随着e栈多自动售货机全国市场不断开拓，我们的客户也在不断增加，相信不久的将来，客户总人数可绕地球一整圈！
近日，有客户朋友们致电总部，咨询自动售货机一些问题，在这里，小编给客户朋友们总结了常见问题及相应解答，以供参考。
问题1：自动售货机卡货、不出货
解答：1、在自动售货机后台面板货道检测测试弹簧能否从起始点回到原位置（确保电机运作正常）；
2、轻轻向外拉动弹簧，弹簧尖端位置在右侧，如下图22所示↓
3、包装较大的商品，可摆放在弹簧中间位置；瓶装饮料类可依据弹簧曲度，有倾斜度进行摆放。
4、在后台面板系统设置里进行货道检测（连续按2次），如未正常掉下商品，则重新调整货道弹簧。
问题2：货架补货如何操作
解答：如下图操作流程↓
小提示：每次补货后都需要修改库存噢~
问题3：货道故障如何检测
解答：如下图操作流程↓
问题4：开机无反应
解答：1、检查外接电源线是否松脱，若松脱请重新插紧；
2、检查电源开关是否拨至开启，开关指示灯是否亮，若不亮请检查外电插座是否断电。
问题5：网络故障，无法连接网络
解答：1、检查网线两端是否松动，重新插好；
2、4G上网连接不上，请重新启动安卓主板，如还未能修复请致电售后热线排除故障。
e栈多北京总部一直致力于设计和制造高质量高性能的自助服务终端产品，打造一体式的软件管理平台，并为客户提供优质的售后服务。希望以上的解答能够帮到大家，如果还有自动售货机相关问题，可致电总部网络技术人员来解决！e栈多网络技术部电话：010-80225803。
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