

银行业正进一步加快金融科技布局。
从“银行不改变,我们就改变银行”,到在改革和创新的浪潮下,银行业不仅早已开始主动拥抱变化,而且求变的脚步越来越快,以科技赋能金融,在业务、流程等方面寻求科技化、智能化转型,已经成为银行业的发展方向。
经过多年探索和打磨,工行今年在金融科技方面取得了突破性进展,发布了三项具有标志性意义的事件。5月8日,成立科技子公司,总部设在雄安,面向未来。11月4日,成立金融科技研究院,整合提升科技创新力量,下辖区块链、5G等多个实验室。
11月8日,工行智慧银行生态系统ECOS正式亮相,开启了智慧银行建设的新篇章。陈四清介绍,工行从2015年启动IT架构转型,2017年开始全面实施“智慧银行ECOS工程”建设,经过历时5年、举全行之力的集中攻关,目前ECOS已取得重要的阶段性、标志性成果。
“工商银行的发展史,就是一部信息科技的创新史”,工行董事长陈四清这样形容工行金融科技的发展历程。号称“宇宙行”的工商银行是国内银行业中信息技术运用的先行者、推动者。工行金融科技发展历程,为银行业提供了一个具有借鉴意义的样本。
以技术变革引领银行再造是工商银行始终坚持的发展理念。陈四清介绍,工行先后自主研发了四代核心系统,实现了数据大集中、“两地三中心”等重大创新突破,奠定了在国内同业中的科技领先优势。在新一轮科技革命和产业变革加速演进的时代浪潮中,为顺应时势和客户需求,着眼于集团跨境、跨业、跨界转型发展,秉承“科技引领、创新赋能”的理念,在高起点上推进智慧银行建设。
工行此次发布的智慧银行系统名为ECOS。陈四清诠释了ECOS(Ecosystem,生态系统)四个字母的内涵:
“金融科技从来不是冷若冰霜,我们要做的是一家有情怀、有温度的银行,不仅是‘客户身边的银行’,而且是‘客户心中的银行’。”陈四清在发布会现场表示。
科技化、智能化只是方式和手段,最终目的是通过在各领域的深化应用,显著提升银行的服务能力和客户体验,让金融服务更加便捷可得。
工商银行行长谷澍介绍,工商银行的金融服务不仅开放给2000多家生态合作伙伴,同时还通过金融生态云方式引入了财资、教育、景区等15个行业的1.88万行业用户,将金融服务无缝嵌入到ETC通行、故宫博物院购票、教育缴费、企业财资管理等生产生活场景。

工商银行将智能科技融入到银行的方方面面,为客户提供更加精准、个性化的服务。例如,创新推出的“AI投”系列产品,可帮助客户解决自主投资产品筛选难、投资时机把握难的两难问题;经营快贷为80万小微企业客户主动授信近3500亿元;首创个人资信证明寄送等“线上申请、邮寄到家”服务,让客户不必再跑网点,
谷澍全面介绍演示了ECOS取得的“六大标志性成果”:
“工商银行已经不是客户必须要去的场所,而是无处不在、便捷可得的金融服务。”谷澍说。
陈四清在发布会上介绍,2019年,工行的金融科技主要做了三件大事,一是成立金融科技子公司,这是一次面向未来的排兵布阵;二是整合行业内外金融科技力量,成立金融科技研究院;三是发布ECOS工程。
5月8日,中国工商银行通过附属机构设立的工银科技有限公司在河北雄安新区正式挂牌开业。工银科技注册资本为6亿元,注册地为河北雄安新区,主要业务方向是以金融科技为手段,聚焦行业客户、政务服务等金融场景建设,开展技术创新、软件研发和产品运营。陈四清表示,工银科技正是工行以开放式的金融服务理念,实施业务与IT架构开放化转型的重要支撑,同样也是工行立足金融本质和科技优势、整合创新能力、构建智慧银行的战略举措。
工银科技的定位是对内赋能集团智慧银行战略;对外赋能客户业务创新。该行表示,工银科技的设立是该行立足金融本质和科技优势,整合创新能力,构建智慧银行的战略举措。
11月4日晚间,工行发布公告称,该行的金融科技研究院于近期正式成立,新成立的研究院主要业务方向是开展金融科技新技术前瞻性研究及技术储备、重点金融科技领域战略规划布局和创新应用。
工商银行表示,成立金融科技研究院是本行为适应经营转型发展新要求和金融科技发展趋势变化,加大新技术前瞻性研究投入,统筹做好重点金融科技领域战略规划,增强本行金融科技在业界的影响力所采取的一项重要举措。
同时,新成立的金融科技研究院将对该行现有的科技创新试验室进行结构调整和优化整合,增强统筹规划、统一管理、业务融合和人才储备,在金融业树立研究机构的标杆。下一步,该行将充分发挥“一部、三中心、一公司、一研究院”的金融科技组织架构优势,积极利用金融科技新成果,深入推进智慧银行战略实施和该行的经营转型,不断提升数字化、智能化金融服务水平,持续增强金融服务实体经济的能力。
值得关注的是,工行在区块链方面也早已有所布局,目前已取得60余项核心技术突破,提交了41项专利。工行自主区块链项目,不仅在雄安、贵州等政务领域落地,就在11月6日,工行在进博会还发布了基于区块链等技术的“智慧贸金平台”。
在今年的半年报中,工行透露,该行将在成都和西安增设软件开发中心研发分部,进一步完善金融科技组织布局。


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