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疫情催生了社区经济的快速发展，可以说今天的社区，已非是昨天的社区；现在的业主，也并非昔日的居民。
物业管家开始在朋友圈里发各种打折促销的产品信息了；
宝妈群总是有些人不经意间带起了小区的某个消费小趋势；
小区业主群竟然分化出了商业、娱乐、服务、家教等多个小群；
小区便利店店主成为社区团长每天推送各种生鲜食品，忙的不亦乐乎；
小区便利店从当初的卖一包烟一袋盐，到现在成为了快递网点、团购自提点；
……
社区也就自然成为了很多企业进行宣传营销的渠道，但是社区作为一个人们的生活场景，其营销的方式也必然跟传统的营销方式有所区别，重新思考社区营销的价值，通过社区场景建立企业品牌，才能满足企业与消费者不断变化的需求并进行有效高效的链接。
近两年社区渠道越来越受企业的青睐，相比超市、便利店、机场、火车站来讲，社区作为销售的终端，离目标用户人群更加亲近，同时再投入上性价比更高、效果更直接。在社区内营销，大多数情况只需要给物业一定的场地费，就可以产生不错的销售效果，也就是说社区营销可以帮助企业在在短期内提升产品的销量。
当社区渠道的价值被认可后，越来越多的企业进入社区，随之而来的就是社区渠道的竞争越来越激烈。当社区居民面对趋于同质化的产品和服务的时候，购买热情也随之降低，所以社区渠道的职能如果还仅仅停留在销售产品层面的话，企业在社区内的竞争优势将难以体现。
企业若想保持竞争优势，首先就要在社区渠道的功能上进行创新，即把社区从企业的销售渠道重新定义为传播和服务渠道。二者之间在功能上有着本质性的区别。
销售渠道解决的是企业“产品陈列、引导购买”方面的问题，而传播和服务渠道解决的则是“产品体验、品牌信任以及服务转化”的问题。
以往在传统“社区营销”模式下，企业为了占领社区，抢占社区消费者，对“社区营销”基本是采取一种粗放式运作。随着涌入社区的企业越来越多，而社区空白点则越来越少。
这时，“社区营销”成功的关键就在于对目标消费群进行精细化管理。直效营销，恰恰是精细化营销模式下的一种有效工具。同时，社区的封闭性和住户的集中性，为直效营销在社区的发展奠定了坚实的基础。
在社区内生活着不同层次、不同特征的人群，所以社区渠道最大的价值就是，相比“大众传播”而言，社区营销实施的是“分众传播”或“小众传播”，企业可以借助各种社区媒体、社区工具、社区活动来实传播和服务策略，整合有效的传播资源，锁定企业的目标受众群，使传播更精准，并将传播的功能发挥到极至。
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