员工中心“流动服务驿站”走进空港设备
9月16日,员工中心“流动服务驿站”来到空港设备机电部值班室,为员工办理劳动合同续签,提供政策解答,征询服务意见及建议等,受到员工一致好评。
合同续签不用等 真情服务不打烊
图 |工作人员组织大家有序入座,耐心细致地指导填写劳动合同
政策答疑专业化 服务一线人为本
图 |工作人员为员工提供人才引进入户、企业年金等相关政策的咨询与解答
征询意见勤学习 提升服务不止步
图 |工作人员诚恳地向员工征询意见,并有针对性地改进和提升服务
员工心声
技术信息部陈冬生:“员工服务中心为广大员工做了很多事情,APP上推出很多便捷的功能,但是感觉很少做宣传,推出的这些功能及业务,都是其他同事告诉我的,建议员工中心要加大宣传力度,让更多地员工更了解我们员工中心的服务。”
行李系统部史春哲:“希望员工中心能设立员工投诉服务热线,在员工遇到难以解决的问题时,可以为员工提供投诉与诉求的平台,为员工解忧排难。”
客桥部李玮瑜很有感触地说道:“员工中心这种集中办理业务的形式确实很好,为我们提供了便利,不用再跑到南工作区,员工中心的工作人员能下到基层服务员工,与员工零距离的接触,也给我们带来更强的企业归属感。”
空港设备公司人劳小许:“员工中心流动服务驿站到基层提供服务,真是便民之举!”
最为动人是真情,员工服务中心推出的流动服务驿站将真情服务送到员工身边,给员工带来更便捷、高效的服务。在服务现场,客桥部支仁明等员工就饭堂和职工班车提出了一些建议,员工服务中心工作人员在认真听取员工建议后,及时将建议反馈至相关部门处理,员工们纷纷为“流动服务驿站”点赞!
文 | 叶秋嫣
图 | 张志文、叶秋嫣
编辑 | 谢楠
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