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引言:战略执行的关键在人
L 集团是一家有 30 年历史的家族企业,年营收 10 亿元,在区域市场颇具影响力。创始人李董事长是一位极具战略眼光的企业家,多次带领企业成功转型。但近年来,李董越来越感到力不从心:公司制定的战略很好,但执行总是打折扣;自己能看清方向,但团队跟不上节奏;自己在,战略就能推进,自己不在,战略就停滞。
更让李董担忧的是,企业的战略能力高度依赖他个人,“老板一人战略”的局面没有改变。高管团队虽然执行力强,但战略思维不足,遇到复杂问题就“等老板拍板”;中层干部更是习惯于“听指令、做执行”,缺乏战略主动性。“如果我退休了,这个企业的战略能力会不会就垮了?”李董的焦虑,代表了众多成长型企业的共同困境:战略能力没有组织化,战略执行依赖个人而非体系。
真正卓越的企业,不是依靠某个战略天才,而是建立起组织化的战略能力。本文将为您揭示如何通过“战略辅导与持续落地赋能”,将战略能力从个人转化为组织,实现战略的持续落地。
一、重新理解战略领导力:不是个人能力,而是组织能力
1.1 战略执行失败的根本原因:能力缺失
为什么那么多企业的战略无法执行?除了战略本身的问题、管控体系的问题,还有一个常被忽视但至关重要的原因:人的能力跟不上。
能力缺失一:战略思维不足。许多管理者习惯于“执行思维”——告诉我做什么,我就做什么,但缺乏“战略思维”——为什么做这个?有没有更好的方法?如何应对变化?没有战略思维,就只能机械执行,无法应对复杂情况。
能力缺失二:战略决断力弱。战略执行中,经常需要在不确定性下做决策,需要在多个选项中做取舍。但许多管理者不敢决策,遇事就“请示领导”,导致决策链条过长,错失机会。
能力缺失三:战略沟通能力差。战略需要上下对齐、左右协同,这需要强大的沟通能力。但许多管理者“讲不清楚战略”,无法让团队理解战略意图,更无法激发团队的战略热情。
能力缺失四:战略韧性不够。战略执行是一场持久战,会遇到各种困难和挫折。如果管理者缺乏战略韧性,一遇到困难就放弃,战略自然无法落地。
1.2 战略领导力的本质:从个人能力到组织能力
传统观念认为,战略领导力是 CEO 或高管的个人能力。但这种观念有巨大的局限性:企业的战略能力不应该依赖某个人,而应该是组织的能力。
真正的战略领导力,应该具备以下特征:
特征一:组织化——战略能力不是某个人的专利,而是分布在组织各个层级,高管有高管的战略能力,中层有中层的战略能力,甚至一线员工也有战略意识。
特征二:可传承——战略能力可以通过辅导、培训、实践,从老一代传承给新一代,不会因为某个人的离开而消失。
特征三:可进化——组织的战略能力不是静态的,而是通过持续学习、复盘总结,不断进化和提升。
特征四:系统化——战略领导力不是单一能力,而是包括战略思维、战略决断、战略沟通、战略韧性等多维度的能力体系。
从“个人战略”到“组织战略”,从“依赖个人”到“依赖体系”,这是企业战略能力升级的标志。
二、战略领导力的四大维度:从看得清到扛得住
基于对优秀企业的研究,我们提出战略领导力的“四维模型":
2.1 第一维:战略思维——看得清方向
战略思维是战略领导力的基础,是透过现象看本质、在复杂中找规律、在不确定中找方向的能力。
核心要素:
要素一:系统思考——不是孤立地看问题,而是看到各要素之间的关联和互动;不是头痛医头、脚痛医脚,而是找到根本原因和杠杆点。
要素二:长期视角——不是只看眼前,而是看到 3 年、5 年甚至 10 年后的趋势;不是被短期波动所困扰,而是坚持长期主义。
要素三:外部视角——不是只看内部,而是看到外部环境的变化、客户需求的演进、竞争格局的变迁;不是“闭门造车”,而是“开放思考”。
要素四:批判性思维——不是盲目接受现状,而是质疑“为什么是这样”、“有没有更好的方式”;不是“经验主义”,而是“持续创新”。
L 集团的战略思维培养:
L 集团发现,高管团队普遍缺乏战略思维,习惯于“经验主义”和“执行思维”。为此,L 集团启动了“战略思维训练营”:
每月一次战略研讨会,讨论行业趋势、竞争动态、客户变化
引入外部专家,分享不同行业的战略案例,开拓视野
鼓励高管“走出去”,参加行业峰会、标杆企业参访
建立“战略思考题”机制,每周给高管布置一道战略思考题,培养思考习惯
通过持续训练,高管团队的战略思维显著提升,开始能够主动思考战略问题,而不是被动等待老板指示。
2.2 第二维:战略决断——敢于做决策
战略思维解决“看得清”的问题,战略决断解决“敢决策”的问题。战略执行中,需要在不确定性下快速决策,需要在多个选项中果断取舍。
核心要素:
要素一:决策勇气——敢于在信息不完全的情况下做决策,不是等到“万事俱备”才行动,而是在“七八分把握”时就果断出手。
要素二:决策框架——不是“拍脑袋”决策,而是有系统的决策框架和方法论,能够快速评估风险和收益,做出理性判断。
要素三:责任担当——敢于为自己的决策负责,决策对了,不居功;决策错了,不推诿,快速纠错。
要素四:授权赋能——不是所有决策都自己做,而是根据决策的重要性和紧急性,合理授权,让团队也能做决策,培养团队的决策能力。
L 集团的决策赋能:
L 集团过去的决策模式是“一切请示老板”,导致决策链条过长,效率低下。为了培养团队的决策能力,L 集团推出了“决策授权清单”:
重大战略决策(如新业务进入、重大并购):董事会决策
重要经营决策(如年度预算、组织调整): CEO 决策
日常运营决策(如产品定价、营销活动):高管决策
执行层面决策(如客户服务、订单处理):中层决策
同时,建立“决策复盘”机制:每季度复盘重大决策,分析决策的质量、速度和结果,总结经验教训,持续提升决策能力。
通过授权和复盘,团队的决策能力显著提升,决策速度加快,李董也从“事必躬亲”中解放出来。
2.3 第三维:战略沟通——讲得透彻
战略不是 CEO 脑子里的想法,而是要让全员理解、认同、行动。这需要强大的战略沟通能力。
核心要素:
要素一:清晰表达——能够用简洁、生动的语言,把复杂的战略讲清楚,让不同层级、不同背景的人都能听懂。
要素二:故事化呈现——不是干巴巴地讲战略,而是用故事、案例、比喻,让战略“活起来”,激发团队的情感共鸣。
要素三:双向沟通——不是单向灌输,而是倾听团队的疑问、担忧和建议,通过对话达成共识。
要素四:持续传播——不是讲一次就结束,而是通过各种场合、各种方式,持续传播战略,让战略深入人心。
L 集团的战略沟通升级:
L 集团过去的战略沟通主要是“年初开个会,宣读一下战略文件”,效果很差。为了提升战略沟通效果,L 集团进行了系统升级:
升级一:战略故事化——将战略目标转化为“三个故事”:
过去的故事:我们从哪里来?取得了什么成就?
现在的故事:我们面临什么挑战?为什么要变革?
未来的故事:我们要去哪里?未来是什么样子?
通过故事,让战略变得生动、可感知。
升级二:分层沟通——针对不同层级,采用不同的沟通方式:
高管层:战略研讨会,深度讨论战略逻辑和实施路径
中层管理者:战略宣讲会+工作坊,理解战略并转化为部门行动计划
基层员工:战略可视化(视频、海报、手册)+班组会,了解战略与自己的关系
升级三:持续传播——建立战略传播的“365 机制”:
每天:内网首页展示战略进展
每周:周例会上回顾战略重点
每月:月度全员会上分享战略故事
每季度:季度战略复盘会,全员参与
每年:年度战略大会,总结和展望
通过系统的战略沟通,L 集团的战略认知度从 30% 提升至 85%,员工不仅知道战略是什么,还知道为什么要这样做,自己能做什么贡献。
2.4 第四维:战略韧性——扛得住压力
战略执行是一场持久战,会遇到各种困难、挫折、质疑。战略韧性,就是在困难中坚持、在挫折中学习、在质疑中坚定的能力。
核心要素:
要素一:长期主义——不被短期困难所动摇,坚信战略的正确性,持续投入、持续努力。
要素二:抗压能力——能够承受战略执行中的压力,包括业绩压力、团队质疑、外部挑战,不轻易放弃。
要素三:学习能力——把困难和挫折当成学习机会,快速总结经验教训,调整策略,持续优化。
要素四:情绪管理——能够管理自己和团队的情绪,在困难时刻保持乐观和信心,给团队传递正能量。
L 集团的战略韧性锻造:
L 集团在推进战略转型时,遇到了巨大的困难:新业务前三个季度都在亏损,团队士气低落,甚至有高管提出“是不是战略方向错了”。这时,李董展现出了强大的战略韧性:
行动一:坚定信念——在高管会上,李董用详实的数据和案例,重新阐述战略逻辑,坚定团队信心:“短期的困难是正常的,我们的方向是对的,关键是执行到位。”
行动二:及时调整——虽然坚持战略方向,但在执行策略上及时调整,优化产品、调整定价、强化服务,解决具体问题。
行动三:激励团队——在困难时期,不是责备团队,而是更多地鼓励和支持,认可团队的努力,帮助团队解决困难。
行动四:以身作则——李董亲自带队拜访客户,亲自参与产品优化讨论,用行动告诉团队“我和你们在一起”。
在李董的带领下,团队扛过了最困难的时期。第四季度,新业务开始盈利,全年目标最终达成。这次经历,极大地锻造了团队的战略韧性。
三、战略辅导三大机制:从个人能力到组织能力
战略领导力不是天生的,而是可以通过系统的辅导和培养来提升的。基于实践经验,我们提出战略辅导的“三大机制":
3.1 机制一:高管战略工作坊——集中突破
高管战略工作坊,是通过集中式、沉浸式的研讨和训练,快速提升高管团队的战略能力。
核心特征:
集中时间:通常 2-3 天,脱离日常工作,全身心投入
深度研讨:不是听课,而是围绕企业真实的战略问题进行深度研讨
实战演练:不是纸上谈兵,而是现场制定战略方案,现场决策
外部赋能:引入外部专家或顾问,提供方法论和外部视角
L 集团的战略工作坊实践:
L 集团每年举办两次高管战略工作坊,每次 2 天:
第一天:战略思维训练
上午:外部专家分享“战略思维方法论”,介绍系统思考、场景规划等工具
下午:分组研讨“L 集团面临的战略挑战”,运用学到的方法论进行分析
晚上:各组汇报研讨成果,专家点评和指导
第二天:战略方案制定
上午:针对某个具体的战略问题(如新市场进入、新业务孵化),分组制定战略方案
下午:方案 PK,各组展示方案,其他组质疑和挑战,最后投票选出最佳方案
晚上:CEO 总结,明确下一步行动计划
通过工作坊,高管团队不仅学到了战略方法论,更重要的是在真实的战略问题中“练兵”,战略能力得到实质性提升。
3.2 机制二:战略复盘会——持续迭代
战略复盘会,是通过定期复盘战略执行情况,总结经验教训,持续提升战略能力。
核心特征:
定期举行:通常每季度一次,形成固定机制
聚焦学习:不是“秋后算账”,而是“复盘学习”,重点是“为什么”而非“是什么”
全员参与:不仅高管参与,中层甚至一线代表也参与,多视角复盘
行动导向:复盘的成果要转化为具体的改进行动,而非停留在讨论层面
L 集团的战略复盘会:
L 集团的季度战略复盘会有固定的流程:
环节一:回顾目标(10 分钟)
回顾本季度的战略目标和关键举措
明确评估标准
环节二:评估结果(20 分钟)
展示本季度的战略执行数据和成果
对照目标,评估达成情况
环节三:分析原因(40 分钟)——这是最重要的环节
对于达成的目标:为什么能达成?关键成功因素是什么?
对于未达成的目标:根本原因是什么?是战略问题还是执行问题?
运用“5 个为什么”等工具,深挖根本原因
环节四:总结经验(20 分钟)
提炼本季度的关键经验和教训
识别可复制的最佳实践
环节五:制定行动(30 分钟)
基于复盘结果,制定下季度的改进行动
明确责任人和时间节点
通过持续的战略复盘,L 集团建立起了“战略-执行-复盘-优化”的学习闭环,战略能力持续进化。
3.3 机制三:战略教练机制——一对一赋能
战略教练机制,是通过一对一的辅导和陪伴,帮助管理者提升战略能力。
核心特征:
个性化:针对每个管理者的具体情况,提供个性化的辅导
持续性:不是一次性培训,而是持续的陪伴和支持,通常持续 3-6 个月
实战化:围绕管理者面临的真实战略挑战进行辅导,边学边用
教练式:不是“告诉答案”,而是通过提问、引导,激发管理者自己找到答案
L 集团的战略教练实践:
L 集团为每位高管配备了战略教练(可以是外部顾问,也可以是内部资深高管):
教练内容:
每月 1 次一对一辅导会议(2 小时),讨论该高管面临的战略挑战
教练不是直接给答案,而是通过提问引导高管思考:
“你认为问题的根本原因是什么?”
“你有哪些选项?各有什么优劣?”
“如果是你决策,你会选哪个?为什么?”
教练会分享相关的方法论、案例,拓展高管的视野
辅导后,高管要制定行动计划,下次辅导时回顾行动结果
教练效果:
通过 6 个月的战略教练,L 集团的高管团队发生了显著变化:
战略思维能力提升,能够主动思考战略问题
决策能力提升,敢于在授权范围内做决策
沟通能力提升,能够更好地向团队传递战略
自信心提升,从“执行者”转变为“战略者”
四、建立战略学习型组织:让战略能力成为组织基因
战略辅导的终极目标,不是培养几个战略高手,而是建立战略学习型组织,让战略能力成为组织的基因。
4.1 什么是战略学习型组织?
战略学习型组织,是指组织具备持续学习、持续进化战略能力的机制和文化。其核心特征:
特征一:全员战略意识——不仅高管有战略思维,中层、基层也有战略意识,知道自己的工作与战略的关系。
特征二:持续学习机制——有系统的战略学习机制,包括培训、复盘、分享、实践,让战略能力持续提升。
特征三:知识沉淀与传承——战略经验和教训能够沉淀为组织知识,并传承给新人,不会因为人员流动而流失。
特征四:开放学习文化——鼓励试错、鼓励创新、鼓励分享,形成开放的学习氛围。
4.2 L 集团的战略学习型组织建设
经过两年的努力,L 集团初步建立起了战略学习型组织:
建设一:战略学习体系
建立了分层分级的战略学习体系:
高管层:每年 2 次战略工作坊+每季度战略复盘会+每月战略教练
中层管理者:每季度 1 次战略培训+每月战略研讨会+战略案例学习
基层员工:每年 1 次战略大会+每月战略故事分享+战略知识竞赛
建设二:战略知识库
建立了企业内部的战略知识库:
战略案例库:收录企业历年的战略决策案例,包括成功案例和失败案例,供学习借鉴
战略工具库:整理常用的战略分析工具、决策框架,供管理者使用
战略复盘库:存档每次战略复盘的成果,形成组织记忆
战略最佳实践库:提炼各业务单元的战略最佳实践,供复制推广
建设三:战略学习文化
通过以下方式,培育战略学习文化:
鼓励试错:明确“试错是学习的一部分”,对于基于战略思考的试错,不追责,反而鼓励
奖励学习:设立“战略学习之星”奖项,奖励在战略学习中表现突出的员工
分享机制:建立“战略分享会”,鼓励管理者分享自己的战略思考和实践
导师制度:建立战略导师制度,资深管理者带教新晋管理者,传承战略能力
4.3 从“老板一人战略”到“团队共同战略”
两年后,当李董复盘 L 集团的战略能力建设历程时,他欣慰地看到了根本性的变化:
变化一:战略能力的组织化
过去:战略能力集中在李董一人,高管团队是“执行者”
现在:高管团队具备了战略思维和决策能力,能够独立负责业务单元的战略规划和执行
变化二:战略执行效率的提升
过去:战略执行严重依赖李董,李董不在,战略就停滞
现在:战略执行效率提升 3 倍,即使李董不在,团队也能自主推进战略
具体数据:
战略决策速度:从平均 15 天缩短至 5 天
战略目标达成率:从 60% 提升至 90%
战略举措落地率:从 50% 提升至 85%
变化三:组织活力的激发
过去:团队习惯于“等指示、听命令”,缺乏主动性
现在:团队主动思考战略问题,主动提出创新建议,组织活力显著提升
数据:
员工战略建议数:从每年不到 10 条增长至每年超过 200 条
战略创新项目:从 0 个增长至每年孵化 5-8 个
员工满意度:从 70 分提升至 85 分
变化四:传承能力的建立
过去:李董担心“自己退休后,企业的战略能力会垮”
现在:战略能力已经组织化,有系统的培养机制,有知识沉淀,传承有保障
李董说:“两年前,我是企业的‘战略大脑’,压力巨大;现在,整个组织都是‘战略大脑’,我反而轻松了。更重要的是,我看到了企业的未来——即使我退休了,这个企业的战略能力也不会衰退,反而会持续进化。这才是真正的基业长青。"
五、战略领导力建设的四个关键认知
基于 L 集团的实践和对众多企业的研究,我们总结出战略领导力建设的四个关键认知:
认知一:战略能力要组织化,不能依赖个人
许多企业的战略能力高度依赖 CEO 或某个战略高手,这是巨大的风险。真正强大的企业,战略能力是组织化的,分布在各个层级,有系统的培养机制,有知识沉淀,不会因为某个人的离开而消失。从“个人战略”到“组织战略”,是企业成熟的标志。
认知二:战略能力要培养,不能指望招聘
有些企业寄希望于“招聘战略人才”来解决战略能力不足的问题。但战略能力是高度情境化的,外部人才需要时间融入和适应。更有效的方式是培养内部人才,通过系统的辅导和实践,让现有团队的战略能力提升。这不仅成本更低,而且更可持续。
认知三:战略能力要实战,不能只靠培训
战略能力不是听几堂课、读几本书就能掌握的,必须在真实的战略挑战中“练兵”。最有效的战略学习,是“战略工作坊+战略复盘+战略教练”的组合,让管理者在真实问题中思考、决策、行动、反思,在实战中提升能力。
认知四:战略能力要文化,不能只靠制度
战略能力的提升,不仅需要机制和工具,更需要文化的支撑。要培育鼓励思考、鼓励试错、鼓励学习、鼓励分享的文化,让战略学习成为组织的习惯和基因。制度可以强制,但文化才能持久。
结语:战略领导力是战略成功的根本保障
从战略觉醒到战略解码,再到战略领导力,我们的系列文章已经构建起一个完整的战略管理体系。如果说前面的文章解决的是“战略工具和方法”,那么本篇要强调的是:战略执行的关键在人,战略领导力是战略成功的根本保障。
没有战略领导力,再好的战略工具也无法发挥作用;没有组织化的战略能力,企业的战略就会依赖个人,充满风险。对于成长型企业而言,建立战略领导力、打造战略学习型组织,不仅是提升战略执行力的手段,更是企业基业长青的保障——从“依赖个人”到“依赖组织”,从“一人战略”到“全员战略”。
L 集团的故事告诉我们:真正的战略领导力,不是 CEO 一个人的能力,而是整个组织的能力;真正的战略学习,不是一次性的培训,而是持续的辅导、复盘和实践。当你建立起战略学习型组织,战略能力就会成为组织的基因,战略执行就会成为组织的本能。这种能力,才是企业最强大、最持久的竞争优势。
下期预告:战略领导力之后,如何确保战略体系的持续优化和进化?第十一篇《战略复盘——战略评估与持续优化机制》将为您揭示战略复盘的系统方法,帮助企业建立战略的持续进化能力,敬请期待。
作者简介:作者以管理咨询顾问视角,结合经典理论与真实案例,为企业管理者提供可落地的实战方法论。文章专注于成长型企业战略规划与组织变革、人力资源等各方面领域,恒成智远服务客户涵盖制造、消费、科技等多个行业学习及研究。
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