大数跨境

和君咨询2016年4月管理月刊

和君咨询2016年4月管理月刊 管理加
2018-01-12
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导读:阅读索引:【和君视点】和君咨询王明夫:决定未来中国产业大势的三股商业潮流【和君动态】江西华源新材战略项目启动 林涵武总向华声电器实业公司做组织建设及运营管理培训上海英唐金融咨询项目圆满结项 中电

阅读索引:

【和君视点】

和君咨询王明夫:决定未来中国产业大势的三股商业潮流

【和君动态】

江西华源新材战略项目启动会顺利举行

林涵武总向华声电器实业公司做组织建设及运营管理培训

上海英唐金融战略、组织、人力资源咨询项目圆满结项

中电二公司绩效管理咨询项目高管汇报顺利完成

【和君人分享】

新时代领导者需要具备的五个能力

追溯人力资源管理的核心命题

【三度修炼】

优秀人的价值互联

人生不要一边后悔,一边生活

【管理问答】


和君视点

和君咨询王明夫:决定未来中国产业大势的三股商业潮流

天下大势,浩浩汤汤,未来几年中国经济何处去?李克强经济学早有定论,中国经济走向结构转型和产业升级是唯一出路。那么,这个2.0版本的中国经济具体指什么内涵?商业景象上怎样波澜壮阔地展开?企业必须顺应何等大势,才能造就未来的成长明星?

我们认为,当前中国经济正逐浪展开三股商潮,窥得大势且布局求变者,必将后发制人一飞冲天,赢得产业机遇,成就一代伟业。反之,踌躇不前且患得患失者,则会步步受制进退维谷,反失领先局面,走入萧瑟困局。天下未有之大变局当前,企业家、投资者必当重新审视产业大局,仔细思量战略选择和投资取舍。

过去十年的上市浪潮席卷了中国民营企业的优等生,这些纷涌而至的中小板、创业板企业的典型画像往往是:某个细分领域的隐性冠军,在过去十年的辛劳原始积累中依靠成本领先战略占据了中国乃至世界范围内该品类大多数的市场份额,而且以技术含量不那么高的一般制造业为主。

这些优等生是中国经济的缩影。当投资拉动、出口经济、一般制造业、成本领先、汇率优势这些过去二十年无往而不利的制胜法宝逐个消失时,中国大多数企业家们顿时发现,自己过往的成功经验无法回溯,企业的有机增长或者内涵增长已是强弩之末,发展的黄金时代似乎已经远去,新的成长方向在哪里?年轻人的新技术、新模式、新经济轮番轰击,旧思维旧方法不断遭受挑战。街上没有兵,也没有马,可企业家们总觉得心头兵荒马乱,不知如何是好。老兵新传,一时间却不知如何着笔谱写。

我们的建议是:把眼光放到自己最熟悉的产业链里去,以并购方式完成产业整合。

与其临渊羡鱼,不如退而结网,就在自己最熟悉的产业链条里深耕,大有可为。美国经济各行各业早已走向稳态,产业地位往往由几家寡头把持,中国各行各业早年大多万马奔腾,但经济景气周期下家家都有生意可做。随着市场竞争加剧,行业利润率进一步挤压,各行各业的产业格局必将从小散乱弱走向秩序寡头。谁来主导?未来几年,行业内以上市公司和领先企业为龙头的并购和整合,正在成为一股商业潮流:以并购方式完成对产业资源的集中占据,对产业链条的系统把持,实现产业集中、结构优化,完成规模经济和范围经济的效率提升。在这场并购赛跑中领先的企业,将大幅度甩开竞争对手,直奔行业寡头和产业王者的位置上去。所谓中国经济结构转型和升级,指什么?这就是其中一大主题内涵:产业整合。

市场赋予了并购整合战略足够的捭阖空间。 当下129家企业IPO终止,它们将去哪里?过去几年PE投资了各细分行业近万家企业,其中几千家必将梦断IPO,它们将去哪里?当下成千上万的海归创业者,年轻企业家已经不再将生意作为自己生命价值的唯一,而是可以出售的资产,它们将去向哪里?显然,并给上市公司是最好的选择之一。

当前,越来越多的上市公司建立了这样的战略认识:1、甩开有机增长或内涵式增长乏力的困扰和纠结,利用上市带来的战略资源和制空优势,以并购成长作为突破方向。2、十亿量级市值靠业务、百亿量级市值靠并购、千亿量级市值靠“技术创新+并购”。

中国A股市场2500家上市公司,50亿市值的中小市值企业达到1500家,占比60%。1500家上市公司将在未来几年展开一场并购赛跑和整合大战,这是生死之跑、兴衰之战。

很自然地,这个过程,就表现为上市公司的持续成长突破,长期上升趋势的黑马就从这里跑出来。

三股商潮之——颠覆创新,新商业文明的升级换代

移动互联网、云计算、大数据、社交网络这些名词正在逐渐汇聚成为一股各行各业都无法忽视的商业潮流,它正在改变一切,包括改变人类根本的生存状态。全球同此凉热,发轫于美国硅谷的新技术革命让中国商业首次赶上了世界大势,我们的工业化尚未完成,信息时代的大门已经打开。也许二十年后回望今日,我们正站在一个新时代的入口处,信息文明的启航点。

这股浪潮来势汹汹,旧秩序被致命冲击,无数行业被新技术改变,企业家们突然发现以往走向胜利的资金、土地、牌照、垄断、规模全都无以凭借,大部分向新技术、新产业、新经济的蜕变和转型都在嘲弄中变得不伦不类和举步维艰。一群群穿着T恤衫的年轻人怀着勃勃雄心,不靠背景也不攀关系,跨界翻墙、打家劫舍、屌丝逆袭、弯道超车、颠覆替代......

这是一个新商业的大航海时代,海盗的眼中没有权威,他们决绝地抛弃旧领地,毅然地走向一个未知的、有无限可能性的广阔世界,最终发现新大陆、开辟新天地。本质上,这不是一股蜕变和转型的商业浪潮,不仅仅是一场技术和营销方式的创新,而是一场关乎生存方式的革命,一次新陈代谢,新旧更替和商业文明的升级换代。移动互联和大数据将改变一切产业,一切产业都将被移动互联和大数据化。旧商业必死、新商业必生。

我们的建议是:如果希望在信息时代的商业文明中活下去,企业家必须完成思维的新陈代谢,如果不能全面拥抱移动互联网,至少要以增量方式、以全新的理念尝试新打法、培育新团队、孵化新模式、建设试验田。

煎熬和痛苦基于无从选择,站在工业文明和信息文明的转捩点上,旧的生意模式未必失效,新的商业打法未必清晰,死的还未真死,必生的也还没真生。许多行业已经在冲击下见了分晓和定局,先行了断,但还有无数行业迷惘煎熬、死扛硬挺、苦苦挣扎。

新陈代谢和生命周期是无可奈何的事情,许多行业的命运就是消亡,比如纸媒和家电卖场,大部分企业家也很难完成工业文明时代的思维转变,转身去拥抱新的商业文明,他们完成了自身的历史使命,必将以悲壮群像方式谢幕,留下一个时代的落寞背影。

所有企业在这股商潮面前,都面临这样的战略命题:传统业务如何应对挑战、逆袭和颠覆,如何保住地盘,如何实现转型和O2O改造?如何基于原有的业务和能力,开辟新业务、新领域?如何甩开原有的业务和能力,直插下一代或下下一代,全新出发拥抱互联网,拥抱新经济:跨界去打劫、去逆袭、去弯道超车?

三股商潮之——全球化,融入世界经济体系的必由之路

30年平均10%左右的经济增长率,造就了充满活力的世界第二大经济体。这同样也是一段从封闭隔绝向融入全球经济体系演变的历史。2013年是中国全球化浪潮可圈可点的一年,对外投资达850亿美元,包括能源、制造及日用消费品行业在内的各个领域的中国企业都将在发达经济体中寻找新市场。

这首先是个必然的选择,受政府刺激计划的提振后,国内大量基础制造产业曾一度繁荣,而如今却面临着产能严重过剩的局面。避开竞争恶化的国内市场,走向较好利润率的海外市场,是个自然的选择。

从产业演进趋势看,美国经济已经正在启动向信息时代的转型升级布局,工业文明时代的生产制造能力、市场、技术、管理、人才将不可避免向世界第二大经济体汇聚,在可预见的将来,中国的很多产品和产业,未来的市场空间和竞争对决系于国外:高铁、汽车、电信、家电、建筑、钢铁、电子、化工......产业链的布局和竞争一定是面向全球市场的。与此同时,中国为数不多的雄心壮志企业,率先走向世界,在行业内深度整合国外的自然资源、产业能力和技术、设备、人才、管理、品牌、产品、渠道和市场份额,建立全球化经营和管理体系,拉动中国经济深度融入全球化循环,拓展全球化生存空间,重构产业分工体系,逐级传导,决定产业链条上各个环节厂商的兴衰与生死。

未来十年,中国企业必将重新确定自己在全球经济体系中的地位,对全球经济事务负有更大的责任,这是中国经济力量增长的自然延伸,也是必然的选择。大批中国企业的战略就定位成“做世界公民”,进行全球化布局,树立世界级企业。

三股商潮:面临五大挑战

三股商潮将深刻影响未来五年的中国经济和企业竞争格局,可谓天下未有之大变局。窥得大势且布局求变者,必将后发制人一飞冲天,赢得产业机遇,成就一代伟业。反之,踌躇不前且患得患失者,则易步步受制进退维谷,反失领先局面,走入萧瑟困局。

然而,应对并购、创新、全球化这三股商潮,谈何容易?在我们的业务观察和操作实务中,企业家往往会面临这五大挑战:

视野观念遭遇挑战

无论是并购成长还是创新转型,都与过去企业习惯的运作方式大相径庭。并购成长不仅仅意味着一个个战术性的并购交易,而是要在企业核心班子的思维体系上建立市值、并购、管控这些战略命题。创新转型更是如此,企业过往的DNA是成功的原因,但也是阻碍企业走向未来的桎梏。战略转型要达成全体核心团队的共识,更是难上加难,既定的打法,既得的利益,既有的模式,都在阻碍现有存量体系勇于求变。

人才、团队和专业能力遭遇挑战

并购需要高级金融和管理人才、创新需要年轻的新思维、全球化需要国际背景的管理人才。迎接三大商潮首先面临的挑战就是没有团队,即使高薪延请组建部门,也面临着跨行业团队的考核、管控、激励等诸多难题,这些经验都是过往不具备的。更重要的是,优秀人才往往有地域、文化、平台等要求,这又给组织管控带来更大的不确定性。

资金运筹遭遇挑战

新的战略方向意味着新的投入和预算,原有的企业经营模式还需要继续,在狭窄的预算空间中腾挪很难完成规模化的战略尝试。并购、创新和全球化所使用的资金量级往往超过目前日常经营所需要的资本投入。钱从哪来?是个现实的问题。

组织机制与文化生态上带来的挑战

实现并购成长和全球化战略,完成并购交易容易,提振市值也可能,但是并购之后怎么办?如何实现新业务的管控和融合?如何完成新体系的组织梳理和文化整合?怎样建立并购体系的常态化和制度化?并购成长不仅仅是个金融命题,同样是个管理问题和战略命题。

创新转型也是一样,新的文化、新的模式和打法必将与旧有经营体系并存并形成冲击,新的激励手段、新的制度环境则容易与旧有架构进行比较,要么需要平衡影响新体系的发展,要么对旧有体系带来严重冲击和思维混乱。

决策、信息披露、风险承担上的挑战

对于公众化的上市公司而言,任何战略决策都需要充分考虑小股东的理解和承受,沟通成本和决策链条冗长,上市公司也很难承担自有资金并购或转型的失败成本,对或有风险的容忍程度较低。另外,上市公司需要履行严格的信息披露制度,各种战略思路和战术行为都需要在充分披露下进行,难以保密。

解决五大挑战:组建产业基金

在和君资本的操作实务中,与有未来追求的企业共同组建产业基金,是企业迎接三股商潮,应对五大挑战的综合性解决方案。我们认为,产业基金方式的优势在于:

第一、逐步导入新视野、新观念、新思维;

第二、深度链接专业金融人才和管理团队;

第三、创造创新机制、文化和生态;借力管理咨询促进购后整合管控和组织再造;

第四、表外放大资金规模,控制资产负债率急剧膨胀的风险;

第五、决策速度、商业保密性、风险承担上的便利。

和君资本与企业共同组建产业基金,风险共担,以增量方式完成战略转型和成长突破,借助专业团队的实操方案,孵化培育创新模式和并购企业,逐步整合纳入现有经营体系,共同迎接三股商潮带来的产业机遇,成就一代伟业。(本文根据王明夫董事长在第七届商学院课堂讲座整理而得)


和君动

江西华源新材战略项目启动会顺利举行

      2016年4月8日上午十点,江西华源新材战略项目启动会在赣州总部顺利召开。华源新材董事长刘春明先生、总经理邱桂兰女士带领所有中高层参加会议,和君集团蔡总带领和君项目小组参加会议。
       启动会上,华源新材刘董事长、邱总及和君咨询蔡总等都做了精彩发言,刘董的发言高度认可和君咨询的文化理念、品牌及对和君咨询为华源新材创造价值充满信心;邱总低调务实,对华源新材的干部团队提出了积极配合,共同成长的要求和动员;蔡总高瞻远瞩,从华源的核心价值到未来的美好展望,从新形势、新常态到区域经济发展带来的新机遇新挑战,简单系统有高度地阐述了此次战略项目启动的背景、意义,同时也对和君项目组提出了高标准,严要求。
      会后,项目组成员在华源新材董秘李明昱先生及事业部骨干的带领下参观了华源新材的展示厅和生产车间,有了感性认识。也做好了快速投入战斗的准备。
      和君项目组的兄弟姐妹们都很清楚,这仅仅是合作的开始,更多付出,更多努力,更多收获,更多精彩,项目组表示要在吴凯老师的带领下一起加油,圆满完成任务!

林涵武总向华声电器实业公司做组织建设及运营管理方面的培训

目前林涵武团队华声电器实业二期管理提升项目正在顺利进行,本阶段和下阶段的项目工作分别为组织优化设计和运营管理体系的搭建。为配合当前项目的开展及启发客户方骨干人员对相关内容的深入思考,林涵武总特在3月17日、3月18日对客户方中层干部以上人员共二十余人做了两场针对性培训。

       在培训课件的设计上,林涵武总注重理论、实际操作方法和实践案例的充分结合,使得整个培训过程有高度又便于理解。在培训过程中,林涵武与客户方进行充分互动,明确指出华声电器实业在组织建设和运营体系建设中存在的实际问题和客户的痛点,并提出未来改进和调整的方向、措施,这样就又使得整个培训真正起到了“传道授业解惑”的作用。
       在培训后,林涵武总与客户方部分参训人员交流了心得与体会,大家也纷纷表达了对由和君帮助将管理精细化、提高效率、降低成本及最终向管理要效益的殷切希望。应该说,中国企业界,特别是中国制造业企业,长期存在对管理效用认识存在局限的情况,在充分熟悉外部环境的前提下,中国制造业企业应该更多的向内求,通过企业内部运营管理能力的提升来改善、扭转生存不利的局面,而运营教练事业部的宗旨一直是强调问题导向及运用运营体系的搭建,从深层次、系统解决企业中管理的盲点与不足。这样,两者的结合就一直是恰如其分的。 


上海英唐金融战略、组织、人力资源咨询项目圆满结项

2016年4月22日上海英唐金融信息服务有限公司-战略、组织、人力资源咨询项目正式结项。客户高度满意认可项目组三个月以来的工作成果。项目期间,项目组不仅满足了客户对于咨询项目的需求,还应客户需求,量身设计了针对客户需要的管理、职涯规划、办公软件技术等培训课程的增值服务,进一步确保客户的满意度。

和君项目组2016年1月24日正式入场,项目周期3个月。在三个月的项目作业中,保质保量的完成了行业研究与系统诊断、人力资源优化、战略梳理与企业文化、组织管控体系建设和人力资源体系规划五个阶段的工作。项目期间方案与落地并进,与客户方交流沟通充分到位,在各个作业阶段都开展多次研讨会,听取客户的意见,不断修改完善,直至客户满意。

在做好以上工作的同时,项目组还在每一个阶段为客户提供相应的增值服务,如在战略梳理与企业文化阶段,和君项目组邀请英唐金融董事长、总经理参观走访行业知名公司。在项目期间,邀请和君咨询为英唐金融全体员工进行职业生涯规划专题培训。

项目期间,项目组的工作受到客户方中高层管理人员的高度认可,尤其是和君咨询专家的专业水平得到客户方的一致好评,一系列项目作业均得到客户的高度肯定,同时与英唐金融的各位伙伴也结下了深厚的友谊。


中电二公司绩效管理咨询项目高管汇报顺利完成

2016年4月10日,中电二公司绩效管理咨询项目高管汇报会在无锡红星宾馆会议室召开。
本次绩效管理咨询项目,已进入文本提交、汇报审批阶段。
中电二公司总经理及其他领导班子成员,绩效管理咨询项目工作组组长、副组长,和君咨询项目团队共10多人参加了会议。
会议上,项目副经理王晓妮就项目整体工作回顾、项目成果、绩效管理体系优化内容、绩效管理实施注意事项等向高管进行了汇报。
会上,高管从方案实施的角度,提出了问题和要求,项目组针对问题,结合方案的体系性与操作性,进行了详尽的解答。
在项目组与客户工作组的共同努力下,汇报会顺利完成,项目方案得到了客户高管的认可。
会后,项目组将进入项目宣贯、辅导实施阶段,一方面帮助客户顺利实施,另一方面,完成对客户的知识转移,提高客户绩效管理水平。


和君人分享:

新时代领导者需要具备的五个能力

导读

领导力的核心是什么?领导力的本质是什么?未来领导力的核心是什么?何为第5级领导力?如何打造领导力?新时代领导者需要具备什么能力?敬以此文为你揭开领导力的核心密码,干货分享,不容错过~~

詹姆斯.库泽斯和巴里.波斯纳在《领导力》一书反复强调,“领导”这个在历史发展中扮演着重要角色的人类行为,其内核始终如一、万变不离其宗。卓越领导五种习惯行为——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心,仍然在两个人常年研究实践的基础上,闪烁着与时俱进的光芒。

过去谈领导力,更多地是在组织层面上思考,在庞大的金字塔型的组织结构中,需要有卓越贡献的领导力行为引领企业前行,未来,在全球互联网大时代背景的映衬下,在组织管理结构边界消融,新生代成员迭代更替的环境中,不可避免的,领导力的行为方式也在发生着变化。

我们在最近两年开展团队领导力训练系统的咨询服务过程中,深刻体会到不同企业面对不同挑战时,所需要的管理团队领导力内容是不一样的,但是,有一些发展趋势是可以预见到的,总结下来有以下五个方面。

这个时代的组织比以往任何时候更需要领导者

如今,只需轻击一个键,就可以接触到成千上万个信息,搜索引擎上输入几个关键字后会出来几万甚至十几万个网址和结果,人们会面对更多的选择,企业也会面对更多的机会,这是一个趋同的世界,人们比以往变得更容易厌倦,也更容易对下一个感到新鲜,所有的组织,不论是新创建的还是早已经存在过的,都得努力使自己与众不同,想要脱颖而出越发困难。这种情况下,那些有前瞻力,能够看得到未来的人;那些具有超级感知力,能够拢得住大众之心的人;那些面对,新生态,新经济,能够翻手创新的人,就越发显得格外重要,他们像是迷雾中的灯塔,带领众人,穿越重重障碍。更重要的是,他们很多人还非常年轻,却能够挺身而出,以身作则,引领前行。准确地说,这个时代比以往任何时候,更需要领导者。

领导者的视野从向过去的经验学习变成了向正在生成的未来学习

在过去几十年里,企业价值链最有分量的节点已经发生了两次重要迁移:一次是从做什么(what)转移到了如何做(how),例如20世纪80年全面质量管理IQM运动的核心,以及相应而生的ERP,EAP,BPR,CRM...这个时候的领导力核心是管理与控制。第二次是从如何做(how)转移到了谁在做(who)、何处做(where),从关注过程迁移到企业运行的内在发源地--人与环境。是的,一旦搞定了TQM和ERP,接下来还能到哪里?企业进一步提升竞争优势又会基于什么呢?随着互联网+概念的兴起,很显然,领导者们的思考深度也在继续下沉,如何与他们的客户建立深层感知关系,如何改善客户的体验? 

过去所有著名的学习理论都侧重于“向过去学习”,向已经发生的一切学习。但当我们进入与过去迥然不同的未来时,只进行此类学习时远远不够的。“向正在生成的未来学习”对创新至关重要,领导者需要具有超级直觉力,能接受高度的模糊性、不确定性以及勇于失败的精神。未来领导力的核心是“创造”,是“在一片空无之处培育出肥沃的土壤,帮助人们去接近激发灵感、直觉、想象力的源头”。而它的另一个核心是“改变”,使其员工在个人和集体层面都能感知并清楚地描绘出客户的感知,以及如何改善那份体验。有的时候,“改变”也意味着“变革”。

一个较为极端的例子,我们的一家互联网金融公司客户,CEO是一位88年的小伙子,引领自己的企业连续创造同行业发展奇迹,被李克强总理高度赞誉,他酷爱看《三体》和《创新者的窘境》,他整个人的状态就是纯粹的,直觉的,灵感的,简单的,他打造出一个有着独特人文气质和商业情怀的创业平台,让小梦想家们蜂拥而至,好似公司的顶棚伸展出无数个创新的触角,不放过天空中任何飘过的灵光乍现。

领导者的行为从关注职能扩展到打造场域的力量

经济环境的大变迁,已经从产品导向型经济转向服务导向型经济,现在正在转向经验、知识和创新导向型经济。这意味着什么?价值创造的侧重点从制造标准化产品转向定制化服务,以及个性化体验,公司和客户的关系也已经从“推型”到“拉型”再到“同在型”,不同的关系模型需要不同的管理思维和关系能力,这个背景下对领导力要求直接转移到开发全体员工“同在”的关系技能上,转移到打造“场域力量”的布道技能上。

打造“场域的力量“相对于领导力来说,已经不仅是提拔和培养金字塔尖上的绩优人员们,更不是遵照人力资源管理与开发的线条来继续推动人才工作,而是完全换了一种玩法,它要求领导者们建立共同进化的组织环境,从眼耳鼻舌身意,色声香味触法来全面构建组织环境。正如我们呼吸的空气是链接所有人的共享媒介一样,组织场域也是一种不言而喻的联结媒介,是一种企业可以融入信念并培育人才的集体共鸣实体。

图:和君领导力团队场域建构模型

领导者的心态更要秉持开放的心灵、开放的思维和开放的意志

吉姆.柯林斯(Jim collins)和他的团队通过研究1400多家高绩效公司并做了排名之后,识别出了一个重要的有关领导力的影响因素,他形容说“像是一个混合了谦虚的个性和强烈的转移意志的矛盾体”,柯林斯将其命名为“第5级领导力”,其特点包括善于观察现实,在“定位公司何处能够领先世界时,现实得毫不留情”;同时,他们又是毫无自我的,“不谋小我的私利,一心为了团队的卓越——经常牺牲自我收益来换取公司的利益”,最后,他们必须愿意承担不良后果的责任,并且愿意把成就归功于他人。

从集体层面来看,一个组织的停滞不前的原因有很多,其中一个就是领导者的故步自封,体现在他们强烈的自我意识,固化的思维定式和厌恶参与感的行为模式 。所以,不管你是新型互联网新锐,还是传统行业龙头老大,行业属性和企业属性都不是限制企业成功转型的关键,真正的关键因素在于人,尤其在于领导者们,如果要创造性地带动公司转型升级,他们一定是要允许新生事物在自己的组织自然流现,一定要通过去观察,感知,放下,接纳,转化,行动来完成新的创造,而这些创造是需要领导者们秉持“开放的心灵,开放的思维和开放的意志”。

我们看到即便是互联网公司之间,年轻领导者们的“三开放”差别也是很大的,这种差别一定会带来企业发展速度的巨大差异,其实传统企业和互联网公司在互联网应用能力上并没有多大的区别,某种程度上,开放的传统企业优势甚至大于不开放的互联网公司。

很多关键问题在组织层面很难得到解决,要么组织过于庞大,无法处理那些本可以有效解决的小问题;或者组织过于微小,以至于不能处理在价值创造的大生态系统中考虑的大问题。这就需要领导者有本领构建出一个“跨界的场域”,在这样的场所中,领导者善于引导或者善于让他人引导所有关键的利益相关者进行建设性对话,为企业提供一种创新空间,让新思维、新模式、新产品、新服务得以创造出来。

对于领导力的研究已经从WHATHOW深入到领导者的内心状态。

我们可以从不同的角度看待领导力。第一,观察领导力做什么(WHAT),第二,领导力如何做HOW,即领导的过程。第三,领导者工作的源头是什么?——一个事业的成功取决于领导者的内在状态。那些最杰出的领导者和大师级的实践者都是基于一个全然不同的核心过程展开行动,该过程能够引领他们通向未来的可能性。例如稻盛和夫体悟出当人们对一个目标有着强烈的持续的渴望时,就可能在事先“清晰地看见”那个崭新的结果,然后身边任何一个新的发生都会坚定地指向那个结果,就是阐释了这个道理。

多变的世界里,从来就不缺少机会,反而会涌现出更多相信自己可以改变也愿意改变世界的人。因此,领导者的真正艺术在于“为”,更在于“不为”。他从一个圆圈的中心转移到圆圈之中乃至之外,这需要具备无我的勇气。

领导力的核心就是人与人之间的关系,是领导者与其追随者之间的关系。领导力的本质之一是通过增强他人的自主意识和发展能力来增强他人的实力。只有人的自主意识被激发出来,才会将全部的力量使出来,也只有发展了个人能力,组织能力才能增强。

在一个组织中每个人都有各自的信念、梦想和追求,如果总是提倡个人主义,本位思想就会严重,但如果不提倡个人价值,创造力也会下降。关键是在树立企业的信念,梦想和追求的同时,鼓励每个人找到自己的共鸣和定位,共创愿景,这是“From you”的过程,不再是“With You”。从来没有任何时候像现在这样,需要领导者重视“共创愿景”,这个时代不需要强人,不需要英雄,不需要榜样,这是一个人人都渴望当强人,人人想当英雄,人人想成为榜样的时代,这是一个“我就是领导”的时代,但正是这个时代,需要愿景,需要梦想,需要场域,需要一个人人彰显自我的舞台,而所有这些需要,都有赖于优秀的领导者们隐去自我,成就他人。

某种程度上,领导力是一种选择,我们要向那些做出选择的领导者们致以深深的敬意!


追溯人力资源管理的核心命题

对于不同行业的人力资源管理而言,其核心命题是如何定位自己企业的核心人才。但不管是哪个行业内的企业,我们均需要针对其核心人才设计出一套行之有效的“选育用留”的方法体系。当前,中国企业面临越来越激烈的市场竞争,不确定性和复杂性程度越来越高,这都促使企业人力资源部门工作职能发生转变——由以事务管理为中心向支持组织战略转变,战略伙伴的角色日渐突出。

1企业人力资源管理核心命题是定位核心人才

对于不同行业的人力资源管理而言,其核心命题是如何定位自己企业的核心人才,并对应其设计出一套行之有效的激励、培养和发展的机制和制度,以确保企业的业务发展与其人力资源供给状况和人力资源管理水平保持一个良性的发展势头。

对于制造行业而言,其核心人才是研发人员和营销人员,研制出一个好的产品,并将其卖出去,对于制造企业是至关重要的,决定了企业能否做大做强。故而在制造行业内,研发人才和营销人才的争夺战一直是火热进行,如何保留和激励研发人才和营销人才也是制造行业内企业管理者需要高度重视的问题。

对于服务行业而言,其核心人才是市场开发人员和客户服务人员,如何让客户找到你,如何让客户感觉“物超所值”,市场人员和客服人员显得尤为重要。虽然说现在许多服务行业内的企业将市场开发职能“泛高层化”,即所有的高层兼任着市场开发的职能,但专职市场开发人员仍然不可或缺,因为市场开发策略和步骤,还是需要市场开发人员统筹策划和设计。

对于IT行业而言,其核心人才是架构设计人员和程序开发人员,他们是整个企业存在和发展的价值所在,如何激励和保留这部分人员是所有IT企业最头疼的事情,他们大多数是“宅男”,不顾及生活琐事,更顾及自己的专业能力,给他们营造一种更舒适的环境,更放松的工作氛围,可以激发他们的工作激情和工作效率,所以我们就看到了许多IT公司员工可以带着小狗来上班、下楼可以直接坐滑道、提出更具挑战性的研发任务等等。

对于贸易行业而言,其核心人才是营销人才和采购人才,一个负责“卖”,一个负责“买”,一个负责创造利润,一个负责降低成本,只有这样,贸易企业才能不断发展壮大自己。随着互联网技术的发展,尤其是移动互联网的发展,贸易行业已经发生了巨大的改变,如何借助互联网技术手段提高营销效率和降低采购成本,是一个摆在贸易企业面前的问题,这里势必要需要贸易企业的营销人才和采购人才不断突破思路、借船出海。

2企业人力资源管理的工作重点是设计一套有效的“选用育留”机制

不管是哪个行业内的企业,我们均需要针对其核心人才设计出一套行之有效的“选育用留”的方法体系。

在“选”的方面,需要我们建立针对核心人才的任职资格标准体系,从知识、技能、素养和文化价值观等几个角度来筛选优秀的核心人才,以保证选择进来的就是“好苗子”。今年,我们就在山西和天津帮两家服务行业内的客户做了任职资格标准体系设计的工作,帮助他们有效识别核心人才。

在“用”的方面,需要企业经营者在激励手段上多想办法,一方面推出长期激励,如股权、期权激励等手段,让核心人才与企业结成利益共同体,绑到一个战船上,为了一个共同事业目标共同奋斗。另一方面,公司给这些人才更多的施展才华的舞台和发展空间,只要有能力,从来不封顶。

在“育”的方面,需要企业设计出针对核心人才的培养发展体系,要不断给他们“充电”,不断更新知识和提升能力,要把他们看做“资本”而不是“资源”,要舍得给他们智力投资,只有更大投资才能确保更大收益。有些企业热衷为给自己的核心人才报一个EMBA班,认为一个班就解决能力培养的问题了,事实上一个人才的能力提升是一个系统持续提升工程,不应该是一个班就可以一劳永逸的。

在“留”的方面,现在许多企业针对核心人才也想出来各种可以想出来的方法来留住人才,如我遇到一家贵州的企业,为了吸引并保留来自北京、上海等一线城市的人才,他们不仅仅给出高薪,还给这些人才提供高档公寓、专车、家属工作、孩子上学、老人照顾等方面的举措,真正让企业迫切需要的人才没有任何“后顾之忧”,比起他在大城市的工作环境和生活品质方面,都有足够大的改善,这些人才何乐而不为呢。

3人力资源管理者应该是业务合作伙伴

人力资源管理工作并不是独立与业务活动之外的,而是与业务活动相伴而生的,是业务活动的合作伙伴。

当前,中国企业面临越来越激烈的市场竞争,不确定性和复杂性程度越来越高,这都促使企业人力资源部门工作职能发生转变——由以事务管理为中心向支持组织战略转变,战略伙伴的角色日渐突出。

一般而言,人力资源管理业务伙伴应在企业中应扮演好以下四种角色。

第一种是战略伙伴。

战略伙伴这一角色是人力资源管理业务伙伴的终极目标。作为战略伙伴,人力资源管理者担负的任务有很多,如洞察组织经营环境的变化,并据此对人力资源战略进行及时调整;通过对企业人力资源的选拔和培训等实践,培养企业未来的领导者;根据企业的发展战略分析人力资源管理效能,确定不同阶段衡量人力资源管理效能的关键指标;设计适应企业新的业务需要的人员配备战略,以及促进人力资源效能提高的组织架构;从员工的角度出发,分析公司内部人才发展的需求,并依据组织战略确定各种需要的优先顺序,为优化激励效果提供依据等。战略伙伴这一角色的特殊性,不仅要求人力资源管理者能够管理企业已有的人力资本,还要求人力资源管理者能够有效地预测以及管理未来的企业智库,不断培育与梳理企业内部的沟通渠道,使企业获得持久发展的新鲜血液。

第二种是运营经理。

运营经理一职是所有人力资源管理业务伙伴都期望能够扮演好的角色,也是每个实行业务伙伴制的企业期望实现的目标。运营经理这一角色,对人力资源管理者提出了诸多要求,如:能够及时评估并追踪员工的工作态度,能够积极地与员工沟通组织文化、政策以及工作流程,确保人力资源部与其他业务部门的工作步调保持一致。

第三种是紧急事件处理者。

紧急事件处理者是当前众多本土企业人力资源管理者日常工作中最常扮演的角色,因此也就得到“救火队员”这一雅号。“救火队员”的角色,要求人力资源管理者能够及时应对各种紧急事件并处理各种员工投诉,要对其他部门经理和员工提出的问题迅速给予应答或提供解决方案。然而,紧急事件处理者经常疲于奔走在各种繁琐的事件之中,人力资源管理效率并不高。

第四种是员工仲裁者。

与紧急事件处理者一样,扮演员工仲裁者也是当前众多本土企业人力资源管理者的常态。扮演这个角色,意味着人力资源管理者能够调解源自企业内部各个层面的劳资矛盾,然而这些矛盾很难通过人力资源部的一己之力得以解决,因此许多人力资源管理者往往感叹左右为难、受尽指责。

研究表明,作为成功的人力资源管理业务伙伴,其角色特点主要可以归纳为:善于用业务语言描述人力资源管理问题、善于结合人力资源管理专业知识与业务知识来发现并解决企业内部问题、关注并支撑业务绩效等。

人力资源管理者之所以能够成为成功的战略伙伴,主要依赖于个人因素、岗位设计以及人力资源管理组织架构和预算。事实上,前两项所占的影响比重最大,而个人因素的比重在三者中最高,其中人力资源管理者的胜任能力起到了最为关键的作用,然后才是经验、动机和受教育程度等。

人力资源管理业务伙伴的每一种角色都需要相应的能力素质,并可以借助有针对性的策略提高相应的能力。

正如著名人力资源管理学者戴维·尤里奇提出的人力资源管理价值新主张:“价值由接受者决定。”他指出,人力资源部门需要清楚地确定业务部门将从人力资源管理者的服务中接受到什么。除非业务部门认为人力资源管理者的服务为他们创造了价值,否则人力资源管理者的工作就毫无意义。因此,人力资源管理者的工作应当从理解业务和业务需求开始。由此可见,提升商业意识,从业务部门需求的角度出发思考问题,是专业人力资源管理者面临的一个重要挑战。


优秀人的价值互联

导读

社会越浮躁,经过沉淀的能力就越稀缺,最终优秀的人才只会基于价值观互联。因为他们之所以优秀,正是因为他们有起码的冷静,随时能够提防或远离被金钱物化的风险。真正稀缺的能力,不会被欲望轻易地席卷或同化,而是如同欲望洪流中的一股清泉,静静地流淌,孕育着净化社会的力量和坚持。

深圳,阴沉沉的天气,透着湿润的气息。冬天过后的潮湿,让人感觉舒适而亲切,远比寒冬和盛夏里好过许多。还是更喜欢北方的春天,阳春三月,晴天多了起来,阳光似乎变得更加亮眼,成为万物复苏最提色的背景,让鲜花更艳,让绿树的新芽显得更加鲜嫩。偶尔吹起的风,已经全然没有了冬日里的冷冽。就连没有绿叶托衬、独自盛开的玉兰,也不必有什么危机感,反倒多了些摇曳姿态的机会。

因为职业的缘故,隔三差五要给别人讲课的间隙,有机会作为学生听几天课,注定会是个不错的调剂。课程安排得很满,关于资本市场发展历史和运行机理的内容,听起来很有启发。而关于风险的强调以及风险规避各种方法的分享,虽然因为是干货而更显示出老师们的诚意。但我总觉得,一件事情如果一开始的基础就建立在人与人之间博弈和对抗的假设基础上,注定了风险很难规避,规避的成本和代价也太过高昂。因为信息不对称和信任的缺失,让这个社会的运行在各个方面都承受着不同程度的效率损失,这问题确实是商业世界里人类集体的无奈。

社会环境太过稳定,人往往容易变得懈怠和懒惰;而一旦有了动荡和机会,人又往往容易变得焦虑不安。当社会周期性地经历风暴天气的时候,裹挟在当中的人们如果浑然不觉、随波逐流,自然会容易受到危机和伤害;而那些深谙水性的人们,一旦有了趁着混乱伸手到别人的钱袋里、却不被发现的能力时,能不能管住自己的手和心,成了更大的挑战。

最近越来越觉得,所有外在的拥有本质上都不值得羡慕,因为拥有和欲望是互相促进的,拥有越多越容易被“物”所异化,如果缺乏觉察力,这条路将没有终点。所有基于大脑的能力都将面临瓶颈,因为没有伴随心灵的净化,大脑的发达很容易让人走向精力枯竭、或是精神上的自我分裂,又或者终究只会让自己更深地陷入强因果的循环里,如此而已。

我们当前所处的时代,当许多人为所谓的机遇而狂热,为可能的危机而焦虑的时候,我们更需要的是回归价值的原点,在得到与失去、对错、快慢、多少……的纠结里正视内心真正的价值选择和因果的考量。个体觉察力的提升是让一切回归合理的根本。实际上,各行各业都需要精神挺立,尤其是所谓的精英群体。一旦社会经由少数大脑发达的精英群体带领大众进入快速追求财富的狂热盛宴当中,“不劳而获、少劳多获、快速暴富、少年得志”的“标杆”将逐渐引发社会性的焦虑并快速蔓延。

泡沫终将散去,我们终究会发现,人世间所有最珍贵的品质和能够让人真正幸福的拥有,都不可能轻易得到。人心内在的挺立永远无法用外在的拥有去替代或是弥补,因为人间正道是沧桑,天道酬勤。当泡沫散去,也许少数的精英群里可以侥幸软着陆或是提前离场,即使如此,也必将会背负“智慧出、有大伪”的因果,而难再承重。因此,作为追求知识并据此谋生的群体,价值观的中正远比能力更重要,自省意识远比成就动机更重要,决定着终极的福报和因果。

前段日子跟客户公司的朋友聊天,说起比尔盖茨基金会经过自身的努力,连续几年降低非洲儿童的死亡率,已经拯救了几百万儿童的生命,不禁肃然起敬。盖茨基金会在中国生物制品行业选择合作企业的时候,最终选择了沃森生物,提供五百万美元的资助以及自己在全球招募的技术专家资源,帮助沃森生物推进产品研发进程。决定他们最终选择的依据是,沃森生物高管团队的使命价值观与企业的使命价值观高度一致,“让人人生而健康”。这答案更让人升起对这家基金会由衷的敬意。

社会越浮躁,经过沉淀的能力就越稀缺,最终优秀的人才只会基于价值观互联。因为他们之所以优秀,正是因为他们有起码的冷静,随时能够提防或远离被金钱物化的风险。真正稀缺的能力,不会被欲望轻易地席卷或同化,而是如同欲望洪流中的一股清泉,静静地流淌,孕育着净化社会的力量和坚持。

佛家有“共业”的说法,我们所在的世界所面临的所有重大危机,贫穷、战争、环境破坏、残忍的争斗……,都是由人类集体共同的因果所决定的。在我们生活的社会环境里,个体的渺小和人与人之间的紧密相连,决定了我们和他人“共生”的命运。

如果大众的集体意识没有被启蒙,骗子的活跃很大程度上是因为总有容易受骗的人存在;高级的投机者利用了人们的欲望,是因为确实存在着太多能力与欲望不匹配的人们;虐待狂总会因为受虐狂的回应而获得鼓舞。如果人性的所谓自由和释放,建立在个体觉察力弱化或者丧失的基础之上,混乱就很难终止。监管者们绞尽脑汁、想尽办法地想要保护弱势群体,却经常会发现,有些被保护的可怜人却实在是可恨,他们总是轻易地、反复地上当受骗,只是因为他们总是天真地把成功看的太简单,把得到想的太容易。

于是,对于真正优秀的人们而言,要想真正获得幸福,除了自身的精神独立以外,除了自身觉察力的提升而时时提防在群体思维的驱动中丢失自己以外,必然还是得投入到促使大众觉醒的工作当中。努力地、持之以恒的让我们存在的环境变得更加清明,哪怕只有一点点。只有生存环境得到改善,才有个体真正的福享。

最终,真正优秀的人只会基于价值观互联,除了由内而外的能力成长和奔赴情意、责任的使命呼唤以外,任何外在的诱惑和热闹都显得微不足道。我相信,这会是方向,愿所有心怀理想的人,都在路上。


人生不要一边后悔,一边生活

人生最可怕的事,是一边后悔一边生活。

如果这个人没有让你脑袋里放小烟花,让你心脏里融跳跳糖,让你身体里开冰雪碧,那可能真的不是爱。

遗忘了而微笑,胜过记住了却悲痛。

所谓的光辉岁月,并不是后来,闪耀的日子,而是无人问津时,你对梦想的偏执。

人们分手通常有两个理由,要么是误会了,要么是了解了。

人没有完美,幸福也没有一百分。知道自己没有能力一次拥有那麼多,也没有权利要求那麼多,是一种成熟。否则,不但苦了自己,也為难了对方。人总是在幸福的时刻并没有那么多的幸福感,在失去的时候才感觉那已经是相当的幸福了。

人生最可怕的事,是一边后悔一边生活

世界上最爱你的人,就是舍得花时间陪你的人。

有时候不能怪对方不好,只能怪你自己把对方想得太好。

爱情是很容易考验的。如果对方不以同样的爱情来回报你,那就是在暗地里轻蔑你。

最好的感情是:没有恐惧。没有失去的恐惧、没有讨好的恐惧、没有怀疑爱的恐惧、没有见不到的恐惧、没有隐瞒的恐惧、没有对未来的恐惧、没有外在干扰的恐惧、没有压抑妥协的恐惧。没有恐惧,就能全然接受给予,爱在安全放松下只会累积。他可以是他,你依然是你。你们是纯粹安然的彼此。

所有分开的理由,都是不够爱的借口。

为什么伤害隔着那么远都能做到,而安慰,却必须在身旁才行呢。

你要记得那些大雨中为你撑伞的人,帮你挡住外来之物的人,黑暗中默默陪伴你的人,逗你笑陪你哭的人,和你彻夜聊天的人,坐车看望你的人,以及那些与你看遍风景、带着你四处游荡的人。他们不可多得,也无需多得。能让你在迷茫时仰望星空想念的人,三五足够了。

旧情复燃的结果只有一个,就是重蹈覆辙。

这个世界上谁比谁明白的道理少呢。愈发觉得,所谓“懂事”,不是你手里的人生哲理集有多厚,而是你的情绪和行为控制能力有多强。情绪稳定简直是太牛逼的事儿了,别拼谁更懂,拼谁更能停,谁更能等。

微笑和沉默是两个有效的武器——微笑能解决很多问题,沉默能避免许多问题。

生命的开始不过是一场早已写好的结束。

最完美的产品在广告里,最完美的人在悼词里,最完美的爱情在小说里,最完美的婚姻在梦境里。

失之坦然,得之淡然,争其必然,顺其自然。

有一种感觉总是在失眠时才承认是相思,有一种缘分总是在梦醒后才承认是永恒,有一种目光总是在分手时才看见是眷恋,有一种心情总是在离别后才明白是失落。

生活的悲剧不在于一个人输了,而在于他差一点赢了。

记住你是个女孩,努力是你的象征,自信是你的资本,微笑是你的标志,你要奋斗的不是在一个男人面前委曲求全让他看到你的努力,而是好好努力并且等待数年后那个单膝跪地给你无名指戴上戒指的男人。想要别人爱你,前提是先好好爱自己。

喜欢读书,就等于把成活中寂寞的时光换成巨大享受的时刻。

这个世界,不是为任何人设计的。要学会把握可以改变的事,学会接纳无法选择的事。


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聚焦国家级“专精特新“小巨人”及以上企业,“资源、管理、人才、资金”等问题:lu0816jing
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