为贯彻落实出口货物和跨境销售服务、无形资产增值税和消费税政策，国家税务总局制定《出口业务增值税和消费税退（免）税管理办法》，规范出口退（免）税管理。
纳税人已办理出口退（免）税的出口业务发生销售退回应如何处理？
已办理出口退（免）税的业务发生销售退回时，须在发生当月或次月以负数冲减原申报数据。冲减后当期应退（免）税额为负数的，适用免抵退税办法的纳税人结转下期抵减，适用免退税办法的纳税人缴回税款；应退（免）税额为正数的，税务机关按规定办理退税。
外贸企业案例
某外贸企业2026年1月出口服装，2月获退税5000元。6月因尺码问题全部退货，需在6月或7月提交-5000元负数申报。
情形一：7月另申报7000元退税，当期应退税额为2000元（-5000+7000），税务机关办理退税2000元。
情形二：7月另申报3000元退税，当期应退税额为-2000元（-5000+3000），纳税人需缴回税款2000元。
生产企业案例
某生产企业2026年1月出口服装，2月获退税5000元。6月因尺码问题全部退货，需在6月或7月提交-5000元负数申报。
情形一：7月另申报7000元退税，当期应退税额为2000元（-5000+7000），税务机关办理退税2000元。
情形二：7月另申报3000元退税，当期应退税额为-2000元（-5000+3000），纳税人需结转下期继续抵减。
国家税务总局关于发布《出口业务增值税和消费税退（免）税管理办法》的公告（国家税务总局公告2026年第5号）
来源：国家税务总局