流动服务驿站
7月10日至12日,员工中心流动服务驿站先后2次来到航服,为一线员工提供现场服务,其中为员工办理实习生转正签订劳动合同47人,此外还广泛征求员工意见建议,为员工答疑解惑,帮助员工解决实际问题。
在员工签订合同的同时,员工中心工作人员积极与员工沟通,听取员工心声,收集员工的建议。
员工心声
Employee voice
关于年休假的问题。
在与员工沟通交流过程中,有员工询问工作多久可以休年休假?如何申请年休假?
根据《职工带薪年休假条例》及股份公司关于印发《广州白云国际机场股份有限公司员工假期管理规定(2023年修订)》的相关规定:
1、连续工作满 12 个月以上的员工,可享受年休假。年休假时间按员工本人的累计工作时间计算,具体为:累计工作时间10 年(不含)以下者,每年休假天数为 5 天;累计工作时间满10 年至 20 年(不含)者,每年休假天数为 10 天;累计工作时间满 20 年以上者,每年休假天数为 15 天。
2、新参加工作员工从其入职满 12 个月的次月起可享受年休假,按照在本单位截止到该年度 12 月 31 日剩余天数折算确定;累计工作时间满 1 年、10 年或 20 年的当年度,年休假天数按同口径折算,折算后不足 1 整天的部分不享受年休假。折算天数=(当年度在本单位剩余日历天数÷365 天) x 职工本人全年应当享受的年休假天数。
年休假的履行,由员工提前三个工作日通过人力资源信息管理系统提交年休假申请,年休假申请审批通过并办妥工作交接安排后,方可进行休假。员工年休假应在当年休完。
暑期托管班报名问题。
期间有员工特意前来咨询子女托管班报名的问题。暑期托管班已经开班,不知道还能不能报名?
为了帮助员工解决假期子女无人看管的问题,今年的暑期托管班已于7月10日正式开班,托管班有一周营、半月营、三周营、一月营、全暑营,特殊情况还有一天营,员工可根据孩子的假期安排选择托管时段,目前还有少量名额,有需要的员工可以关注员工服务中心微信公众号关于暑期托管班报名(7月1日)推文信息,随时联系员工服务中心(36062132)或许老师(13570317044)咨询了解暑期托管班情况并进行报名。
关于出行的问题。
有员工反映:每天下班高峰期的时候到东华村的班车人特别多,经常挤不上车,就算挤上去也是人贴人,下班后本来人就比较累,还要挤班车,感觉身心俱疲,希望空港快线能合理安排上下班高峰期班车班次。
针对此问题员工中心及时与空港快线进行了反馈,经了解,上下班高峰期每隔10分钟一个班次,每个班次都分别有两趟车,期间也有工作人员在总站值守,发现人多的情况每隔5分钟就会机动加派班次,每次两至三辆车不等,建议大家在人太多的时候可稍等片刻乘坐下一趟班车,以免拥挤。
关于职工班车相关意见和建议大家可以随时拨打空港快线热线电话(36063156)进行反映,也可通过扫描班车上的二维码进行反馈,空港快线会根据广大员工反映的问题对班车班次及时作出调整,以最大化满足员工的上下班需要。
如何使用医保卡的问题。
本次办理的47名实习生都是从学校刚毕业,之前没有参加过社保、医保,所以对医保卡的使用不是很了解,不知该如何正确使用医保卡。
下面跟大家普及一下该如何使用医保卡。员工在入职当天即可参加社会保险,其中包含职工社会医疗保险,也就是平时说的医保,医保是当月参保次月开始享受医保待遇。目前政策规定:1、普通门诊就医,职工医保参保人可以选择三家定点医院,即一家基层医疗机构(即“小点”)、一家其他医疗机构(即“大点”)和一家中医院,参保人可在选定的医疗机构,就诊时出示医保卡即可享受普通门诊待遇,并按医保政策统筹减免相关医疗费用。2、住院无需进行定点,办理入院手续时,出示医保卡登记个人信息后,即可享受医保待遇。
员工中心流动服务驿站,耐心倾听员工心声,帮助员工解决难题,把最方便、快捷、暖心的服务送到员工身边。
END
员工服务中心 • 心中服务员工
图文 | 叶秋嫣
编辑 | 谢 楠
服务热线 | 020-36062023

