在时代的时光相遇美好事物
每一位用心服务的TA
都称得上一声“最美时代人”
从用心服务中体现关怀
在平凡岗位上付出真心
因为关心，所以用心
时代服务的温暖
是清晨给您的喜悦问候
是艳阳里为您撑起的一刻清凉
是奔波后给您的暖胃餐点
也是夜深照亮归家路的守护
春雨润无声
每一处细节，用心去做就会改变
2020年第一季度最美时代人评选活动
正式开幕
客助服务候选人名单公布如下
一起倾听他们在时代的故事
为心中的最美时代人投出宝贵一票
本次最美时代人评分标准如下
1⃣️线上投票占比40%
2⃣️线下评选占比60%
最美时代人之客助服务候选人锦集
时代天韵(广州)-荆世豪
品质让客户惊喜，服务让客户感动
记得有一天站岗时，天下着大雨，一位女士带着一个小朋友前来看房，她们撑着小雨伞走来，伞小得不足以遮挡她们，当时她们离营销中心很远，看到她们在雨中艰难前行的样子，我急忙拿上雨伞跑上前去为她们撑伞，我把雨伞尽可能全部为她们遮挡，尽管雨水淋到了我身上，我觉得这是我应该做的，把这位女士及小朋友指引到营销中心后，小朋友的妈妈让小朋友对我说，“谢谢哥哥，你辛苦了”。小朋友的一声谢谢，让我充满了能量，这个妈妈的言传身教让我感受到了真诚服务的回馈。人与人之间是互相感动的。我觉得正如我的工作理念所说的：“品质让客户惊喜，服务让客户感动”，让每一位客户都能感受到我们的关怀服务，这就是我们的本职工作。
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时代天汇(增城)-李凯
优质的服务不是脸，而是心！
在服务客户过程中，印象最深的便是一次巡查车辆的时候。我发现一位客户的车辆轮胎气压不足车胎扁了，仔细检查发现是一块铁皮插在轮胎上，这对客户的出行以及安全都造成极大的安全隐患。我马上通知导台岗寻找车主。车主到场表示不会更换轮胎，准备叫修车服务。这时我对客户说：“先生，您好。请由我来为您更换轮胎吧。”在征求客户的同意下，我凭借相关的经验，为客户更换轮胎。在炎热的天气下，汗水浸湿了我的工作服，唯有“时代物业”四个大字清晰地贴在我的背上。在客户一遍遍“辛苦您了，太感谢您了！”的感谢声中，轮胎顺利更换上。当我起身准备离开的时候，看到客户满脸的笑容，以及他的一声声谢谢，称赞时代的帅小伙好样的。更让我欣慰的是通过这件微不足道的小事情，却得到客户的高度信任及认可，由此每次这位客户带朋友过来都会向我们竖起大拇指，称赞我们时代物业的细致，贴心，温暖，说你们的服务吸引着我在这里安家的坚定心！
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时代倾城(中新)-刘金灿
用心，才能铸造不平凡的我们
营销中心外倾盆大雨，有三位客户站在门口左顾右盼，我上前了解才知道她们想走，却又怕小宝宝被雨淋了，推着婴儿车停留在门口。因为是疫情期间而且宝宝抵抗力较弱，如果吹到风或者淋到雨对宝宝来说都是不小的伤害。我立马和领导汇报了情况，询问能不能让客户把车开上营销中心门口，得到肯定的指令后我和客户来到停车场，指引着客户把车开上营销中心门口，和几位同事拿起几把雨伞护送宝宝上车，为客户擦拭干净后视镜的雨水指引客户离开销售中心。我们顾不上湿透的衣服也顾不上把车开上营销中心是否合理，心中只有一个信念那就是客户犹如家人，我们不能让家人受到一丝伤害。客户看到我们如此贴心分服务表示非常惊呀，不断的对我们说谢谢，购买时代真的万分放心和满意。
我所做的事情，也许暂时看不到成功，但我并不灰心，我相信我不是没有成长，而是在扎根。往后我将更用心服务于每一位客户！
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时代印记(广州)-陈智钧
细致的服务是与客户沟通的桥梁
我在时代印记工作的时候我才刚转正，正式成为时代员工的我有着一股拼搏的劲。我还记得当时印记在举办美食节活动，人流量非常的大。站岗的一个小时内，人流量起码有三百人以上。印记门前有一个三级的台阶，由于人流量太大，就算我们有警示牌和员工提醒也还会有人绊脚。有一位老婆婆就不小心背超后拌倒，当时人们主动的分开为她腾出位置，我第一时间上前扶起她。带领她交给接待为她检查身体，确认好情况。由接待帮她处理好手上的擦伤，到我们联系了她的家人带她离开，大概一个小时的时间。这位老太太对我们高度赞扬，当时老太的肯定对我影响深刻，这让我体会到用心去服务客户、去关心客户是会有回报的，直到现在这件事也在影响着我。
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时代风华(增城)-李登科
热情服务，让客户少等一秒钟；细心服务，让客户少跑一趟路
于2019年12月份入职公司至今。记得有一次在巡查间发现车场有一辆宾客车身很脏，有很多水泥粘在车上，于是我对客户的车身仔细检查一边后发现并不是水泥。我便找到保洁部借用了水管和毛巾、洗洁剂，经过半个小时的努力帮客户清洗完毕，并擦干车身，等客户走的时候发现车清洗的特别干净。客户笑着说:（你们还有免费洗车服务，服务那么好回去介绍几个朋友过来）。
客户对我们的服务提出了感谢也对我们表现和工作表示极大的认可。设身处地的为业主、宾客着想，是赢得宾客认可的基础。“一份耕耘，一份收获”，我希望在今后的工作能更好的服务到我遇到的每一位客户，做到 “品质让客户惊喜，服务让客户感动”，用我们的服务让更多的客户感动，一个细节一个动作都代表着意义”让我们“感动客户，助力营销”。加油＾０＾~
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美好的故事告一段落
感动心扉的人与事每天都在发生
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本次活动
投票截止至4月15日22：00
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