从消费端看，随着商业重心从商圈经济走向社区经济，现在社区商业形态越看越多，消费者选择越来越多，主要集中在三大场景里：小区周边实体店、到家即时平台、社区团购平台。
由于发展历程和需求的演变，每一个类型的消费场景都有过各自的辉煌时光，比如实体店的生活便利功能、到家平台的即时体验，以及这几年发展起来的社区团购的个性化消费体验。
只是，社区三大商业场景每一种都有自己的长处的同时，短板也是非常的突出，每一种场景总有用户不能满意之处，导致用户无法在一个场景下得到全部的满足，团店就这样应运而生了。
团店为什么可以呢？
关键在于两点
第一，用户驱动而非产品驱动。
产品驱动就是说以产品为中心，要多卖货，说到底还是流量思维，通常打法还是互联网割韭菜式的打法，可是时过境迁，社区用户不买账了，政府也不买账，出手干预了。
看看当下的社区团购，为数不多还活的不错的区域性平台，都是以用户为中心的，都是以个性化产品，和周期性服务，为运营核心的，都是用户驱动的；
挟持供应链能力、提供标准化产品的套路，是巨头大厂的天下，是社区电商的玩法。
社区商业不管你是什么出身，只有调整到用户驱动的模式才有未来，谁调整的快谁就占得先机。
第二，团长是一站式综合服务商。
线上线下融合为什么是现在开始加速，社区O2O不是早就有了吗？
现在的团店与社区O2O最大不同之处在于：团长。团长是关键中关键。而团长是随着社区团购出现的，是社区团购的载体，再具体一点说就是，没有出现在社区团购场景下的团长，线上线下永远是两条平行线，永远是两张皮，谈融合只是一种奢望；
没有团长的沟通、服务，线上线下还是割裂的，还是不同的“卖货渠道”而已，甚至还是相互竞争的对手。
社区团长开设团店，可以打通实体店、到家即时服务和社区团购三大场景，为用户提供一站式的综合服务，极大优化用户的社区家庭消费体验度，使得团店成为融合性的生活服务场景，团长成为综合服务商的生活管家角色。这是社区商业的未来。
以上内容均来自实际项目运营总结，欢迎同行，交流探讨。
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