企业市场应用作为一个讨论很热但运营很苦的领域，虽然普遍认为是大势所趋，但在目前还不成熟的情况，纷纷涌入的企业也给这里面带来了很多未知，或许等到大海退潮的那一天，人们才会看到谁是在裸泳。而在退潮之前，整个市场的方向将向何处去，这是在行业初期我们应该考虑的。
关键词：互联网和中小企业
作为IT圈的老鸟团队，早在小步外勤刚成立的时候我们就做了很多市场方面的讨论，在我们的发展路线上一直有这样两个关键词：互联网和中小企业，我们也一直在寻找它们之间的契合点。
我们做过很多商业的研究，我们发现在中国，很多的传统企业在感受到互联网带来的冲击时，显得举手无措，因为他们并不了解互联网，以及如何与自己传统的模式结合。
但这些企业在中国却是一个非常庞大、潜力无限的市场，那么如何满足它们的信息化需求呢？在这些企业中，大中型企业有充足的人力、物力、财力，他们能够积极主动地掌控信息化的发展，可是中小企业却正好相反。
一切以实效为准的产品体验
首先在整个服务上，可以分解成不同的应用服务模块，按使用付费，不仅费用可控，而且大大降低了软件升级成本。
同时，他们可以随时选择契合业务的应用服务，即使总体业务发生变化也能应需而变。
其次，小步外勤的切入点就在于通过外勤帮助中小企业提高运作效率，随着后续包括“数据分析”这样更多的辅助决策类功能的上线，也可满足未来发展需求，这样当他们不断发展壮大之后，随着意识的提高进入到管理信息化的阶段，我们也能满足他们内部稳定规范以及其他需求。
两条主线，两个方向
从去年我们正式对外发布“小步外勤”开始，我们主要的发展分为两条主线，一条就是我们一开始就希望建立自己的核心竞争力。这种核心竞争力在我们看来，就是直面企业，深入企业实际的业务场景中，去满足他们的需求。
这一点上与很多IT企业不同，我们不会让研发人员关起门来造车，最终导致自己内部很满意的产品，在企业里却根本无法使用。作为在外勤移动领域的先行者，要想把这个事业做好，就必须去真正解决企业的问题。
因此，我们建立了自己市场团队，我们通过很多方式去接触一线的客户，和他们交流，倾听他们的问题。这绝不是一种单纯的销售行为，更多的是了解市场，了解企业真正需要的产品是什么。
另外一条主线就是，我们建立了业务场景化的产品模式。
在企业市场领域，一直存在做标准工具化还是业务场景化的课题。虽然都是面向企业市场应用的开发，但两个方向对研发团队是不同的要求。
标准工具化设计，开发和设计量相对简单，也可以最大化适配到众多企业，但会让一些企业总觉得鞋不合脚，勉强能用，或者看着可以，一试用就觉得用不起来，跟其业务核心流程无法搭配。
而做业务场景化，开发者面临的就是对目标行业的深入了解，贴合业务流程做产品，跟企业适配度高，但开发和设计量很大，产品版本分支版本繁多，维护成本高。
两种方向各有利弊，但在小步外勤选择进行业务场景化的产品研发方向，这主要取决于我们在创立之初的愿景，做大并不是我们的目的，而做好才是。
业务场景化的小步外勤将更能帮助企业解决实际的问题，比如最近新浪乐居和我们达成合作，作为国内著名的地产品牌，新浪乐居开始使用小步外勤来解决他们的外勤管理问题，在此之前他们也使用过同类的纷享销客，但像新浪乐居这样的客户，他们内部有更加特殊的需求，需要深入具体业务场景的应用来满足自己的需求，因此最终选择和小步外勤达成合作。
我们认为，企业市场应用的未来，应该是两种方向的结合，即标准工具模块加上可轻量配置的业务场景模块共同组合，来适配企业共性需求和业务特殊化需求。