2月3日，福特汽车公司副总裁、福特汽车中国及国际市场集团总裁兼首席执行官吴胜波、林肯中国总裁贾鸣镝、林肯中国客户发展与服务高级副总裁陈启元、林肯中国网络发展与培训副总裁王佳佳等一行领导莅临广东鸿粤林肯调研指导。鸿粤集团董事陈柄同、鸿粤集团林肯品牌总监侯莹、广东鸿粤林肯总经理吴伟健等管理层及一线工作人员参与接待。此次到访，围绕广东鸿粤林肯日常销售与售后等各个环节“林肯之道”的客户服务体验展开调研与指导，为广东鸿粤林肯服务升级注入全新动能。
在考察过程中，吴胜波与贾鸣镝等一行领导详细听取了广东鸿粤林肯管理层及一线服务人员在销售流程、售后业务及客户服务等方面的实践汇报，并对“林肯之道”融合广州本土特色元素的成果表示高度认可。领导强调，客户体验是豪华品牌的核心竞争力，需持续深化个性化、高品质的服务细节，让每一位车主都能感受到林肯独有的尊崇与关怀，将“舒服，是终极的豪华”的标签深入每位客户的内心。
随后，领导一行移步至鸿粤老爷车博物馆，在经典车展区驻足鉴赏。馆内珍藏的福特与林肯品牌老爷车，不仅记录了品牌跨越时代的设计美学与工艺精神，更生动诠释了林肯“豪华 自有其道”的历史底蕴。领导在参观中表示：“这些经典之作，是我们品牌文化的根脉与见证，也启示我们在创新中不忘传承。”
从当代全新升级的服务理念到百年品牌历史印记，此次行程体现了林肯对用户体验与品牌传承的双重重视。广东鸿粤林肯将以此为契机，持续深化践行“林肯之道”服务体验，在创新服务中延续经典，致敬每位车主的信任与选择！
