美国十亿SaaS企业近百家，中国十亿SaaS企业在哪里？- 大数跨境

小步创想

2015-08-13

导读：移动互联网的兴起可以说是第4次工业革命，它为整个经济市场带来的价值是不可估量的。2C和2B两个市场已然成了金

移动互联网的兴起可以说是第4次工业革命，它为整个经济市场带来的价值是不可估量的。2C和2B两个市场已然成了金融风口。在美国是6:4的市场比例，到了中国却变成了20:1。这个数字告诉我们中国的2B市场太大了，与其挖空心思拼技术拼创意地去做2C市场，为什么不关心一下急需改善的2B市场，这里可是有着2200万家企业等着你去开发啊！有关数据显示，中国目前有12亿的智能手机终端，一半都会用来处理工作事宜。

SaaS就是基于2B市场需求而产生的服务，是企业级移动互联网服务的主要形态。SaaS，简单来说就是将软件融合到为企业提供的服务当中，通过服务为客户提供价值而获得回报，而不是通过售卖商品获得回报。在1999年，美国就已经产生SaaS企业，到2004年，中国也开始有企业涉足SaaS，但企业的数量仅仅是个位数。到现在，美国的SaaS渗透率达到78%，反观中国仅有5%，而且大部分还是小白状态，没有品牌概念，产品辨识度低，靠功能。

从2004年到现在，10多年过去了。经过了10多年的沉浮，SaaS在中国的发展环境比以前好太多，移动互联网和智能手机普及，以及app对用户的教育为它的兴起带来了硬件和心理上的支撑；今年“互联网+”概念的提出让移动互联网以科技工具走向企业和生产力环节；按照C2C（copy 2 china）的理论，SaaS在中国的崛起是大势所趋；更多的资本注入也带来了更多的优秀人才加入到2B行业，这是SaaS能够持续发展的源动力。

落实到具体领域来说，中国的SaaS主要集中在四个领域，其中IM和CRM领域最有发展前景。IM在中国已经发展得很好了，而CRM才刚刚开始。泛CRM领域主要包括客户数据及销售过程管理和销售行为管理。第一部分是传统CRM及移动CRM正在做的事情，数据处理的重点在于数据的录入，而繁杂的数据录入带来的只能是负担和虚假，很难达到理想的结果。而第二部分是对外勤人员行为的管理。这类服务直接监督员工行为，建立标准化作业行为和精细化管理过程，对提升执行力有明显效果。移动CRM的失败正好是外勤管理领域的机会。

小步外勤就是立足于销售行为管理的一款服务软件。我们从企业的基础需求满足开始，从金字塔的最底层开始搭建企业的科技化管理，才能让企业在后续的互联网进程中持续发力。如果说中国的2B市场开始火了，那就意味着外勤的市场开始火了。这不是一个趋势，也不是一个随大流的发展，只是一种需求的崛起，而我们恰好去回应了这种需求。

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美国上百亿的SaaS企业有十多家，上十亿SaaS企业有近百家，中国上十亿的SaaS企业在哪里？

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小步创想是国内代表性的智慧城市治理专业解决方案服务商，14年专注城管信息化领域，为全国300余家省、市、区级城市管理单位提供智慧化升级服务。多年来，小步创想始终坚持“理论+实践”结合的模式，为城市善治提供良方，为幸福生活添砖加瓦。

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小步创想小步创想是国内代表性的智慧城市治理专业解决方案服务商，14年专注城管信息化领域，为全国300余家省、市、区级城市管理单位提供智慧化升级服务。多年来，小步创想始终坚持“理论+实践”结合的模式，为城市善治提供良方，为幸福生活添砖加瓦。

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