过完年后，又进入了忙碌的季节。学习繁重或是工作繁忙时，遇到助听器突然没有声音，确实让人焦急万分。
怎么办？
当助听器出现问题，在咨询专业技术人员之前，用家可以先做一些简单检查，试试能不能让助听器恢复正常。不同款式的助听器有不同的检查方式，以下是三项检查助听器的建议：
开放式助听器
（图片来源我们拍的）
开放式助听器是由本体及扬声器两部分组成，用家可以检查连接两个部件的管线有没有损坏。另外，由于扬声器经常进入用家的耳道内，上面的小孔有机会被耳垢堵塞，导致无声。
建议：常使用纸巾或小刷子消除黏附的污垢。如果发现扬声器损毁，就需要马上向专业技术人员求助。
耳背式助听器
（图片来源我们拍的）
耳背式助听器的耳模和导声管不时会累积水气和耳垢，令声音无法顺利传出。发现管道内藏有异物时，用家可以使用吹气风泵将碎屑或湿气吹走。
此外，亦可以查看耳模有没有沾黏着耳垢，用纸巾或柔软布料清除。
建议：每个星期都要用温暖的肥皂水或耳模专用清洁剂，冲洗耳模一次。程序如下：
1. 将耳模同助听器分离，切勿弄湿助听器
2. 将清水倒入防潮盒内（请先把防潮珠取出），并加入耳模清洁片
3. 将耳模放入筛内，浸入清洁剂内清洗
4. 等15-30分钟
5. 用清水冲干净耳模，并用风泵吹干导声管，之后装上助听器。
耳内式助听器
（图片来源我们拍的）
耳内式助听器由于长时间埋藏于用家的耳道内，耳垢和一些分泌物很可能黏在机壳面板上，堵塞声音接收装置，阻碍聆听。
建议：用家定期更换助听器耳垢隔，并使用酒精消毒纸巾清理面板。如果耳垢过多，导致耳垢隔损坏，就需要寻求专业技术人员的协助。
视频教程：
【甘教授问答信箱】由香港著名听力学家甘炳基先生带领，希望透过信箱形式与听障家长和成人交流，利用30多年丰富助听器验配调试经验，进一步为更多听障者解答心中疑难。
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