又到年底拉销时,做为一名从事销售近二十年的老兵,似乎又见到厂家正忙着做活动压货、推政策、搞订货、返利冲量;渠道商正忙着谈政策、抢场地、要堆头、减库存增销量;商家忙着划品类、堆堆头、布场造势、搞噱头!市场一片万马奔腾热闹非凡的景象!销售之重,重在年底!大家寄希望于:活动一讲,黄金万两!年底了都不容易,地主家也没余粮了!
事与愿违!忙了一圈,花了一堆,预期效果总是不尽人意!怎么办?我们来重新审视拉销的几个关键步骤:活动主题与客户需求、费用预算与控制、执行与落地、预控与防损、效果与影响,这几个环节管控不好,几乎可以认为企业是在往水里扔钱,而影响这几个关键环节执行的确是——及时决策与沟通(信息的快速传递与反馈),年底拉销这一点显得尤为重要。
活动主题与客户需求
如果你想让活动成功,请让三拍员工滚蛋——领导面前拍脑袋(领导,我有一个好主意。。。)客户面前拍胸脯(我保证。。。)业绩面前拍屁股!
企业对一线情况不掌握,决策就失灵!我们的客户在想什么、要什么、被什么打动!如果我们不清楚、不了解、不收集,那么省点钱吧,活动等于扔钱!!活动是对客户需求的一次聚焦与放大,让客户占便宜、落实会、加强产品试用与体验,提升存量带来增量!没有平时的客户拜访积累、没有重点客户档案、没有客户品类销量统计等数据支撑,那么。。。。。。
请结束扔钱!
费用预算与控制
企业的钱不是用来花的,是用来增效滴!所以经常听见管理者抱怨投入太少,那么站在这一立场上:管理者,你怎么看。。。。。。?
活动经费有时是一体两面,预算不能随意提高,控制也更不能胡乱节省!必要的钱一定要花,影响活动品质的钱可以多花!问题来了,那什么会影响活动品质呢?当然是活动关键因素,如场地、位置、面积、活动时间、活动政策等!时间不等人,我们不能按平时“表格旅游”进行申报,可以打开小步外勤照片上传功能并输入费用金额、内容。。。让决策更迅速!
执行与落地
当三流策划碰见一流执行,成就了一流方案!不是说策划不重要,而是强调正确的计划仅仅只是开始,落地才是关键!方案(政策)执行过程“歪嘴和尚”实在防不胜防!物料报废倒是小钱,时间啊!年底就这么几天,浪费不起啊!于是疲劳战开打!早晚开会、各项表格填写、事情到人等等管理措施,就这样还差错不断!文山会海效率低下人也容易疲劳,不免忙中出错,小问题解决一大堆,关键问题却忽略掉了。。。。。。
按活动方案推进时必须要牢牢抓住目标、评估进度、及时沟通、快速决策!开会、授权、表格都是形式,快速沟通、纠偏、决策才是核心!管理工具很重要!
预控与防损
活动最怕突发事件,更怕“对牛谈情”会错意、表错白、找错人的各种搞笑花钱找丢脸,在年底大戏中最为精彩!
其实一线人员是能最快发现偏差和“找错对象”的人,但是没有话语权或者没有沟通表达途径,还有的因为对内宣传不到位,连员工也不知道企业想搞啥“飞机”,在这样一错再错的情况下,花钱买丢人也就不奇怪了!活动既要预先设计,关键点因该有两套预案准备的同时请加强和一线沟通!
效果与影响
有些活动“功在当下,利在千秋”,这样说并不为过!所以活动结束评估与总结必须且必要!如何评估大家已经非常熟悉,不在累赘!但需要强调,优秀的活动方案(尤其是能带来漂亮的投入产出比的)应该快速复制推广!
综述:年底拉销既考验企业也考核员工!平时不用功,年底冲量只是水中花镜中月!闲时不练兵,忙时何以为战?!


