单及时消化再利用部分呆滞物料，在仓库现场大大改善的同时，也给企业节约了可观的成本费用。
5、定制薪酬补贴方案：这主要是为了留住人才，到下半年行业进入旺季，部分熟练工受到行业挖角，容易出现人员流失。由于项目前期很多工序都在调整，收入比较偏低，文武咨询项目组老师及时找到相关人员沟通谈话，并且制定出科学的补贴奖励挂钩方案，使原本计划离职的骨干人员愿意留下来继续服务公司。这就保证了接单、生产等各项工作的顺利开展。后续的业绩上去了，员工的工资也上升了，但企业成本并没有上升。
6、管理变革和技术提升同步进行：很多企业做管理变革一味靠压，在当时有一定的效果，但反弹很大，甚至引起冲突。广州文武咨询项目组邱老师把关设备调整匹配，大到机台的布局、细到刀具配件的选定，都进行了优化，大大的提升了员工的工作效率。
7、设立每月指标启动会机制：在项目中很多工作需要突破和冲刺，必须要给团队下任务指标。文武咨询项目组老师深入一线分析数据，和企业管理团队一起计算指标，制定合理的方案，在启动会上给大家讲解、鼓劲，落实兑现奖罚，激发团队的干劲。
8、创新培训方式：让管理骨干成为团队教练。文武咨询叶老师在与刘总的沟通中发现，他花在学习上的精力和投入非常大，但真正转化成有效的执行动作非常少。叶老师及时的给大家培训了教练沟通技巧，让企业的管理团队成为不走的培训师。帝安姆及时组织每周一早会，由大家轮流主持，每个人都能锻炼自己的宣讲能力。同时，公司还组织部分高管外训，收到良好的效果。
9、加强团队融合。企业之前出现动荡，团队内部不稳定是根源。广州文武咨询叶老师前期给企业方培训团队意识、深入中高层团队谈心，了解他们的需求和想法，结合各自的优缺点，设计工作协调方案，给高管做工作参谋，帮助企业管理团队迅速成长。
服务企业的时间是有限的，六个月的驻厂服务于2013年12月中旬结束。在总结表彰大会上看到一大批新员工成长起来，管理骨干团队非常自信，企业高管含泪发言，句句真人真事真感受，作为咨询方负责人深深的为帝安姆的进步感到高兴。
12月18日晚上，帝安姆刘总宴请广州文武咨询项目组团队，在宴会后刘总感慨总结：2013年上半年公司遇到很大的危机，感谢文武咨询项目组的帮助，使公司重回正常轨道，目前的发展形势是公司创办十多年来最好的。作为公司负责人在经历了这些重大危机后再也没有什么感觉可怕的了。
2014年元月初从帝安姆公司传来利好消息，帝安姆公司产值2013年12月同比11月增长1.2倍多，员工收入、企业各项指标进一步提升，公司经营的各项成绩处于历史最好水平。几个月来广州文武咨询项目组和帝安姆团队一起经历风雨，克服了一个又一个的难关，取得了阶段性的胜利!
新年伊始，帝安姆公司对新年做了新的战略规划目标：产值翻番、做川内定制家具的领导品牌，有了工厂改善的基础，企业的规划才有底气，真心祝愿帝安姆公司在刘总的领导下越来越强大！