信泰保险山东分公司成立近10年来始终秉承“专业、高效、贴心、便捷”的服务理念，以“信守金融报国，致力民安国泰”为企业使命，不断完善服务体系、优化服务流程、提升服务质量，以更优秀的姿态服务于齐鲁大地。回首2017年，山东信泰高额快速理赔案例颇多，服务工作也纷纷受到客户好评。
百万身驾 雪中送炭
山东济宁市的王女士分别于2011年6月28日和2012年3月28日为其丈夫投保恒馨定期寿险,年交总保费1690元，保额20万元。2013年1月6日又为其丈夫投保爱驾宝两全保险，年交保费2350元，保额200万。2016年底，王女士的丈夫驾驶私家车不慎发生交通事故，经抢救无效身故。接到报案后，公司迅速展开调查同时联系客户家属协助其准备理赔材料，并为客户开通理赔绿色通道。2017年5月15日，王女士递交理赔申请，2017年5月17日，王女士即收到220余万理赔款。
重疾无情 恒泰保障
山东菏泽市的张女士在2016年7月份投保了恒泰重大疾病保险A款，保额10万元，附加恒泰特定重大疾病保险A款，保额10万，年交保费5310元。2017年5月，张女士在北京中国医科学院肿瘤医院确诊甲状腺癌，随即做了手术治疗。2017年7月22日，张女士拨打95365报案，7月26日，递交理赔材料，当天即收到20万元理赔款。理赔之迅速，服务之真诚，充分彰显了信泰保险“专业、高效、贴心、便捷”的服务理念。
山东烟台市的黄先生于2013年11月27日投保了信泰恒泰两全保险附加恒泰重大疾病保险，保额为120000元，住院费用补偿医疗保险B型，保额1000元，年交保费4846元。2017年5月8日，黄先生因身体不适到当地医院查出慢性肾衰竭尿毒症期,随即住院治疗。接到报案后，信泰保险烟台中心支公司的理赔人员当即买了礼物到医院探视慰问，并协助客户准备理赃材料。2017年7月30日，黄先生递交理赔材料，8月4日，即收到12万余元理赔款。
抗癌保家 呵护未来
2013年，山东潍坊市刘先生的妻子为自己投保了一份抗癌保家疾病保险A款产品，保额10万元。2017年2月21日，刘先生的妻子不幸被查出卵巢癌，随后在潍坊市妇幼保健医院住院治疗。2017年3月20日，刘先生在其妻子出院后到我司报案申请理赔。潍坊中心支公司接到报案后，理赔人员及时与被保险人取得联系，了解详细情况并指导家属收集材料，并承诺24小时开机，随时协助准备理赔材料。2017年3月22日，在刘先生提供齐全的理赔材料后，我司在2017年3月28日将10万元理赔款打入刘先生妻子的账户中。
风险无情，信泰有爱。信泰保险山东分公司将进一步提升服务质量，秉承“一朝结缘，一生守信”的品牌主张，做好理赔工作和客户服务工作，用行动诠释保险本质，为更多客户送去爱的保障。
