3·15
-消费者权益保护日-
品质时代 诚信保险
为深度宣传保险保障功能和服务人民群众的社会责任，提高消费者的保险意识和维权能力，信泰保险山东分公司于3月15日—3月21日组织全省开展“品质时代 诚信保险”的“3·15”系列活动。
3月14日，信泰保险山东分公司成立“3·15”保险消费者权益保护专项小组，全面负责山东信泰保险所辖机构开展“3·15”系列活动的宣导、部署、协调和执行等工作。
活动期间，山东信泰保险全省12个地市所辖机构同频共振，走上街头，为消费者发放教育普及宣传材料，向消费者传递保险保障功能和维权途径，接到群众咨询后，山东信泰保险的员工积极解答，热心服务，得到群众的肯定。
除此之外，山东信泰保险特别设定3月15日和3月16日为总经理接待日，面对客户的合理诉求给予明确和满意的答复，得到客户的好评。山东信泰保险的职场内部也悬挂了“3·15”宣传条幅、摆放宣传展架，普及保险，明示服务内容，简化服务流程，以提高服务质量。
山东
信泰保险保险消费者权益保护专项小组表示，通过“3·15”一系列的宣传举措，不仅提升了员工的风险防控意识，也提高了消费者的金融消费意识。今后，山东信泰保险还将会加大对保险知识和消费者权益保护等方面的宣传力度，提升保险消费者对保险的信任和好感。
