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礼四海,和未来——保利地产粤东公司行政接待及商务礼仪培训圆满结束

礼四海,和未来——保利地产粤东公司行政接待及商务礼仪培训圆满结束 保利湾区投资发展有限公司
2018-01-30
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导读:保利地产粤东公司行政接待及商务礼仪培训圆满结束

子曰:“不学礼,无以立”

为进一步提升公司行政接待服务水平,增强员工商务礼仪的行为意识,塑造良好的企业形象,公司于2018年1月29日举办了行政接待及商务礼仪培训,本次培训邀请了公司本部综合管理部尹俊杰授课,共计50余人参加。

行政接待

上午9:00,培训开始。尹俊杰讲师首先介绍了行政接待的分工、接待标准和原则。接下来,对接机(车)、迎送来宾、安排住宿、安排餐饮、会场组织、现场考察6个接待环节进行了重点详细的阐述。讲师凭借自身丰富的接待经验,结合实际案例,将整个接待讲得生动形象,通俗易懂。同时采用积分制的培训形式调动了课堂的氛围与积极性。

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现场演练

行政接待课程结束,各组都接到了一个重要的接待任务。6个小组各负责其中1个接待环节(接机(车)、迎送来宾、安排住宿、安排餐饮、会场组织、现场考察),各小组就本组负责的环节进行小组讨论,他们是否能顺利完成任务呢?经过一个中午的讨论,结合上午课程内容,最后各组对餐饮数量、上菜顺序、会场台卡的摆放等各个细节,都考虑得非常到位,结合讲师的补充,本次模拟接待任务圆满完成。

商务礼仪

接下来,进入商务礼仪课程。讲师为职场人士的着装要求以及握手、递名片等细节进行细致讲解,并对行、坐、站、蹲和上下车等姿态进行现场演练,直观生动。学员纷纷表示,日常工作生活中原来有这么多的礼仪需要学习了解的。

最后,讲师为本次培训表现优秀的小组和个人颁发了奖品。培训也在大家热烈的掌声中划下了完美句点。但这不是结束,修内塑外,做有礼的保利人,还需要在实际工作和生活中一步步去践行。


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