大数跨境

邀你共赏,最美时代人一展韶华

邀你共赏,最美时代人一展韶华 时代广州公司
2020-04-27
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导读:广州公司(东区)第一季度最美时代人出炉



广州公司(东区)第一季度

最美时代人名单出炉

在五月的喧嚣将至时

比热闹来的更早的是时代人的故事


看得见的用心

在疫情之下我们每天进行案场消毒





看得见的温暖

在案场能看到各种各样无微不至的服务





品得到的甜蜜

丰富新鲜的糕点/甜品在案场等待您的到来






平凡的面孔在不平凡的岗位

谱写出动人暖心的乐曲

下面,邀您倾听他们的故事



销售服务最美时代人

时代印记(广州)-吴凡

脸上有些腼腆的刘先生,牵着女朋友的手,来到售楼部,一开始接待他时,他就表示第一次出来看房,只是想初步了解,没那么快买,但我依旧详细地介绍整个知识城发展,客观公正地对比各个楼盘的优势、劣势,他走时还强调自己不买房的就不加微信了,有事电话联系就OK。之后大概1个月都以电话或短信沟通,他想更详细地了解我们楼盘和知识城板块,想更深入地知道不同楼盘的对比差异,也想了解买房的一些专业知识。一个月后,刘先生带着女方父母再次来售楼部,见面的第一件事就感叹:“自己去其他楼盘都被销售简单敷衍,事后问销售问题都是爱答不理,只有你坚持耐心解答我的任何疑惑”。这次我又重新给女方父母进行了详细介绍,但由于男方父母还在南京,还需他们看过才能决定是否购买。半个月后,刘先生带着他父母再次到访售楼部,我再次完整地介绍了一遍,父母都很满意,最终选定了一套房成交。事后刘先生表示:“如果不是你3次热情、专业的接待,我不会那么快买房的”。

用专业、耐心、热情的服务对待客户,将心比心,不要目的性太强,把成交当成顺其自然的事情。



接待服务最美时代人

时代倾城(中新)-李诗诗

周末的时代倾城,一如既往的忙的不可开交。那个周末,一位女士端着刚为她上的一杯温开水来到吧台前面,望着不断忙碌的我们,有些难为情的向我说到:“您好,能不能给我倒一杯热一点的水?”我想了想,由于水是刚为她倒的,所以不会是放久了冷了的缘故,我又看了这位女士,脸色有些苍白,立刻明白了,询问道:“小姐您好,您是肚子不舒服吗,您稍坐一会,我这边帮您煮一杯红糖姜茶。”这位女士非常讶异于我细致的观察,随即又投来非常感激的目光。等我把茶送过去给她的时候,她的家里人也表示十分感谢,同时原本对于项目不是很感兴趣的他们,也开始更加细致的询问。这个时候,我明白了,雪中送炭的服务,远比锦上添花的支持来的难能可贵。

美丽生活源于悉心服务,平凡的岗位也能创造不凡的事迹,平凡物业人,服务暖人心。



客户助理服务最美时代人

时代风华(增城)-李登科

于2019年12月份入职公司至今。记得有一次在巡查间发现车场有一辆宾客车身很脏,有很多水泥粘在车上,于是我对客户的车身仔细检查一遍后发现并不是水泥。我便找到保洁部借用了水管和毛巾、洗洁剂,经过半个小时的努力帮客户清洗完毕,并擦干车身,等客户走的时候发现车清洗的特别干净。客户笑着说:(你们还有免费洗车服务,服务那么好回去介绍几个朋友过来)。

客户对我们的工作表现表示极大的认可,并提出了感谢。设身处地的为业主、宾客着想,是赢得宾客认可的基础。“一份耕耘,一份收获”,今后我会努力的工作,更好的服务到我遇到的每一位客户。做到 “品质让客户惊喜,服务让客户感动”,希望我们的服务让更多的客户感动,一个细节一个动作都代表着意义”让我们“感动客户,助力营销”。加油^0^~





保洁服务最美时代人

时代印记(广州)-全小清

我能整理好销售案场的每一个角落,我也能照顾好每一位到销售案场的客人。记得有一次,一个小朋友不小心把蛋糕掉在了衣服上,我赶紧带他去清洗干净。我永远记得那个小朋友天真的笑容,以及他父母对我服务态度的认可和感谢。因为关心,所以用心。




销售服务最美时代人

时代倾城(中新)-邱倩红

某天,我和平常一样在整理文件,一位客户落座在我前面的椅子上。拿着认购书和我说了声:“您好!请问能打扰您一下吗?”我马上停下手中的事情微笑的回复“您好!请问有什么能帮到您?”发现这是一位非常有礼貌、有气质、举止优雅的奶奶。谈话间奶奶一直都是面带微笑,礼貌性的用语和礼节让我心情很愉快,不知不觉间我也以同样的微笑和奶奶交谈,。直到最后,奶奶也是非常有礼貌的双手接过资料微笑的离开。这次短暂的接触让我一天都心情愉悦,让我感觉到善意与尊重而带来的喜悦心情。换个角度思考,我们面对不同的客户,都能以最好的服务,最真挚的态度,最标准的礼仪去服务每一个客户,让每个客户都能感受到最好的服务带着喜悦的心情离开。这又是多么令人开心的事情!相信这也是工作中的隐形附加值。相信我们的热情和真诚,客户也会感受到用心传递的服务。




维修服务最美时代人

时代天启(广州)-魏嘉强

2020年3月26日晚上八点,杨女士家中的门锁突然故障无法使用密码进屋。杨女士无奈之下只能拨打了上次维修后留下电话的魏工求助。魏工接到报修问题后,他二话不说拎起工具包到达现场,并进行了问题故障排查,经过一轮排查后,终于找出问题根源。当场进行维修门锁,让杨女士一家四口赶在8点40分前回到屋内。事后杨女士向魏工表示衷心的感谢,魏工回复道,能为业主解忧排难,是一名从事维修服务工作者的骄傲。



美好的故事还有很多

以交付社区的他们在岗位上

同样诞生了一段段温暖记忆

来自时代玫瑰园(广州)三期的黄钜铿

与来自时代倾城(增城)的陈华

为建设社区,在岗位上付出点滴汗水

倾听他们的故事

来认识一下您身边的最美时代人



交付小区维修服务最美时代人

时代玫瑰园(广州)-黄钜铿


3月16日晚上22:00服务中心接到G4业主的报修电话因业主自己把灯拆下来装不上去,晚上无灯用心里很着急工程部黄钜铿师傅本该下班,一听业主的着急便又穿上工衣去业主家修灯。黄师傅上去一看原来业主买了房间的吸顶LED灯片,但是跟原来的不一样,不会装。

工程部黄师傅二话没说,一会儿工夫把灯装好了。业主非常感谢,当面赠送礼物。黄师傅没有收。对于这种助人为乐,加班加点没有任何怨言,是部门其他员工学习的榜样。




交付小区保安服务最美时代人

时代倾城(增城)-陈华

2020年2-3月,在疫情期间,客户助理主任陈华带领全体客户助理人员,严格把控,仔细排查,认真做好测温工作,为小区疫情防控尽职尽责;并亲自为居家隔离的业主买菜买物品送上门;期间团队及个人多次得到业主锦旗和400-806-1233全国热线电话的表扬





在此恭喜以上同事荣获

广州公司(东区)第一季度

“最美时代人”称号

同时也感谢在屏幕前的您

给予他们的认可与鼓励

是他们源源不断前进的动力

未来在时代的漫长岁月

最美时代人常伴您身边

共建理想社区,提供温暖且用心服务


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2.本资料仅作为邀约邀请,不作为要约或承诺。

3.如对结果有疑问,可联系广州公司(东区)客户关系部陈颖。

时代中国是香港联交所上市企业,时代中国控股有限公司的简称,上市编码1233.HK

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时代中国在广州,让更多人实现向往的生活!
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