小步外勤案例——新浪乐居

案例背景

作为中国领先的房地产O2O平台，新浪乐居一直引领着房地产互联网营销的创新和变革,把握移动互联网和大数据的时代脉搏。乐居在房产互联行业经过多年积累，构建了多维度创新业务模式，覆盖房地产营销全过程，成为数量庞大的开发商重要合作伙伴。

遇到的具体问题

1. 客户信息分散，业务员获取客户信息迟缓，拜访难进行；

2. 指令下达无法执行到个人，工作效率低下；

3. 销售团队可控力不高，难以统一评判考勤状况和工作内容；

我们的解决方案

1. 通过“客户管理”“客户拜访”结合，可随时在移动手机端查看客户信息及客户的跟进拜访记录，形成标准化作业，达到客户拜访高频次覆盖率；

2. 通过“任务计划”分配指令，标准化工作阶段，帮助业务员简单执行，提升工作效率；

3. 通过“考勤”“工作汇报”相结合，可随时查看员工考勤状况，并及时得到员工工作信息的反馈；

客户反馈

小步外勤简便流畅的界面操作，轻松查找客户信息，对客户拜访轻松跟进，完成客户移动信息管理，解决一大难题。针对外勤员工数量繁多，难以考勤评定，且任务执行力不落地的问题，小步外勤通过移动端清晰查看员工动态，也解决了任务下达难以精确到个人的问题。