在全球化浪潮的推动下,越来越多的中国企业将目光投向了充满潜力的巴西市场。巴西,作为拉美地区的经济巨头,拥有庞大的消费群体和不断增长的数字经济,为游戏、金融、电商、社交app 等行业提供了广阔的发展空间。
在数字化营销的时代,短信营销作为一种高效、直接的营销方式,对于企业在巴西市场的推广起着至关重要的作用。而速云通信,凭借其在巴西市场丰富的短信通道资源和卓越的服务,成为了众多中国出海企业的得力合作伙伴。
巴西通信市场概况
Brazil
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移动订阅用户约2.5亿(人均超过1张SIM卡);
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智能手机普及率约85%,尤其在18-34岁人群中接近100%;
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互联网普及率81%,4G覆盖全国95%人口,5G2025年覆盖率预计达40%;
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短信流量A2P短信年发送量超数百亿条,广泛用于营销、验证、通知等。
巴西主流电信运营商
Brazil
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Vivo(Telefônica Brasil):市场份额约40%(2025年)。母公司为西班牙Telefónica集团。全国最大运营商,4G/5G网络覆盖最广,尤其在圣保罗、里约等城市。提供稳定A2P短信通道,适合企业营销;
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Claro(América Móvil):市场份额约30%,母公司是墨西哥América Móvil。固定宽带和移动服务领先,农村地区覆盖较强。支持高吞吐量短信和RCS,适合电商和金融行业;
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TIM Brasil:市场份额约22%。母公司为意大利Telecom Italia。以数据套餐创新和年轻用户为主,短信验证(如OTP)在游戏和社交App中应用广泛;
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Oi:市场份额约8%。本土运营商,近年出售移动业务给三大巨头,专注固定宽带。短信服务仍支持企业客户,但规模较小;
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Algar Telecom:中西部地区区域性运营商,市场份额约1%。
巴西国家代码与号码结构
Brazil
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国家代码(Country Code, CC):+55。国际拨打格式+55 [区号] [本地号码];
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移动国家码(Mobile Country Code, MCC):724。在SIM卡的IMSI中,MCC是前3位,用于国际漫游时设备自动选择网络;
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号码结构:国际格式:+55 [2位区号] [本地号码];国内格式:0 [运营商码] [2位区号] [本地号码](长途呼叫需加运营商码,如21为Embratel);
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号码位数:固定电话10位(2区号+8本地),移动电话11位(2区号+9本地)。
巴西市场短信发送注意事项
Brazil
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语言:葡萄牙语是主要通信语言,营销短信需本地化,融入巴西文化(如足球、狂欢节)以提升接受度。英语或中文内容可能被视为垃圾短信;
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发送时间:巴西跨越四个时区(主要为UTC-3),最佳发送时间为当地上午9点至晚上8点,避免节假日;
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语音信箱:在巴西语音信箱的使用非常广泛。企业在选择短信和语音服务提供商时,优先考虑那些拥有语音信箱智能规避功能的服务商。通过先进的技术手段,识别并避免将营销信息发送到语音信箱,提高营销信息的有效触达率;
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内容与标识:短信开头须标明发送者身份和营销性质,如“[品牌]促销”。长度控制在160字符内,避免URL缩短服务被视为可疑,避免批量发送高峰期(早晚高峰);
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内容审查:政治/宗教内容完全禁止;金融/电商短信需符合巴西央行(BCB)规则,确保不误导消费者;
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短信服务:巴西A2P短信需遵守LGPD隐私法,使用+55格式发送。移动号码以9开头,到达率高(98%以上),但需注册Sender ID避免过滤;
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Sender ID:是用于标识短信发送者的名称(通常为品牌名称、公司简称或服务标识)或号码,在A2P短信中广泛使用。它显示在接收者的手机上,作为消息来源的标识,帮助用户快速识别发送者,提高信任度和消息打开率。
速云通信服务优势
Brazil
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广泛资源:与Vivo、Claro、TIM等运营商深度合作,提供覆盖全国的专用A2P通道,到达率可超98%;
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价格优势:价格低于市场均价,免费试用和灵活计费降低企业成本;
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高质量服务:支持RCS、双向互动,智能路由规避高峰拥堵。中文后台和API集成,简化操作;
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高转化率:服务游戏、金融、电商、社交App等行业数百个客户落地,电商行业转化率最高超20%,金融类OTP回填率90%以上,并且仍可通过个性化、A/B测试再次提升。
在巴西这片充满机遇与挑战的市场中,速云通信以在巴西市场广泛的资源、丰富的短信通道以及优质、低价的服务,为众多中国出海的游戏、金融、电商、社交app等企业提供了坚实的支持。
中国出海企业通过遵循巴西市场的营销规则,合理运用短信营销技巧,借助速云通信的优势,可以更加高效地触达目标用户,提升营销效果,在巴西市场中站稳脚跟,实现业务的蓬勃发展。
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