白云机场企业文化：(六)应用理念

 核心引领谋发展强调企业党组织的领导核心和政治核心地位，以及对改革发展的谋划引领作用。风清气正聚合力是对核心引领谋发展的支撑和保障，突出了企业党组织围绕中心、服务大局，凝心聚力推动改革发展的职责定位。

       风清则气正，气正则心齐，心齐则事成。

       通过持续推进全面从严治党，不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。通过党风廉政建设和监督执纪，营造风清气正、公平公正的环境，激发正能量，树立正气，为企业的改革发展保驾护航。

       安全是民航的生命线和永恒主题，是实现机场可持续发展的“定海神针”。相对于蓝天，白云可谓无处不在。针对机场安全点多面广线长的特点，白云机场秉持“全面安全”管理理念，坚持横向到边，纵向到底。落实各层级安全管理主体责任，实行网格化管理安全，消除死角和盲区，实现思想认识提高、制度责任体系、区域及时间等各个方面的安全管理全覆盖，确保安全万无一失。严守安全底线，严字当头，实字托底，以如履薄冰的态度严抓安全，强调“隐患就是事故”，视安全隐患为悬顶之剑，对安全隐患“零容忍”。

“白云”蕴含柔美、亲切、祥和等丰富内涵，并且总能给人带来美好、愉悦的心情。白云机场秉持服务从心开始，用心为客户创造快乐和全新体验。

       心服务：深入贯彻民航真情服务理念，打造春风服务品牌，坚持服务从心开始，将心注入，用心服务好客户，投入真心、关心、细心、耐心。通过践行真情服务，感受客户，感动客户，在服务中与客户产生共鸣，建立相互信任、真诚持久的关系，并在服务中成就自己，让工作充满感动和美好。在企业内部，领导对员工、机关对基层，以及各单位之间，同意倡导用心服务，营造相互支持、和谐向上的氛围。

       新体验：体验型机场是世界机场发展的潮流，互联网时代更是推崇体验至上。白云机场立足于建设人文智慧机场，着力于服务创新和追求卓越品质，致力于为旅客便捷出行全面提速，打造更具识别度和地域特色的美好出行文化，用心为旅客创造愉悦。以二号航站楼启用和创建skytrax五星级机场为全新起点，打造星级服务品牌，确立服务竞争优势，让广大旅客尊享全新体验。

 市场化：市场化是企业经营发展的基础。市场化凸显竞争意识和危机意识。强调机场运营管理从以我为主转变为以市场为主，坚持以市场需求为导向，遵循机场行业发展规律和特点，深入推进管控模式、作业模式、经营模式、党建模式等“四个模式”创新，强化压力机制和竞争机制。通过市场化，实现资源和要素优化配置，持续提升整体运行管理效率和品质。

职业化：职业化是企业经营发展的手段，具体体现为一种工作状态的标准化、规范化、专业化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业化要求每个人准确扮演好各自的工作角色，充分发扬“工匠精神”，把各自的岗位职责专业地完成到最佳。

国际化：国际化是企业经营发展的目标。白云机场围绕“时间一流空港”愿景，对标行业翘楚，致力打造国际化的团队，建立国际一流的标准，以国际化视角开展经营管理，最终建设发展成为世界一流航空枢纽。

领先者即企业改革发展的“领头雁”，勇立潮头，敢于担当，有着优良素质和优秀业绩表现的人。白云机场秉持“不拘一格降人才”理念，为领先者创造奋发有为的平台，让有品行、有担当、有能力、有作为的人当标杆，充分发挥白云凝聚的特质，影响和带领队伍向着企业改革发展的美好未来进军。

实干者即干实事的行动派，是老实人和奋斗者，是企业改革发展中坚力量。白云机场给真正想干事、干实事的人提供机会，畅通渠道，不让老实人吃亏，帮助奋斗者提升能力，规划职业发展方向，实现其职业发展和价值成长目标。